★★★★★
basée sur 729 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon service et produits de très hautes qualités !
Top service
Très beau bouquet
Parfait tant en termes de produits et de service rendus.
Très bons produits, livraison rapide et efficace, équipe dynamique!
Reçu le colis conforme à ma commande
Les savons étaient cassés
Parfait
Très bon produit
Envoi rapide et soigné
Service trés réactif. Personne au télèphone charmante et compétente A revenir Cordialemrnt Mr ropert
J ai payé 1 euro pour un paquet cadeau et j ai eu un sac en papier marron avec un noeud bolduc rose mal agrapher. Sinon le coli était très joli. Déçu du paquet je ne recommande pas de prendre cette option
Livraison rapide, produits impeccables comme d'habitude.
Bonjour, Merci de votre message. Je ne suis pas tout à à fait satisfaite, l'eau de toilette Verveine a un peu coulé. Elle était certes scellée avec du ruban adhésif, mais environ un huitième du contenu s'est écoulé. La prochaine fois, j'apprécierais que vous fassiez un geste commercial et que le colis reste sec. À bientôt, Anne. Walesch
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'eau de toilette Verveine a subi un incident lors de la livraison. Il aurait été judicieux de m'en informer à l'ouverture du colis. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi.
À bientôt chez Douceur Des sens,
Bonjour, Bonjour Vous avez fournit 8 pièces alors que je vous avait commandé 10. Vous m'avez envoyé un mail pour me dire qu'il y aurait un remboursement pour les 2 pièces manquante soit 16€ qui ne sont toujours pas arrivé.
Très bon produit et livraison rapide. Merci 🙏
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur "Douceur Dessens" !
Tout est parfait un grand merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait chez Douceur Dessens. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très contente de ma commande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site "Douceur Dessens". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
Très contente de ma commande
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contents de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur Douceur Dessens.
Envoie rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients.
Super merci tiphaine
Nous vous remercions pour votre évaluation parfaite et vos mots aimables. C'est un plaisir de savoir que notre site vous a satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Produits que nous aimons
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous nous engageons à continuer de vous offrir la qualité et la douceur que vous appréciez. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
Conforme à notre commande ,livraison rapide comme d'habitude je recommande cette société
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers Douceur Dessens. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que la livraison ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt !
Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Envoi rapide, emballage solide
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Douceur Dessens !
Livraison rapide, conformité du produit
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Super achat, je suis ravie de l’expertise avec Douceur des sens
Malgré une déconvenue à la réception du colis : 3 savons pommes vertes abîmés dans le transport, le renvoi rapide de 3 autres savons mieux emballés témoignent du sérieux de l'entreprise.
Je suis ravie des crèmes, très bon produit.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur nos crèmes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site "Douceur Dessens".
J'aime beaucoup ces savons. Merci.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos savons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous avons toujours de nouvelles douceurs à vous proposer !
Bien à vous
Les savons sont bien gros et sentent très bon. En revanche aucun n’est équipé de corde comme le laisse penser la photo et la description. C’est l’une des raisons pour lesquelles je les avais sélectionnés. Un peu déçu, Dommage…
En effet comme écrit dans le descriptif, les cordes sont en vente sur le site à 0,60 ct pour ceux n'ayant pas le support mural.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du parfum du savon.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site et pourquoi pas, en boutique!
Belle journée
Produits bien emballés. Très satisfaite
Super contente
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super contente de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur notre site !
Pas de commentaires
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Douceur Dessens". N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions à l'avenir. À bientôt !
J'ai bien reçu mon colis. Je n'ai pas encore commencé ce traitement.Je ne peux rien dire pour l'instant. J'ai une fille qui s'approvisionne chez vous. Qui est très contente. C'est elle qui m'a recommandé vos coordonnées.
Merci infiniment pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à "Douceur Des sens". Nous espérons que votre traitement vous apportera pleine satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. C'est un plaisir de savoir que votre fille est satisfaite de nos produits !
Délais entre la commande et la réception , très cour, produit toujours conforme. Je recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des délais de livraison et de la conformité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
5 etoiles
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation cinq étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Douceur Des sens" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés.
Colis bien réceptionné en point relais en date prévue
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
Très bien
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Douceur Dessens" vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Habituellement très satisfaite de mes commandes à tous les niveaux. Mais la tres grosse déception...Le parfum d extrait de patchouli n'est plus du tout le même. Très fleuri alors que jusqu'à maintenant il était plutôt poivré et sentais vraiment le patchouli. Même flacon, contenance et toujours ceven aromes. Je ne comprends pas ce changement...et hésite à commander à nouveau...
En effet cela fait 2 ans que vous commandez notre extrait de parfum Patchouli et nous vous remercions de votre fidélité.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre dernière commande. Je suis navrée de constater que je n'ai reçu aucune réclamation de votre part à l'ouverture de votre commande et je vous propose de me contacter à ce sujet afin que nous puissions échanger directement.
Notre fabriquant par ailleurs est toujours CEVEN AROMES.
Belle journée à vous, bien cordialement
RAS. Commande faite sans aucun problème, de même pour la réception du colis