9.2/10
★★★★★
basée sur 3022 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapide. Produits conformes à la demande. Et du vrai patchouli. Merci
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Marie B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire totalement sur vos achats, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience client. A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
2 /5
★★☆☆☆
J'ai pour la deuxième fois passé une commande identique à la première en terme de référence. Il s'agit d'un savon noir à l'huile de nigelle pour la peau. Avant, il y avait 2 références. Là, cette année, il n'y en avait plus qu'une. Et j'ai reçu la même que l'année dernière, qui est différente de la photo. De plus cette version est moins efficace. Je décide donc de ne plus commander sur votre site. Vous n'êtes pas fiable, pas sérieux et ne tenez pas compte de vos clients. Sinon vous auriez joint un message et m'auriez prévenu. Vous n'êtes même pas pro, pas d'historique et contenu clients. Vous envoyez ce qui vous arrange. Donc STOP DEFINITIF
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Frédéric H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Après vérification, nous constatons qu'une seule commande figure sur votre compte client, et nous tenons à préciser que nous n’avons jamais commercialisé de "savon noir à l'huile de nigelle" mais seulement du "savon à la nigelle" disponible uniquement dans la marque que vous avez reçue. Ce produit est d'excellente qualité, et nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Il est possible que vous ayez commandé une autre version sur un site différent.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
3 /5
★★★☆☆
Déçue que le porte savon n’ait pas un petit réceptacle pour recueillir l’eau en dessous. Emballage et livraison appréciés
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Isabelle A.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous regrettons que le porte savon ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Nous prenons votre remarque en compte afin de pouvoir améliorer cet accessoire à l'avenir.
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Produit 100% naturel, envoi rapide, je recommande vivement ce site pour toute personne qui cherche la qualité naturelle des produits marocains à des prix largement correct.
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Nadia D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour ce très beau retour et vos recommandations auprès de futurs visiteurs. Nous sommes fiers et heureux de pouvoir vous donner grandement satisfaction. A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Parfait
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Dominique L.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre jolie note, nous sommes fiers d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction sur vos achats. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide Produit de bonne qualité et emballé pour offrir mais un peu déçu par la couleur un peu fade à mon goût Je repasserai commande sur ce site
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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, sachez que pour l'Aker Fassi vous avez la possibilité d'obtenir un beau rouge "vif" en appliquant d'avantage de couleur (si besoin il y a des vidéos de démo sur la fiche produit). Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur notre boutique et en restant à votre écoute pour tout conseil.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Très bien pour moi
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Guy M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes heureux de pouvoir vous donner satisfaction. A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande trois jours plus tard.
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Claude-henri D.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à de futurs clients.
A présent, profitez bien de votre commande.

Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai envoyé un mail et tel en disant que l’eau à la fleur d’oranger était rance et passée au niveau de l’odeur ( horrible) et plutôt que de vérifier vos stocks et de me dire ok je vais vérifier ! Et bien non , la réponse a été ts nos produits sont vérifiés ; la preuve que non si j’ai pris le temps d’écrire c’est que de retour du Maroc je n’ai jamais senti une telle odeur de moisie, de rance bref elle a terminé à la poubelle ! Mais cela s’apl du service lorsque l’on prend le temps de trouver une solution et une explication valable ; ce fut la première et dernière fois sur votre site
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Geraldine R.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés que l’eau florale ne vous ait pas donné satisfaction. Nous tenons à vous assurer encore une fois que nous avons minutieusement vérifié tous les lots en stock, car nous accordons une grande importance aux retours de nos clients.

Nos eaux florales sont 100% naturelles, issues de la distillation uniquement de fleurs d’oranger, sans aucun ajout de parfum synthétique. Nous pouvons vous certifier qu'elles sont extra fraîches car nous avons un roulement régulier dans nos stocks.
A savoir qu'au Maroc, beaucoup d’eaux florales proposées dans les boutiques contiennent des parfums chimiques pour leur donner une odeur plus forte et attrayante mais artificielle. Ces produits, bien qu’agréables à l'odeur, ne sont pas authentiques et peuvent contenir des substances non adaptées à une utilisation en cosmétique naturelle.

Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons disponibles si vous avez d’autres questions.

Cordialement,
L’équipe D’ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Merci pour votre réactivité suite à l'erreur d'expédition pour l'huile essentielle merci beaucoup !
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Anne-marie R.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions pour votre compréhension et votre indulgence à notre égard.
Nous vous souhaitons à présent de bien apprécier les produits que vous avez commandé.

Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Très bien
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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que vos cinq étoiles. Votre fidélité auprès de notre boutique en ligne nous fait grandement plaisir et nous vous en remercions chaleureusement.
A très bientôt, profitez bien de vos produits.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Commande conforme et bien emballée avec soin
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Arnaud P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes fiers que vous ayez apprécié les soins apportés à l'emballage.
A très bientôt.

Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Je suis trés satisfaite de vos produits vraiment. Je vous remercie.
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Cherifa G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre boutique en ligne et de nous avoir fait confiance. Profitez bien de vos produits, à très bientôt.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait
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Rajendren P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup d'avoir donné votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Tres bons produits je recommande
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Helene G.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous tenons à vous remercier à nouveau pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire qui nous donne beaucoup de motivation pour continuer à apporter le meilleur à nos clients.
A très bientôt.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Super site, super produit vraiment très satisfaite !!
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Fatima-zora B.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
A très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Super, rapide, efficace,... Produit parfait, Je reviendrais et je recommande.
User icon
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes honorés de recevoir un tel retour.
A très bientôt.

Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
🌟🌟🌟🌟🌟
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Valerio P.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre jolie note ! 🙏
A très bientôt.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
J’aime beaucoup depuis longtemps cette boutique fiable. Vente de produits de qualité.
User icon
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre commentaire nous fait grandement plaisir, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée.
Profitez bien de vos produits.

Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Article conforme et livraison rapide
User icon
Christine P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'obtenir un commentaire très positif de votre part.

Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Tout était parfait !
User icon
Célia J.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre retour, votre satisfaction est primordiale pour nous.
A très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mes achatd.
User icon
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de vos achats, merci encore pour votre confiance et votre fidélité renouvelées.
A très vite.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Colis impeccable
User icon
Emmeline S.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, votre retour d'expérience positif nous fait grandement plaisir. A très bientôt, profitez bien de vos produits.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Giovanna D.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre satisfaction nous fait très plaisir, elle est primordiale pour nous. Merci encore pour vos achats et votre confiance.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Bons produits
User icon
Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, votre retour et vos avis sur nos produits sont très utiles pour nous.
A très vite.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Contente de mes 2 gants de hammam rouge bien gommant et du savon noir
User icon
Annie G.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandé soient à la hauteur de vos attentes. En effet, les gants rouges sont très exfoliants et supers efficaces pour le gommage. Profitez bien de vos produits, à très bientôt.

Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Parfum discret. Livraison rapide.
User icon
Chantal H.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre jolie note et votre appréciation. Au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
4 /5
★★★★☆
Juste un suggestion , il est dommage qu'il n'y ait pas de mode d' emploi sur certain produits le sachet du henné par exemple. Pas évident lorsque l'on veut découvrir sans les connaissances.
User icon
Leila D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir laissé votre avis, nous vous informons que tous nos conseils d'utilisation sont disponibles directement sur la fiche du produit. Vous y trouverez les explications nécessaires à la bonne préparation du hénné. Vous pouvez aussi contacter notre support client pour tous conseils complémentaires.
Cordialement,
5 /5
★★★★★
Je suis satisfaite de la variété et de la qualité des produits proposés ainsi que du suivi et la rapidité de livraison
User icon
Emma R.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre commentaire nous fait grandement plaisir, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction de manière générale. Profitez-bien de vos produits, merci à vous.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5 /5
★★★★★
Livraison trop lente
User icon
Christine G.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir donné votre avis et de nous avoir attribué une note de cinq étoiles. Concernant le délai de livraison annoncé sur notre site, il s'agit d'un délai moyen. Dans votre cas avec Mondial Relay, il est d'environ 3 jours, celui-ci peut parfois être légèrement rallongé de un ou deux jours selon les périodes de forte activité, zone géographique ou encore intempéries comme en ce moment. De manière générale, nous avons de très bons retours sur ce transporteur avec un excellent rapport qualité/prix et un très grand choix de points-relais.
En vous remerciant pour vos achats et votre confiance, à présent profitez bien de vos produits.

Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà