Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Bonne surprise. Après plusieurs recherches je suis satisfaite d'avoir trouvé ce que je cherchais. Bon produit. Khol qui ne pique pas et facile à utiliser avec le kholier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
certains produits sont bons mais surtout ne pas prendre le hénné qui ne colore pas, je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Traitement rapide livraison rapide.
Le colis à l'intérieur est magnifique les boîtes et les étuis sont très beaux je recommanderai sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Rien de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
très varié, bcp de produits, livraison très rapide et grand soin pris à l'emballage.
je suis très contente! excellente adresse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Je ne connaissais pas ce site mais je suis contente de mes achats - la livraison a été correcte - je vous remercie pour le petit échantillon de rhassoul (à essayer !) - ayant fait 2 commandes dans un délai d'une heure, j'ai bien été remboursée des frais de port ce qui est très correct - je reviendrai sans problème vers ce site qui propose beaucoup de choix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
site très bien présenté rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Livraison rapide, prix très abordables, non franchement bien ! =)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
bonne qualite. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Qu' ajouter de plus ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Celui qui contribue au développement équitable et promomouvoit les produits naturels et hors danger pour la santé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Fiable- rapide- efficace -
Produits de qualité.
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Envoi rapide. Produits conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
très bien car je ne trouve pas en Guadeloupe merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Site internet bien conçu, navigation facile
prise en charge de la commande et expédition rapide
Emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
ravie de vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Super produits!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
24 à 48h de livraison.. cela fait maintenant 1 mois que j'ai commandé et aucune trace de mon colis. Très sérieuse la boutique !!!!!
Réponse de D’ors & Déjà
​Madame,
Nous comprenons votre impatience et votre agacement. Toutefois, comme nous vous l'avons répondu par E-mail, une enquête et une recherche de votre colis sont actuellement en cours auprès de la Poste.
Cette démarche est lancée, toutefois, elle peut prendre 21 jours ouvrés.
Nous devons attendre la réponse du transporteur car il arrive souvent que les colis soient retrouvés.
Dans l'hypothèse où votre colis serait déclaré perdu, nous vous proposerons le remboursement ou le renvois d'un autre colis, à votre convenance.
Nous regrettons bien le déroulement de cette expédition, nous vous remercions pour votre patience ainsi que pour votre compréhension.
Enfin, sachez, madame, que nous suivons attentivement le déroulement de cet incident.
Bien cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
rapide serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
le frais port ne etè pas calculèe par le systeme informatique dans la commande, il etè calculèe après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
La livraison est extrêmement rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Colis reçu rapidement bien emballé ,produit au top,service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Je suis entièrement satisfaite, ..... un peu dommage pour les frais de port. Reçu le colis en parfait état et très rapidement. J'aime beaucoup ces produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Ce site est un petit tresor des merveilles naturelles du monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
efficace, rapide ,je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Site agréable, de nombreux articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Les boucles d'oreilles étaient abimés...
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Si les boucles d'oreilles sont abimées vous pouvez nous les renvoyer et nous vous les remplacerons ou bien nous vous rembourserons le montant de l'article.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à contact@dorsetdeja.com
Bien à vous,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Exécution rapide de la commande. Emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Bien. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Très bien, commande vite arrivée, bien emballée avec petit cadeau. Je vous conseille ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Les articles que j'ai reçus rapidement sont magnifiques, de bonne qualité, en tout point identiques aux descriptions faites sur le site