★★★★★
basée sur 3073 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Parfait. Commande reçue rapidement
Expédition rapide et bien emballée
Très jolis bijoux, livrés dans une boîtes cadeau.
Je recommande fortement très éthique et colis reçu en très bon état
Site fluide, livraison rapide bravo
Aucun problème vis à vis du site. Par contre l'huile d'argan est complètement différente
Une belle découverte ,livraison soignée et rapide
Pour une prochaine commande, merci de bien noter le nom de tous les produits sur leur emballage, leur spécification et le mode d’emploi. J’ai reçu des produits non marqués et j’ai dû revoir sur votre site la manière de les employer. Sinon, rien à redire sur la livraison. Sur la qualité, il faut bien sûr attendre leur effet à moyen terme. Merci beaucoup. Merci beaucoup
Sérieux et rapide
Commande reçue en temps et en heure,
Envoi rapide. Merci
Site clair et agréable livraison rapide
Bonne commande, livraison rapide et bien emballée, merci
Très belle boucles un peu petite mais jolies.
Site bien fait.
Emballage TOP, délai respecté, produit conforme à mes attentes. Merci.
Chaudement recomandé
Envois rapide, prix correct de ce que j ai vu ailleurs , bien emballer
J'aimerais avoir plus de détails lorsque l'on commande des lots, des détails de chaque produit plutôt que d'être obligé de rechercher les vertus de chaque article dans le site. Sinon très bien d'avoir ce genre de produit , voyage autour du monde, bravo !!!
Livraison rapide et produit à l'essai pour l'instant.
Satisfaite.
Très bon site et très bon produit, je recommande
2 étoiles car la livraison et l'emballage correct , mais une étoile pour les articles. je suis très déçu, ils sont arrivés oxydés, il m'a fallut les brosser et brosser et brosser ... pour les faire briller, et la finition il n,'y en a pas...trace de fabrications... c'est pas cher c'est vrai mais quand même ... je ne ferai pas d'autres commandes.
Lorsque un produit est défectueux ou endommagé, il faut contacter le service client pour pouvoir retourner l'article et vous faire rembourser.
Nous sommes désolés que les articles que vous avez commandé ne soient pas à la hauteur de vos attentes et regrettons de ne pas avoir pu vous donner meilleure satisfaction.
Bien cordialement,
Commande facile sécurisée et livraison rapide. 1 seul bémol : il manquait la fiche récapitulative de la commande dans le colis !
Très bien je suis satisfaite du service. Je recommande
Envoi rapide et de très beaux articles
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et nous vous remercions encore une fois pour votre confiance.
Cordialement,
Livraison rapide.produits conformes. trés satisfaite.
Service rapide et soigné. Je recommande.
Très bon produit prix correct et livraison à l'heure, a recommander !
Site complet j'ai pu trouver tout ce qu'il me fallait, livraison rapide et produits bien emballés.
J’ai passé une grosse commande pour mes cadeaux de Noël, car je trouvais le principe de l’entreprise très intéressant. Quand j’ai ouvert mon colis par contre il y avait un produit manquant qui faisait partie d’un pack Noël. Malheureusement, j’ai contacté à plusieurs reprises le service client, par mail d’abord, et par téléphone pour expliquer la situation. Mais rien à faire. Selon les multiples contrôles chez eux tout était dans mon colis…sauf que moi je n’ai pas mon huile d’argan ! Même pas un petit geste commercial (une réduction sur la prochaine commande, envoie gratuite, rien). Vraiment dommage, car les produits sont de bon qualités !
Pour vous répondre, nous vous avons apporté plusieurs réponses à vos demandes.
En effet, vous réclamiez des produits parmi lesquels un article que vous n'avez pas commandé; ceci à plusieurs reprises.
A nouveau , nous vous répondons que votre commande était bien complète et que nous ne pouvons donner suite à vos réclamations.
Bien cordialement,
Dommage pour l erreur de livraison mais l erreur est humaine
Commande rapide, bien emballée et bon rapport quantité/prix
Très satisfaite produits conforme à la commande je recommande ce site
Tout a été parfait......mais je suis choquée par le fait que Dors et Déjà nous oblige à commander pour plus que 10 euros !
Pour vous répondre, nous demandons un montant minimum de 10€ car nous prenons une partie des frais de port à notre charge sur lesquels nous appliquons un prix dégressif et avantageux.
Nous avons aussi les frais liés au temps de préparation des commandes avec l'emballage auquel nous veillons à apporter un soin tout particulier. A ceci s'ajoute les frais bancaires.
C'est donc pour des raisons de gestion et de pérennité que nous demandons ce montant minimum de 10€.
En vous remerciant de votre compréhension et pour vos achats.
Cordialement,
C'est un site que j'apprécie. Les livraisons sont toujours rapides et soignées. Le service client est réactif et à l'écoute. Je n'ai jamais rencontré aucun problème avec les produits commandés et en ai toujours été satisfaite. C'est un site que je recommande à toute personne qui valorise les produits artisanaux et naturels.
Merci beaucoup pour votre message et votre appréciation, votre satisfaction est pour nous la meilleure des récompenses.
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez toujours autant notre boutique et les produits que vous y commandez.
Merci encore pour votre confiance et vos achats.
Cordialement,
Un bonheur cette commande ! Parfait !
Site sérieux.
Parfait , je recommande !!!!!!