Avis D’ors & Déjà

9.2/10
★★★★★
basée sur 3259 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits remarquables car de qualité, livraison ultra rapide & professionnalisme de l'équipe du site.

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Le
suite à un achat du 04/01/2018
5 /5
★★★★★

Bon site , produits orientale de qualité et naturel , shampoing et savon qui m'ont permis de retrouver une belle peau et de beau cheveux bouclés

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Le
suite à un achat du 21/01/2018
3 /5
★★★☆☆

Les produits ne sont pas toujours suivis.

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Le
suite à un achat du 12/01/2018
5 /5
★★★★★

Les parfums sont très bons et c'est exactement ce qu'on voulait.

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Le
suite à un achat du 19/01/2018
5 /5
★★★★★

Site très agréable à consulté

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Le
suite à un achat du 22/01/2018
5 /5
★★★★★

Heureuse d'avoir trouvez un site ou l'on trouve des produits fait main.

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Le
suite à un achat du 21/01/2018
4 /5
★★★★☆

Rien à dire au niveau de ma commande, je suis ravie des articles et de la rapidité. Seul bémol, je trouve les frais de port cher pour le poids très léger de ma commande.

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Le
suite à un achat du 22/01/2018
4 /5
★★★★☆

Sérieux, rapide.

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Le
suite à un achat du 14/01/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits. Très pratique pour nettoyer le dos. Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 11/01/2018
5 /5
★★★★★

Cela fait plusieurs fois que je commande, est.....toujours impeccable!!!! Super service, expédition rapide et toujours très bien présenté!!!!Parfait!Continuez ainsi.

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Le
suite à un achat du 14/01/2018
5 /5
★★★★★

Très contente de tous les articles commandés. De très bonne qualité!

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Le
suite à un achat du 14/01/2018
2 /5
★★☆☆☆

Bijoux intéressant mais se méfier, les photos montrant les colliers sur buste ne sont pas exactes, les colliers semblant plus imposant, ce qui peut nous induire en erreur. Le service client est exécrable, ayant demandé confirmation sur la nature des pierres, j'ai eu en réponse que cela était noté dans descriptif mais pour moi "pierre noire" n'est pas assez précis, surtout lorsque le pierre en question ressort bleue sur les photos... Je n'ai toujours pas de réponse suite à une réclamation sur un collier reçu... Sinon livraison soignée dans les temps.

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Le
suite à un achat du 16/01/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Madame,
Nous regrettons que le bijou ne vous ait pas donné pleinement satisfaction, un Email vous a été envoyé en vous disant que si vous le souhaitez vous pouvez nous le retourner.
En revanche les photos correspondent bien aux produits qui sont envoyés, les dimensions sont notés et exactes.
En vous remerciant pour votre appréciation.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

J'ai achete henne , tres contente de l'utilisation.

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Le
suite à un achat du 16/01/2018
5 /5
★★★★★

Site très sérieux produits correspondants à mes attentes et qualité aussi.

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Le
suite à un achat du 16/01/2018
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Le
suite à un achat du 13/01/2018
5 /5
★★★★★

Très bien ....bien expliqué bien présenté. .donne envie d'acheter

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Le
suite à un achat du 11/01/2018
5 /5
★★★★★

Site très bien organisé bonne description des produits et de leurs utilisation

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Le
suite à un achat du 12/01/2018
5 /5
★★★★★

Rapidité dans la livraison, bel emballage et satisfaction du produit, merci

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Le
suite à un achat du 12/01/2018
5 /5
★★★★★

Agréable

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Le
suite à un achat du 29/12/2017
5 /5
★★★★★

Excellent,sérieux

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Le
suite à un achat du 10/01/2018
5 /5
★★★★★

En bien

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Le
suite à un achat du 24/12/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Le
suite à un achat du 06/01/2018
5 /5
★★★★★

Au top

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Le
suite à un achat du 30/12/2017
5 /5
★★★★★

Your service is always fast and accurate, thank you!

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Le
suite à un achat du 06/12/2017
5 /5
★★★★★

Très bien - livraison rapide - emballage OK - une petite attention dans le colis une remarque : que la livraison en relais ne soit pas obligatoirement par chronopost

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Le
suite à un achat du 01/01/2018
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu, le contenu me convient tout à fait. Merci à vous.

