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basée sur 2925 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site j’ai même reçu un petit cadeau merci beaucoup à l’équipe commerciale 🥳
Sahra D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance renouvelée, nous sommes heureux et fiers d'obtenir un tel commentaire. Concernant le petit cadeau, c'est avec grand plaisir et c'est tout à fait normal au vu de votre fidélité auprès de notre boutique. A très bientôt, profitez bien de tous vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Colis arrivé très vite, bien emballé. Par contre, le produit en lui-même a fini de suite à la poubelle. Les rouges à lèvres en tajine ne fonctionnent pas du tout. Ça ne tient pas et on n’arrive pas à l’appliquer sur toute la lèvre. Je ne rachèterai pas.
Elodie N.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison et l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'utilisation du rouge à lèvres en tajine n'ait pas répondu à vos attentes.
Il est important de noter que ce produit est fabriqué à partir de pigments naturels, sans additifs ni fixateurs synthétiques ou chimiques. Pour obtenir un résultat optimal, il ne faut pas trop le diluer à l'application, car cela pourrait affecter la tenue et la couvrance. Plusieurs de nos clients ont partagé des astuces d'utilisation dans des vidéos explicatives que nous vous invitons à visionner en vous rendant directement sur notre chaîne YouTube ICI > https://www.youtube.com/@DorsetDejaTV
C'est vraiment dommage que vous ayez jeté le produit, d'autant plus qu'il est conçu pour être respectueux de l'environnement : le contenant en terre cuite est entièrement recyclable et peut même être réutilisé à d'autres fins.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations ou des conseils sur son utilisation. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Il est important de noter que ce produit est fabriqué à partir de pigments naturels, sans additifs ni fixateurs synthétiques ou chimiques. Pour obtenir un résultat optimal, il ne faut pas trop le diluer à l'application, car cela pourrait affecter la tenue et la couvrance. Plusieurs de nos clients ont partagé des astuces d'utilisation dans des vidéos explicatives que nous vous invitons à visionner en vous rendant directement sur notre chaîne YouTube ICI > https://www.youtube.com/@DorsetDejaTV
C'est vraiment dommage que vous ayez jeté le produit, d'autant plus qu'il est conçu pour être respectueux de l'environnement : le contenant en terre cuite est entièrement recyclable et peut même être réutilisé à d'autres fins.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations ou des conseils sur son utilisation. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
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★★★★★
Excellent produit : extrait d eau de fleurs d'oranger, puissant, prix très correct
Eric D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande soit pleinement à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
L'échange de mail infructueux que j'ai eu avec vos correspondants, à propos de cette commande est assez représentatif de mon avis.
Tewfik B.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes toujours pas satisfait malgré nos échanges. Nous avons répondu à chacun de vos messages dans les meilleurs délais et vous avons également accordé une offre commerciale.
Nous regrettons sincèrement que ces efforts n'aient pas suffi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons pouvoir améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Nous regrettons sincèrement que ces efforts n'aient pas suffi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons pouvoir améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Au top
Philippe G.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très belle boucles d'oreille
Magdalena K.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis que les boucles d'oreilles que vous avez commandé vous donnent pleinement satisfaction. Merci pour votre avis, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Satisfaite des produits reçus et des délais de livraison
Christine R.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à vos achats, nous sommes heureux que les produits vous plaisent.
A très vite.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très vite.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu j'ai commandé un kit de 3 tajines rouge à lèvres et sur les 3 , 2 sont juste de la peinture doré quand celle ci et enlever ont tombe directement sur la tajine plus de rouge à lèvres à l'intérieur c'est dommage le 3 ème lui et encore rouge même si ont prélève de la couleur
Mandy D.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande de tajines. Afin de résoudre cette situation rapidement, nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail à contact@dorsetdeja.com. Nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer des photos des produits concernés, ce qui nous permettra de mieux évaluer la situation. Nous procéderons ensuite à l'envoi d'un produit conforme.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup, je suis pleinement satisfaite et je recommande vivement , cliente fidèle en j'en suis ravie.
Saida D.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre fidélité, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours aussi conquise par vos nombreuses commandes.
Profitez bien du hénné, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien du hénné, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
2 roll on patchouli orientale aucune senteur ds les 2 produits ! De l eau ?
Marion V.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les roll-on au patchouli ne vous aient pas convenu. Il est important de préciser que nos roll-ons sont des parfums subtils, conçus pour offrir une senteur délicate et naturelle, non comparable à des désodorisants plus puissants. Le patchouli utilisé est authentique et de haute qualité, apprécié pour sa douceur et son raffinement. Nous vous invitons à réessayer le produit, et restons disponibles pour toute question ou recommandation d'utilisation.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Just perfect!
Robin C.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes fiers d'obtenir un tel retour, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Super
Anissa C.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Excellent choix de bons produits
Françoise E.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits.
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Satisfaite des produits
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis que vous soyez toujours autant satisfaite par vos nombreuses commandes passées sur notre boutique, nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas du tout satisfaite des produits pour les lèvres, aucune tenu on voit la couleur Quel déception il ne me Sont d aucune utilité J avais fais un mail pour vous signaler et savoir quoi faire mais je n ai jamais eu de suite
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits pour les lèvres ne vous ont pas satisfaite. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas trouvé de trace de votre précédent mail, ce qui explique l'absence de réponse de notre part. Nos pigments, notamment l'Aker Fassi, sont très colorants, et il est conseillé de bien doser l'application pour éviter un effet trop intense. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très bien
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre retour est très appréciable, nous vous remercions pour votre partage.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne, profitez bien de vos achats.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne, profitez bien de vos achats.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Christine M.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes heureux d'obtenir un retour positif de votre part.
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Je recommande vivement la boutique D'ors et Déjà pour son sérieux et pour tous les produits et articles proposés avec leurs explications d'utilisation.
Nelly C.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Un très grand merci pour vos recommandations et vos compliments, c'est primordial pour nous de savoir que vous êtes toujours autant satisfaite par notre boutique.
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Reçu dans les temps, ce khôl est excellent, il tient bien et le mirwed est très joli. Je recommande ! Je ne sais pas ce que c’est comme bois, ça m’intrigue… 🧐
Françoise B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis que le khôl et le mirwed vous donnent pleinement satisfaction. Il s'agit de bois de coco.
A très vite sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
A très vite sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite des produits que je commande sur ce site et je les recommande à beaucoup de monde ! Le service est impeccable et les commandes soigneusement préparées, je suis tout simplement ravie !
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, merci beaucoup pour votre commentaire très élogieux à notre égard ainsi que vos recommandations.
A très bientôt.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
On trouve de tout , c'est des produits de très bonne qualité et authentique 💚 Il y'a régulièrement de nouveaux produits, je recommande à 100%
Sarah T.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes honorés de recevoir un tel commentaire, nous vous remercions grandement pour votre fidélité auprès de notre boutique.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon article, jusqu'à lors je n'ai jamais été deçu de tous les articles que j'ai acheté, car très bons produits et très beaux bijoux. J'attends de recevoir le bon article, une erreur peu arriver.
Ingrid D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes encore une fois désolés pour notre erreur et la gêne occasionnée, votre colis avec le modèle de bijoux correspondant va vous être renvoyé dès aujourd'hui.
En guise de geste commercial, vous allez recevoir un bon de remise.
Merci encore pour votre compréhension à notre égard.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
En guise de geste commercial, vous allez recevoir un bon de remise.
Merci encore pour votre compréhension à notre égard.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très satisfaite! Produits au top, et livraison rapide
Sandy M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes fiers d'obtenir un tel retour, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis. A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
3
/5
★★★☆☆
Merci pour votre colis. Dommage que les frais pour la suisse soient si élevés...
Corinne E.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci à vous pour votre retour, nous comprenons votre remarque mais malheureusement la tarification élevée des frais de port pour la Suisse est indépendante de notre bonne volonté.
Nous tenons à vous informer que le prix réel des frais de port facturé par Colissimo est plus élevé que celui que nous appliquons sur notre site, qui est un tarif forfaitaire et dégressif à partir d'un certain montant de commande.
En vous remerciant pour votre compréhension et vos achats effectués.
Bien cordialement,
L'équipe Dors & Déjà
Nous tenons à vous informer que le prix réel des frais de port facturé par Colissimo est plus élevé que celui que nous appliquons sur notre site, qui est un tarif forfaitaire et dégressif à partir d'un certain montant de commande.
En vous remerciant pour votre compréhension et vos achats effectués.
Bien cordialement,
L'équipe Dors & Déjà
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et conforme. Le bijou est très beau. En plus il y avait un petit cadeau !! Merci, je commanderai encore. Merci pour le
Purificacion V.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande soit entièrement à la hauteur de vos attentes. Vous avez choisi un magnifique bijou, nous avons d'ailleurs fait une vidéo avant de vous l'expédier afin de bien le montrer tellement ce modèle unique était beau.
Merci encore pour vos achats et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Merci encore pour vos achats et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats.
Aziz U.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner beaucoup de satisfaction sur vos achats, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
A très vite.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
A très vite.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande, je les ai reçu sans faute et très rapide. merci D'ors & Déjà.
Echati M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci à vous pour vos achats et votre confiance, nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous a été positive. A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
Qualité médiocre et finition
Hotman Y.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre achat des lots d'aker fassi. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfait.
L'aker fassi que nous proposons est un produit artisanal, fabriqué selon des méthodes traditionnelles transmises depuis des générations. Chaque pièce est unique, ce qui peut parfois entraîner de légères variations dans la finition, mais c’est aussi ce qui fait le charme et l’authenticité de ces produits naturels.
Néanmoins, nous pouvons vous assurer que la qualité des pigments est excellente, la couleur du rouge est sublime et elle tient durant plusieurs heures.
Merci encore pour votre compréhension et votre retour. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
L'aker fassi que nous proposons est un produit artisanal, fabriqué selon des méthodes traditionnelles transmises depuis des générations. Chaque pièce est unique, ce qui peut parfois entraîner de légères variations dans la finition, mais c’est aussi ce qui fait le charme et l’authenticité de ces produits naturels.
Néanmoins, nous pouvons vous assurer que la qualité des pigments est excellente, la couleur du rouge est sublime et elle tient durant plusieurs heures.
Merci encore pour votre compréhension et votre retour. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Je tiens à remercier énormément à d’Ors et Déjà pour la qualités de mes commandes ainsi que pour leur générosité. Je suis très satisfaite de mes achats. Encore Merci.
Aylin A.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions à nouveau pour votre confiance renouvelée, nous sommes honorés par votre commentaire, votre satisfaction est primordiale pour nous.
Profitez bien de tous vos produits, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien de tous vos produits, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Rapide efficace fluide
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience client, profitez bien des dentifrices en poudre qui sont des produits remarquables. A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà