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★★★★★
basée sur 685 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Le produit correspondait à mes attentes et la livraison s'est bien passée malgré que j'habite dans un coin perdu. Merci
Marie Annick
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marie Annick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt sur Douceur Des sens !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt sur Douceur Des sens !
4
/5
★★★★☆
Très bons produits et livraison fiable
Joseph
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Joseph, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez pu apprécier notre service de livraison.
5
/5
★★★★★
Rapidité d'expédition. Savons très bien emballés. Retrait du colis à la poste rapide et aimable. RAS
Kirsten
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Kirsten,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition et l'emballage de nos savons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Dessens.
Cordialement,
L'équipe Douceur Dessens
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition et l'emballage de nos savons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Dessens.
Cordialement,
L'équipe Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Mes cosmétiques préférés! Je suis ravie de mon achat et de l'utilisation les crèmes PROVANCAO. Merci infiniment <3
Svitlana
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Svitlana,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des crèmes PROVENCAO. Votre soutien nous touche beaucoup. À bientôt sur Douceur Des sens !
Bien à vous
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des crèmes PROVENCAO. Votre soutien nous touche beaucoup. À bientôt sur Douceur Des sens !
Bien à vous
5
/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Thierry
Le
suite à un achat du 18/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Thierry,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Douceur Dessens" continue de vous satisfaire. Votre soutien nous motive à toujours donner le meilleur. À très bientôt !
L’équipe de Douceur Dessens
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Douceur Dessens" continue de vous satisfaire. Votre soutien nous motive à toujours donner le meilleur. À très bientôt !
L’équipe de Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Une expérience formidable!J'ai découvert ces produits de France à l'Artigiano in Fiera de Milan-Rho.J'adore la marque PROVENCAO car elle allie beauté et bien-être, en proposant des produits qui nourrissent la peau délicatement et efficacement.
Soli
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Soli. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre marque PROVENCAO et ses produits, qui visent à allier beauté et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
5
/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE 48H CONFORME
Christian
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité . Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Douceur Des sens".
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité . Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Douceur Des sens".
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, la qualité est au rendez-vous ! Je recommande douceur et sens !
Abdennebi
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Abdennebi,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt chez Douceur Dessens !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt chez Douceur Dessens !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits
Lidia
Le
suite à un achat du 01/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Lidia,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Douceur Dessens" !
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Douceur Dessens" !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Sylvie
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
5
/5
★★★★★
Très bon Produits, je recommanderai
Sabrina
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Sabrina,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Douceur Des sens !
Cordialement,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Douceur Des sens !
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Toujours de très bon produits , livré rapidement . Très bon site .
Jerome
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt sur Douceur Dessens !
Bien cordialement,
L'équipe Douceur Dessens
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt sur Douceur Dessens !
Bien cordialement,
L'équipe Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Ihnen huile essentiel de lavande bestellt und erhalten habe. Sehr gute Qualität , danke vielmals
Roberto
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Monsieur Roberto, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre huile essentielle de lavande. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Votre fidélité nous touche particulièrement.
5
/5
★★★★★
Excellent!
Pierre
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que "Douceur Dessens" ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que "Douceur Dessens" ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie Line
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marie Line,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir !
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Hélène
Le
suite à un achat du 01/08/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait
Cordialement,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et Service client parfait 👍
Angelique
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Angélique,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des Sens !
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des Sens !
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement
Ghislaine
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens.
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description, facile d'utilisation
Patricia
Le
suite à un achat du 21/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. N
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. N
5
/5
★★★★★
Savon comforme a mes attente ,parfait.
Alain
Le
suite à un achat du 18/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre savon a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre savon a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
5
/5
★★★★★
Très bien
Chaudron
Le
suite à un achat du 16/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Chaudron,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Too
Bernadette
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Bernadette,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
5
/5
★★★★★
Satisfait merci.
Laurent
Le
suite à un achat du 12/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site . N'hésitez pas à revenir vers nous
4
/5
★★★★☆
J aurais mis 5 étoiles si mondial relay avait tenu ses délais Mais le suivi de Douceur Des sens a été top, réactif et rassurant
Laurent
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous rassurer et réagir rapidement. Nous comprenons que les délais de Mondial Relay aient pu être frustrants et nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera parfaite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous rassurer et réagir rapidement. Nous comprenons que les délais de Mondial Relay aient pu être frustrants et nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera parfaite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
Hélas, je n'ai toujours pas reçu ma commande qui est bloquée depuis le 8 juillet (commande faite le 6 juillet 25), (nous sommes les 16 juillet), très déçue ........
De Chalendar
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour, en effet un mail vous a été envoyé hier car votre colis a bien été expédié le 08 juillet mais celui ci est resté bloqué au relais initial jusqu'à hier. Il a été pris en charge et st en chemin, encore une fois toutes mes excuses au nom du transporteur. Bonne journée bien cordialement
5
/5
★★★★★
Super produits
Christian
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Christian,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
Patrick
Le
suite à un achat du 28/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur Douceur Dessens !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur Douceur Dessens !
5
/5
★★★★★
Très bon produit super qualité
Yvon
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Yvon,
Merci infiniment Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Merci infiniment Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Savons conformes à la description, prise en charge de la commande rapide et soignée.
Marine
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos savons aient répondu à vos attentes et que la prise en charge de votre commande ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos savons aient répondu à vos attentes et que la prise en charge de votre commande ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Daniel
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons hâte de vous servir à nouveau.