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Le
suite à un achat du 27/12/2017
5 /5
★★★★★

Bon fournisseur livraison rapide contact agréable

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Le
suite à un achat du 12/12/2017
2 /5
★★☆☆☆

J'avais commandé un foulard en soie de couleur "jaune paille doré""ett j'en ai reçu un de couleur rose saumon...

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Le
suite à un achat du 14/12/2017
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque, nous avons effectué des vérifications auprès des références et l’article que vous avez reçu correspond bien à celui que vous avez commandé.
Il n'y a pas d'erreur, le foulard que vous avez choisi est bien de couleur Rose "saumon" et non "Jaune paille doré".
En fonction du support de connexion que vous utilisez, du réglage du contraste et de la luminosité, la couleur peut varier et être trompeuse.
Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@dorsetdeja.com qui vous dira la marche à suivre pour nous le renvoyer.
Enfin sachez Madame que nous regrettons de n'avoir pas pu vous donner pleinement satisfaction.
En vous remerciant pour avoir pris le temps de laisser vos appréciations.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

J adore ce site : la commande est arrivée très vite, les produits sont de qualité. Il y a pleins de conseils pour les utiliser au mieux.

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Le
suite à un achat du 10/12/2017
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 20/12/2017
5 /5
★★★★★

Envoi soigné, des interlocuteurs très réactifs et compréhensifs (merci Lionel du service commercial). Je recommande D'ors et déjà !

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Le
suite à un achat du 28/12/2017
4 /5
★★★★☆

La description des pierres de ce collier n’est pas conforme ace que j’ai reçu

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Le
suite à un achat du 06/12/2017
4 /5
★★★★☆

Bon site

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Le
suite à un achat du 22/12/2017
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 20/12/2017
1 /5
★☆☆☆☆

Produit non conforme à la description. Très déçue.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2017
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Le produit est conforme à la description annoncée et mentionnée sur la page du produit.
Il y'a plus de 60 avis positifs sur cet article que nos clients ont acheté.
Notre but et notre engagement sont de proposer des produits authentiques et de qualité afin de donner pleinement satisfaction à nos clients. Nous ne faisons pas de descriptif "mensonger" ou "non conforme" car nous ne souhaitons absolument pas tromper nos acheteurs.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à contact@dorstedeja.com si vous souhaitez nous renvoyer les autres recharges que vous n'avez pas utilisé.
En vous remerciant.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

De tres bon produit mais il faut chercher. Je n'ais pas trouvé un produit detox pour le bain genre poudre

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Le
suite à un achat du 17/12/2017
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour David,
Pour information et afin de vous simplifier la recherche, vous pouvez utiliser la recherche filtrée qui se trouve du côté gauche dans les rubriques du menu.
Cela va vous permettre de cibler plus facilement les articles qui correspondent à vos besoins et à vos attentes.
En vous remerciant pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez à nous porter.
Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Avec des petits cadeaux supplémentaires (chocolat, produit supplémentaire). beaucoup d'attention. pas encore utilisé les nouveaux produits. venant de recevoir la commande. très contente de la commande de l'année dernière.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
5 /5
★★★★★

Agréable à consulter

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Le
suite à un achat du 01/12/2017
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la description. Satisfait de mon achat, je recommande.

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Le
suite à un achat du 19/12/2017
4 /5
★★★★☆

Globalement satisfaite, produits de qualité, mais un peu chers pour moi. Je serais plutôt contente que le montant des achats pour avoir les frais de port gratuits soit moins élevé et que ces frais de port n'augmentent pas quand on achète un produit en promo

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2017
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Suite à votre commentaire, nous vous informons que les frais de port n'augmentent pas lorsque vous achetez un ou plusieurs articles remisés.
Nous avons des tranches de prix fixes et dégressifs en fonction du montant de votre panier.
Voici le tarif des frais de port : de 10€ à 30€ d'achat > 5.99€
de 30€ à 60€ > 3.99€
+ de 60€ > la livraison est offerte
Nous appliquons une livraison avantageuse. Plus le montant de votre panier est élevé plus la partie des frais de port que nous prenons à notre charge est importante. Arrivé à 60€ la livraison est gratuite.
Le prix réel du Colissimo est élevé surtout si le colis est lourd, de ce fait vous comprendrez que nous ne pouvons pas offrir la livraison en dessous d'un certain montant.
En vous remerciant pour votre compréhension et pour votre fidélité et merci également d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation sur vos achats.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,