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★★★★★
basée sur 652 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Colis livré rapidement et conforme à mes attentes.
Dominique
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
/5
★★★★★
Site fiable proposant des produits naturelles. Livraison rapide. Je recommande.
Sotheary
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Sotheary,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits naturels et la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits naturels et la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Produits conformes. Merci
Pascale
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Excellent produit excellent sav réactif et très commercial. Parfait. Bravo
Vincent
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et parfaitement emballée. Les savons sont un indispensable chez nous et nous ne commandons que ici 😉. Merci
Marie
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service et la qualité de nos savons. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service et la qualité de nos savons. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Rapide
Annie
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Cordialement,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Site fiable. Produits parfait. Livraison ok.
Carole
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Douceur Dessens ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Douceur Dessens ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Excellents vrais savons de Marseille avec ses 4 ingrédients entièrement biodégradables qui ne bouchent pas les tuyauteries. Bon rapport qualité/prix et livraison très satisfaisante.
Jocelyne
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Jocelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que nos savons de Marseille, ainsi que notre service de livraison, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos produits et services.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que nos savons de Marseille, ainsi que notre service de livraison, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Parfait
Maryse
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Maryse,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Douceur Des sens" ait été parfaite.
À bientôt !
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Douceur Des sens" ait été parfaite.
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Site sérieux, expédition rapide
Jitka
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Jitka,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
Cordialement,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
Cordialement,
3
/5
★★★☆☆
Ce n est plus le même savon nigelle et il n a pas du tout la même odeur que l ancien. Je le trouve moins bien. J en ai acheté plusieurs pour rentabiliser les frais de port mais ils vont rester en stock chez moi. Dommage. Sinon pour la.livraison ok!
Nicolas
Le
suite à un achat du 03/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre savon à la nigelle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de ce nouveau produit. Votre avis est précieux et nous le prenons en considération pour nos futures réflexions sur nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre savon à la nigelle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de ce nouveau produit. Votre avis est précieux et nous le prenons en considération pour nos futures réflexions sur nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Parfait
Valérie
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Douceur Des sens" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Douceur Des sens" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5
/5
★★★★★
Nickel. J’ai acheté plusieurs savons, qui sentent super bons et rendent la peau douce. Pas de suremballage, ce que je trouve très bien ! Merci
Anne-laure
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Anne-Laure,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos savons vous plaisent et que vous appréciez notre engagement pour un emballage minimal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos savons vous plaisent et que vous appréciez notre engagement pour un emballage minimal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Suzanne
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Suzanne,
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site . Au plaisir!
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site . Au plaisir!
4
/5
★★★★☆
Très bon site. Envoi très rapide.
Denis
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
3
/5
★★★☆☆
Commande et livraison O.K Par contre, suite à l'enlèvement d'un article sur ma commande 1288957 je n'ai pas reçu une facture rectifiée malgré mes demandes successives par tel et sms. S'agissant d'une commande groupée je ne peux en l'état calculer les réductions appliquées par produit commandé . Merci à Douceur des sens d'honorer ma demande car je suis par ailleurs contente des produits et clientèle fidèle. Cordialement
Anne
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité envers Douceur Dessens. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.
Nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant la facture rectifiée envoyée tardivement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité envers Douceur Dessens. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.
Nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant la facture rectifiée envoyée tardivement.
3
/5
★★★☆☆
Pas encore utilisé. Mais pierre avec des fissures.
Patrick
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout est parfait ! La livraison très rapide. Produits de qualité. Je recommande +++++++++++
Marianne
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marianne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche profondément. À bientôt sur Douceur Dessens !
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche profondément. À bientôt sur Douceur Dessens !
5
/5
★★★★★
Excellent produit je connais le savons serail depuis plus de vingt ans
Jean-claude
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre savon le Serail. C’est un réel plaisir de savoir que ce produit vous satisfait depuis tant d'années. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. À très bientôt sur Douceur Des sens !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre savon le Serail. C’est un réel plaisir de savoir que ce produit vous satisfait depuis tant d'années. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. À très bientôt sur Douceur Des sens !
5
/5
★★★★★
Parfait.Merci beaucoup.
Luis Miguel
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Luis Miguel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5
/5
★★★★★
Merci, bien reçu, beaucoup de choix dans la boutique
Fatah
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Fatah,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens" !
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens" !
5
/5
★★★★★
Commande conforme
Alexandre France Tp
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.
5
/5
★★★★★
Super !
Gabrielle
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt
À bientôt
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide
Céline
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site
Bien à vous
Bien à vous
5
/5
★★★★★
Parfait
Sarah
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Sarah, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
5
/5
★★★★★
Toujours un plaisir de commander, ravie des produits, une qualité extraordinaire et une rapidité d’envoie ! Merci
Christelle
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Christelle,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
5
/5
★★★★★
Très bien envoi rapide
Brigitte
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Brigitte,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens !
Bien à vous
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens !
Bien à vous
5
/5
★★★★★
Jamais déçue par vos produits....
Cathy
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif, Cathy. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous serons toujours ravis de vous servir.
5
/5
★★★★★
Bonne senteur pomme verte.
Michel
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la senteur de pomme verte vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la senteur de pomme verte vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et en très bon état. Commerçante réactive et disponible, merci pour le petit cadeau en bonus.
Ludovic
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir un petit cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Des sens !
Bien cordialement
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir un petit cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Des sens !
Bien cordialement