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basée sur 2925 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai bien reçu ma commande trois jours plus tard.
Claude-henri D.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à de futurs clients.
A présent, profitez bien de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
A présent, profitez bien de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai envoyé un mail et tel en disant que l’eau à la fleur d’oranger était rance et passée au niveau de l’odeur ( horrible) et plutôt que de vérifier vos stocks et de me dire ok je vais vérifier ! Et bien non , la réponse a été ts nos produits sont vérifiés ; la preuve que non si j’ai pris le temps d’écrire c’est que de retour du Maroc je n’ai jamais senti une telle odeur de moisie, de rance bref elle a terminé à la poubelle ! Mais cela s’apl du service lorsque l’on prend le temps de trouver une solution et une explication valable ; ce fut la première et dernière fois sur votre site
Geraldine R.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés que l’eau florale ne vous ait pas donné satisfaction. Nous tenons à vous assurer encore une fois que nous avons minutieusement vérifié tous les lots en stock, car nous accordons une grande importance aux retours de nos clients.
Nos eaux florales sont 100% naturelles, issues de la distillation uniquement de fleurs d’oranger, sans aucun ajout de parfum synthétique. Nous pouvons vous certifier qu'elles sont extra fraîches car nous avons un roulement régulier dans nos stocks.
A savoir qu'au Maroc, beaucoup d’eaux florales proposées dans les boutiques contiennent des parfums chimiques pour leur donner une odeur plus forte et attrayante mais artificielle. Ces produits, bien qu’agréables à l'odeur, ne sont pas authentiques et peuvent contenir des substances non adaptées à une utilisation en cosmétique naturelle.
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons disponibles si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L’équipe D’ors & Déjà
Nos eaux florales sont 100% naturelles, issues de la distillation uniquement de fleurs d’oranger, sans aucun ajout de parfum synthétique. Nous pouvons vous certifier qu'elles sont extra fraîches car nous avons un roulement régulier dans nos stocks.
A savoir qu'au Maroc, beaucoup d’eaux florales proposées dans les boutiques contiennent des parfums chimiques pour leur donner une odeur plus forte et attrayante mais artificielle. Ces produits, bien qu’agréables à l'odeur, ne sont pas authentiques et peuvent contenir des substances non adaptées à une utilisation en cosmétique naturelle.
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons disponibles si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L’équipe D’ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Merci pour votre réactivité suite à l'erreur d'expédition pour l'huile essentielle merci beaucoup !
Anne-marie R.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions pour votre compréhension et votre indulgence à notre égard.
Nous vous souhaitons à présent de bien apprécier les produits que vous avez commandé.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Nous vous souhaitons à présent de bien apprécier les produits que vous avez commandé.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très bien
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que vos cinq étoiles. Votre fidélité auprès de notre boutique en ligne nous fait grandement plaisir et nous vous en remercions chaleureusement.
A très bientôt, profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt, profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Commande conforme et bien emballée avec soin
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes fiers que vous ayez apprécié les soins apportés à l'emballage.
A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Je suis trés satisfaite de vos produits vraiment. Je vous remercie.
Cherifa G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre boutique en ligne et de nous avoir fait confiance. Profitez bien de vos produits, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait
Rajendren P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup d'avoir donné votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Tres bons produits je recommande
Helene G.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous tenons à vous remercier à nouveau pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire qui nous donne beaucoup de motivation pour continuer à apporter le meilleur à nos clients.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Super site, super produit vraiment très satisfaite !!
Fatima-zora B.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Super, rapide, efficace,... Produit parfait, Je reviendrais et je recommande.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes honorés de recevoir un tel retour.
A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
🌟🌟🌟🌟🌟
Valerio P.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre jolie note ! 🙏
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
J’aime beaucoup depuis longtemps cette boutique fiable. Vente de produits de qualité.
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre commentaire nous fait grandement plaisir, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée.
Profitez bien de vos produits.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien de vos produits.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Article conforme et livraison rapide
Christine P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'obtenir un commentaire très positif de votre part.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Tout était parfait !
Célia J.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre retour, votre satisfaction est primordiale pour nous.
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achatd.
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de vos achats, merci encore pour votre confiance et votre fidélité renouvelées.
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Colis impeccable
Emmeline S.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, votre retour d'expérience positif nous fait grandement plaisir. A très bientôt, profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très bien
Giovanna D.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre satisfaction nous fait très plaisir, elle est primordiale pour nous. Merci encore pour vos achats et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Bons produits
Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, votre retour et vos avis sur nos produits sont très utiles pour nous.
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Contente de mes 2 gants de hammam rouge bien gommant et du savon noir
Annie G.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandé soient à la hauteur de vos attentes. En effet, les gants rouges sont très exfoliants et supers efficaces pour le gommage. Profitez bien de vos produits, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Parfum discret. Livraison rapide.
Chantal H.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre jolie note et votre appréciation. Au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
4
/5
★★★★☆
Juste un suggestion , il est dommage qu'il n'y ait pas de mode d' emploi sur certain produits le sachet du henné par exemple. Pas évident lorsque l'on veut découvrir sans les connaissances.
Leila D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir laissé votre avis, nous vous informons que tous nos conseils d'utilisation sont disponibles directement sur la fiche du produit. Vous y trouverez les explications nécessaires à la bonne préparation du hénné. Vous pouvez aussi contacter notre support client pour tous conseils complémentaires.
Cordialement,
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Je suis satisfaite de la variété et de la qualité des produits proposés ainsi que du suivi et la rapidité de livraison
Emma R.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre commentaire nous fait grandement plaisir, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction de manière générale. Profitez-bien de vos produits, merci à vous.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Livraison trop lente
Christine G.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir donné votre avis et de nous avoir attribué une note de cinq étoiles. Concernant le délai de livraison annoncé sur notre site, il s'agit d'un délai moyen. Dans votre cas avec Mondial Relay, il est d'environ 3 jours, celui-ci peut parfois être légèrement rallongé de un ou deux jours selon les périodes de forte activité, zone géographique ou encore intempéries comme en ce moment. De manière générale, nous avons de très bons retours sur ce transporteur avec un excellent rapport qualité/prix et un très grand choix de points-relais.
En vous remerciant pour vos achats et votre confiance, à présent profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
En vous remerciant pour vos achats et votre confiance, à présent profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Bon produits.
Magali B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaites par nos produits et votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Profitez bien de tous vos produits, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien de tous vos produits, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
Déception totale du aker fassi. Il ne colore pas les lèvres du tout. Avec ou sans c est pareil. Pourtant j'ai pris le soin et le temps nécessaire pour faire plusieurs applications Dommage
Oihiba D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes désolés que l'Aker Fassi n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez qu'il colore les lèvres d'un rose clair naturel à un rouge vif très soutenu, en fonction de la quantité appliquée. Il est important de ne pas trop le diluer à l'eau pour obtenir une couleur plus intense. Vous pouvez consulter les vidéos de nos clients qui montrent comment l'utiliser efficacement et qui illustrent à quel point il marque bien sur les lèvres.
En vous remerciant et en restant à votre écoute si besoin.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
En vous remerciant et en restant à votre écoute si besoin.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
On dirait que le contenu a gelé il contient comme des paillettes à l’intérieur. Il est marqué comme huile d’argan à la fleur d’oranger il ne sent absolument pas la fleur d’oranger. La texture n’est pas très agréable je suis très déçu du produit et très septique quant à la composition soit disant « bio »
Penelope M.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions importantes concernant notre Huile d’Argan à la fleur d’oranger.
Tout d’abord, il s’agit bien d’une huile d’argan 100% biologique, de première qualité, obtenue par pression à froid et issue d’une production artisanale. Elle n'a subi aucun procédé de désodorisation ni aucune modification chimique, ce qui garantit qu'elle conserve l’intégralité de ses propriétés naturelles. Concernant la senteur, elle est agrémentée d’un parfum naturel à la fleur d’oranger et non synthétique, d’où une odeur plus subtile et authentique que certains produits aux fragrances artificielles.
Les petites particules observées peuvent simplement être dues aux conditions de stockage ou de température. L’huile d’argan, surtout lorsqu’elle est pure et naturelle, peut cristalliser sous l'effet du froid, sans altérer en aucun cas ses propriétés.
Nous vous invitons à réchauffer légèrement le flacon entre vos mains pour retrouver une texture fluide. Soyez assuré que ce produit conserve toutes ses vertus et qu'il a été formulé avec soin pour offrir le meilleur des bienfaits naturels.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
Tout d’abord, il s’agit bien d’une huile d’argan 100% biologique, de première qualité, obtenue par pression à froid et issue d’une production artisanale. Elle n'a subi aucun procédé de désodorisation ni aucune modification chimique, ce qui garantit qu'elle conserve l’intégralité de ses propriétés naturelles. Concernant la senteur, elle est agrémentée d’un parfum naturel à la fleur d’oranger et non synthétique, d’où une odeur plus subtile et authentique que certains produits aux fragrances artificielles.
Les petites particules observées peuvent simplement être dues aux conditions de stockage ou de température. L’huile d’argan, surtout lorsqu’elle est pure et naturelle, peut cristalliser sous l'effet du froid, sans altérer en aucun cas ses propriétés.
Nous vous invitons à réchauffer légèrement le flacon entre vos mains pour retrouver une texture fluide. Soyez assuré que ce produit conserve toutes ses vertus et qu'il a été formulé avec soin pour offrir le meilleur des bienfaits naturels.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
3
/5
★★★☆☆
Il manque un produit dans ma commande 😔
Karine E.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Après vérification, en effet nous avons fait un oubli et nous en sommes sincèrement désolés. Par conséquent, le montant du produit va vous être recrédité dans les plus brefs délais. Sachez qu'en cas d'oubli ou d'erreur, notre service client est à votre écoute, nous regrettons que vous ne nous ayez pas contacté afin de solutionner plus tôt cette déconvenue.
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et espérons que les produits vous donneront pleinement satisfaction.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et espérons que les produits vous donneront pleinement satisfaction.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Rien à dire, la commande correspond à mes attentes et la livraison fut rapide
Eric G.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience client, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner pleinement satisfaction. Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
2
/5
★★☆☆☆
L’eau floral à la fleur d’oranger sent très mauvais, type eau croupie, eau stagnante, bref je l’ai jeté. Les « rouge a lèvre » sont quasi à usage unique, très très peu de produit dedans. Les bâtons de réglisse sont sympa, ont bon goût et un format cool. Les cristaux de menthe sont conformes à mes attentes et efficace.
Manon P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous tenons à vous rassurer concernant l'eau florale à la fleur d'oranger. Ce produit est très apprécié pour sa senteur douce et naturelle, et chaque lot est contrôlé afin de garantir sa qualité. Compte tenu de votre remarque, nous avons procédé à une nouvelle vérification et nous avons pu constater que son parfum est conforme aux attentes, à la fois délicat, floral et rafraîchissant. Nous regrettons que vous ayez jeté le flacon, sans même nous avoir contacté au préalable.
En ce qui concerne nos rouges à lèvres, sachez qu'ils permettent plusieurs semaines d'utilisation. D’après les retours de nos clients, un rouge à lèvres dure en moyenne un mois et demi avec une utilisation quotidienne (deux fois par jour).
Nous sommes ravis que les bâtons de réglisse et les cristaux de menthe aient répondu à vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour positif à leur sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des précisions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
En ce qui concerne nos rouges à lèvres, sachez qu'ils permettent plusieurs semaines d'utilisation. D’après les retours de nos clients, un rouge à lèvres dure en moyenne un mois et demi avec une utilisation quotidienne (deux fois par jour).
Nous sommes ravis que les bâtons de réglisse et les cristaux de menthe aient répondu à vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour positif à leur sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des précisions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Des produits d'excellent qualité!!
Maressa F.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes très heureux d'obtenir un tel commentaire. A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà