Français 
A
Note : 4 sur 5
Simple rapide efficace
Avis clients de D’ors & Déjà
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés
Résumé des avis
D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
DELAIS RESPECTES MARCHANDISE CORRECTE
A
Note : 5 sur 5
spedizione ottima,prezzi buoni
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le rouge à lèvres tout cassé
A
Note : 1 sur 5
un produit sous dimensionné et un sav peu coopératif
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Comme nous vous l'avons indiqué précédemment, le khôl bleu en poudre est conditionné dans des petits flacons en verre exactement comme sur la photographie de la fiche produit. Cet article est vendu au gramme soit 1,2 grammes par flacon, cette information est également mentionnée sur la fiche du produit. De plus, nous le commercialisons tel qu il est fabriqué dans son pays d’origine. Nous ne reconditionnons pas les produits, ce qui est pour nous un gage d'authenticité.
Par ailleurs, nous précisons que notre service client a bien pris contact avec vous pour vous proposer le retour du produit et de son remboursement. Toutefois, vous n'avez pas donné suite à cet échange.
A présent, permettez nous de penser que tout est permis en faveur de sa propre cause, y compris la mauvaise foi.
Cordialement
Le service client
Comme nous vous l'avons indiqué précédemment, le khôl bleu en poudre est conditionné dans des petits flacons en verre exactement comme sur la photographie de la fiche produit. Cet article est vendu au gramme soit 1,2 grammes par flacon, cette information est également mentionnée sur la fiche du produit. De plus, nous le commercialisons tel qu il est fabriqué dans son pays d’origine. Nous ne reconditionnons pas les produits, ce qui est pour nous un gage d'authenticité.
Par ailleurs, nous précisons que notre service client a bien pris contact avec vous pour vous proposer le retour du produit et de son remboursement. Toutefois, vous n'avez pas donné suite à cet échange.
A présent, permettez nous de penser que tout est permis en faveur de sa propre cause, y compris la mauvaise foi.
Cordialement
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Très contente et dès que les produits sont à la fin je reviens vers vous.
A
Note : 3 sur 5
Je n'apprécie pas que l'on nous oblige à acheter pour 10 euros minimum. Vous m'avez déjà répondu que vous avez à faire face à des frais conséquents mais c'est la première fois que je suis confrontée à ce principe d'une somme minimum. Cela étant, j'ai bien reçu ma commande et j'en suis satisfaite. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Fiable, rapidité de livraison, beaux produits, une valeur sure !
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement et je suis très contente des produits reçus! De plus il y avait quelque gourmandises en prime, ce qui fait toujours bien plaisir :-)
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux que je conseillerais sans problème
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide et les produits soigneusement emballés!
A
Note : 5 sur 5
efficace !
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, produits conformes et en cadeau une jolie petite pochette et des friandises !
Merci mille fois
Merci mille fois
A
Note : 4 sur 5
site sérieux proposant des produits équitables avec un bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Site serieux
A
Note : 5 sur 5
plus rapide que prévu, objets de belles factures et qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Bien recu en temps et en heure ! La pochette correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
super et en plus j'ai reçu des petits cadeaux pour noël: merci!!
A
Note : 5 sur 5
Un site honnête, et sérieux. Avec des produits uniques. Un site vraiment génial qui en plus livre dans les outre-mer! J'adore :)
A
Note : 3 sur 5
Pas de paquets cadeaux !!!
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Suite à votre remarque et après vérification, nous vous informons que nous n'avons pas emballé votre commande dans du papier cadeau car vous n'avez pas coché la case prévue à cet effet.
Vous pourrez le vérifier sur votre historique de commande en vous connectant sur votre compte client.
Bien cordialement,
Suite à votre remarque et après vérification, nous vous informons que nous n'avons pas emballé votre commande dans du papier cadeau car vous n'avez pas coché la case prévue à cet effet.
Vous pourrez le vérifier sur votre historique de commande en vous connectant sur votre compte client.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Clair dans le détail des produits proposés et efficace quant à la livraison. MERCI
A
Note : 4 sur 5
très bon site qui propose des produit naturelle, statisfaite et recommanderais chez vous
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, proposant des produits exceptionnels et de qualité, introuvables dans le commerce. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très birn
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, produits bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Très bien, je suis contente du site.
A
Note : 5 sur 5
original
A
Note : 4 sur 5
des produits originaux, des prix raisonnables, mais beaucoup de produits indisponibles malheureusement
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande , je suis plus que satisfaite, Produits identiques aux photos, très bien emballés et livrés rapidement pour offrir, c'est top Je recommande vivement. Merci et à très vite
A
Note : 5 sur 5
Très agréable, avec des produits du Maroc que j'ai toujours plaisir à retrouver.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, merci.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide etbie emballé
A
Note : 5 sur 5
ce fût parfait quoi dire de plus ?
A
Note : 5 sur 5
commande très bien emballée et livrée très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de ma commande très rapide. Réception du colis dans les trois jours qui ont suivi.
A
Note : 5 sur 5
c'est ma première commande que j'ai fait sur le site, contente de mes achats ça ne seras pas la dernière
A
Note : 5 sur 5
bellissimi prodotti e buon servizio!
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, même les commandes de Belgique sont rapides.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN