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basée sur 3106 avis publiés
Derniers avis clients
Belles fleurs séchées
Très Bien mais ils se sont trompés sur une des 5 boucles d'oreilles que j'avais commandées... Comme la mauvaise boucle est jolie, je l'ai gardée, mais bon...
Suite à votre remarque, n'hésitez pas à envoyer une photo des boucles d'oreilles en question au service client à contact@dorsetdeja.com afin qu'ils puissent constater l'erreur et ainsi vous faire une proposition.
En vous remerciant pour vos achats.
Bien cordialement,
Trop bien chef merci
Rapide
Expédition rapide
Excellent site, produits de qualité, livraison rapide. Colis soigneux. (Juste il me manque la petite surprise en plus comme au début qui fidélise le client)
En effet, nous n'avons pas joint de petite surprise supplémentaire mais en contrepartie vous avez bénéficié de deux réductions sur votre commande ainsi que d'un produit en cadeau (que vous avez pu choisir parmi une sélection) en plus des articles soldés que vous avez commandé; ceci étant un geste de remerciement pour vos achats et pour votre fidélité.
En vous remerciant pour votre compréhension et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
Livraison parfaite mais n'aipas encore essayer les produits
Envoi rapide et soigné, produits conformes, parfait!
Extrêmement déçue sur un produit : parfum solide patchouli
Suite à votre commentaire, une réponse et des conseils vous ont été apportés sur la fiche du produit en question.
En vous remerciant par avance pour votre attention et pour avoir pris le temps de partager vos avis sur les articles que vous avez commandé.
Bien cordialement,
Produits originaux, rares, charmants. délais très courts emballage soigné tarifs très corrects que demander de mieux ?
Très bon site, fiable. Produits de qualité.
Bien organisé et clair. Livraison rapide en temps et en heure
Bon site, livraison rapide, rien à dire
Très satisfaite des produits. Malgré le bon emballage le tajine c est cassé. Mais bon ça c est dû au transport... je recommande et re passerai commande 😉
Suite à votre commentaire, n'hésitez pas à envoyer une photo à contact@dorsetdeja.com afin que notre service client puisse constater l'article qui a été endommagé et ainsi vous faire une proposition.
Nous sommes désolés pour cet incident, nous veillons pourtant à bien emballer et protéger les produits afin d'éviter ce type de désagrément.
Nous vous remercions pour votre indulgence et votre compréhension ainsi que pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Bien cordialement,
Envoi rapide et soigné. Produit de qualité.
Parfait. Rien à dire.
Articles tout à fait conformes aux descriptifs, images. Belle qualité. Livraison rapide. Pour tout renseignement, le service client répond très rapidement, se montre attentionné à la question posée.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de notre boutique et des articles que vous avez commandé.
A très bientôt et merci encore pour vos achats ! 🙂
Cordialement,
Très bien. Contact service client aisé, réponse rapide, attentionné. Livraison rapide. Articles conformes au descriptif et photo.
Le service est correct et la livraison rapide.
C'est mon cite a MOI Lol Je le recommande vraiment je suis métisse et ses produits la ma peau a vraiment bien aimer rien d'agressif sur les produits et vraiment du naturel
Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous continuez de nous témoigner, c'est pour nous une grande fierté que de constater autant d'engouement et de satisfaction auprès de notre boutique en ligne.
A très bientôt et merci encore pour vos achats !
Bien cordialement,
Très bien reçu rapidement bien emballé rien a dire
Envoi très rapide
Commande conforme Rapide
Colis arrivé rapidement
En dehors d’un souci dû à une erreur de la poste, bien emballé bien livré et produit d’excellente qualité
Envoi rapide et soigné, livraison plus laborieuse du fait des grèves et donc sans lien avec le site. Toutefois, excellent service client réactif, qui a contacté le transporteur.
Commande conforme et réception rapide merci
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et de notre boutique.
A très bientôt !
Bien cordialement,
Produit conforme, livraison rapide, rien a redire.
Très satisfaite ! Le produit est bien emballé. Livraison très rapide
Clair et facile de navigation
Commande expédiée rapidement et correspond bien à mes attentes.
Bonjour Décalage entre les photos et le realite Déçue par contre joile présentation
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour notre réponse un peu tardive.
Suite à votre remarque, les articles que vous avez reçu correspondent bien à ceux qui vous ont été envoyés.
Toutefois, en fonction des supports de navigation utilisés, il peut y avoir une légère différence entre les couleurs et la résolution des photos.
Afin que nos clients puissent bien se représenter la taille des bijoux, les dimensions sont mentionnées et détaillées sur chaque fiche produit.
Enfin sachez Madame, que si vous êtes vraiment déçue et que certains modèles ne sont pas à la hauteur de vos espérances, il est encore possible de nous les renvoyer. Pour cela, vous pouvez vous rapprocher de notre support : contact@dorsetdeja.com
En vous remerciant de vos achats et de votre compréhension.
Bien cordialement,
Livraison rapide Bon produits
Super site, avec promos et produit gratuit, merci à vous je reviendrai vers vous
Rien à dire de négatif au contraire : commande reçue rapidement, article conforme, je recommande ce site sans problème
Rapide et conforme a la commande merci
Je suis désolée mais je ne peux pas vous car je n’ai toujours pas reçu ma commande je vous l’ai signalé ainsi qu’a la poste et je suis sans nouvelle de cette commande depuis
Sur le suivi il est indiqué que votre colis a été déposé dans votre boite aux lettres le 06.12.19. Le délai annoncé de 48h a été respecté et la livraison conforme, nous n'avons donc aucun recours possible auprès du service postal.
Avez-vous pu prendre plus d'informations auprès de votre facteur ? C'est la dernière personne à avoir eu votre colis entre ses mains et qui sera à même de vous donner plus de précisions.
Enfin sachez que notre service client reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire et n'hésitez pas à revenir vers nous après avoir obtenu plus de précisions auprès de votre facteur.
En vous remerciant de votre compréhension.
Cordialement,
Tout est impeccable Commande rapidité de livraison produit conforme
Mon avis est juste vrai. Fabricante de bijoux en Fimo résine et autres, je fabrique tout de A à Z mais je ne peux pas passer à côté de réels bijoux ethniques. Ma tante vit au Bénin et elle m'en a ramené souvent et ce sont mes perles. Je suis heureuse de vous avoir rencontrés. Je vais faire 2 heureuses et je ne me suis pas oubliée...... Vivement la nouvelle collection. Merci. Bien cordialement
Aucun problème