Avis D’ors & Déjà

9.2/10
★★★★★
basée sur 3259 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Vous ne m'avez rien livré à ce jour ! You have NOT delivered anything to me to this day!

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Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de D’ors & Déjà
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Bonjour Monsieur, Nous vous informons que suite à votre message, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur Chronopost. Nous venons de vous transférer sa réponse avec en pièce-jointe la preuve de livraison de votre colis le 19.11.21 et dans laquelle il y a également votre signature lors de la remise par le livreur. En vous remerciant. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la description. Livraison rapide

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suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Service Rapide.

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suite à un achat du 07/11/2021
3 /5
★★★☆☆

L'huile n'est pas à 100% argan et cela se voit dès la première pression. Il y a certainement un composant autre qu'argan et gardenia. L'odeur est agréable le temps d'un instant, ensuite cela s'évapore et ne reste qu'une odeur moyenne. Pour avoir de l'huile au gardénia d'une coopérative,la différence est vraiment notable. Dommage.

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suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de D’ors & Déjà
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Bonjour Madame, Suite à votre commentaire, nous pouvons vous affirmer qu'il s'agit d'huile d'Argan véritable, nous travaillons avec la même coopérative depuis plus de 10 ans et elle nous assure des huiles certifiées et de première qualité. Notre but et notre engagement sont de proposer des produits authentiques, traditionnels et surtout d'excellente qualité afin d'amener la meilleure satisfaction possible à nos clients. Pour information, il faut savoir qu'en fonction des années et des récoltes des amendons d'arganier, la texture de l'huile ainsi que son odeur caractéristique peuvent varier. Concernant le parfum de gardénia, nous utilisons des extraits 100% naturel et sans alcool, le but est simplement d'amener une note fleurie à l'huile lors de l'application mais ce produit n'a pas pour effet de parfumer tout au long de la journée. En vous remerciant d'avoir pris le temps de partager votre avis et en espérant que vous apprécierez les qualités et propriétés de cette huile. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Je suis ravie !! Emballage très costaud rien à dire ! Livraison rapide ! Et surtout mes petits plaisirs à prix très raisonnables (Aker Fassi) . Ils sont magnifiques !! Merci encore.

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Le
suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Tres bon site. Beau produit. Service et livraison rapide!!

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suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

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suite à un achat du 04/11/2021
5 /5
★★★★★

Super, colis propre et bien emballé, réception rapide. Je conseille.

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suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Hfks

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suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Site clair et précis.

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suite à un achat du 29/10/2021
4 /5
★★★★☆

Site agréable bien dans l 'ensenble.

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suite à un achat du 11/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Reçu mon colis ave un délai plus long que mes achats venant de Chine ( Ali) . Vos secteurs commandes et Messageries sont nulles . C est donc la premiere et la derniere fois que je commandes cher vous

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suite à un achat du 08/11/2021
Réponse de D’ors & Déjà
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Bonjour Madame, En effet il y a eu un peu de retard dans le délai de votre livraison et nous en sommes désolés. Pour information, nous travaillons avec des transporteurs professionnels (Colissimo et Chronopost) toutefois, il y a des périodes ou ces prestataires sont surchargés de colis et le délai annoncé peut varier, ceci étant indépendant de notre bonne volonté. Enfin, sachez que pour garantir une livraison express, nous proposons le Chronopost 24H. En vous remerciant. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits commandés , je recommande ce site

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suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Commande parfaite ! Articles bien emballés

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suite à un achat du 07/11/2021
4 /5
★★★★☆

Bien.

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suite à un achat du 03/11/2021
4 /5
★★★★☆

Le produit rien a dire puisque je n'ai pas encore testé la tisane mais j'j'ai trouvé la livraison vraiment lente. Emballage parfait. Merci

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suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée. Très satisfait de cet achat.

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suite à un achat du 03/11/2021
5 /5
★★★★★

Super, rien à dire. produits conformes et envoi rapide

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suite à un achat du 06/10/2021
5 /5
★★★★★

Tout parfait aucun reproche

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suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous vous remercions encore une fois pour vos achats et pour votre confiance. A très bientôt. Cordialement,
4 /5
★★★★☆

Bien : emballage, produits, délai d'envoi

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suite à un achat du 04/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide emballage nickel . Rien à dire

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suite à un achat du 04/11/2021
5 /5
★★★★★

Ravie . Produits conformes à mes attentes. Très réactif pour régler un petit problème d’objet reçu cassé. Encore merci

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suite à un achat du 12/10/2021
Réponse de D’ors & Déjà
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Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction, merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis. A très bientôt. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, bien emballée !

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suite à un achat du 04/11/2021
3 /5
★★★☆☆

La commande est arrivé à temps et en bonne état.

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suite à un achat du 26/10/2021
5 /5
★★★★★

Le service client a répondu à toutes mes questions. Ton respectueux et chaleureux.

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suite à un achat du 17/10/2021
4 /5
★★★★☆

Le cadeau à fait très plaisir la commande était simple rapide seule la livraison a posé probleme

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suite à un achat du 17/10/2021
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client et nous sommes ravis de constater que le cadeau a été fortement apprécié par la personne à qui il était destiné. En effet, il y a eu un contre temps dans la livraison de votre colis ceci étant indépendant de notre bonne volonté, nous en profitons pour vous remercier encore une fois de votre compréhension et de votre indulgence à notre égard. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique D'ors & Déjà, merci encore pour votre commande et votre confiance. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de cette première commande.

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suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien reçu, dans les temps .Je recommande

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suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Sérieux bon suivi de l'expédition et informée dès que là commande arrive en point relais

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suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis de constater que votre expérience client est très positive. Nous espérons que les articles que vous avez commandé vous donneront entièrement satisfaction et que par conséquent nous vous reverrons prochainement sur la boutique D'ors & Déjà. En vous remerciant bien. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Commande conforme, très bien emballée et soignée.

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suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Commande rapide et efficace et bon produits au top !!!

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suite à un achat du 23/10/2021
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement, très satisfaite de ma première commande.

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suite à un achat du 11/10/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfait

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suite à un achat du 30/09/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 16/10/2021
5 /5
★★★★★

Site sérieux et délai de livraison parfait.

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suite à un achat du 25/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Vos services après vente sont particulièrement taiseux! Aucune réponse à mes mails, même pas un accusé de réception. C'est la raison pour laquelle je ne vous octroie qu'une etoile.

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suite à un achat du 14/10/2021
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame, Suite à votre message et après vérification, vous devez très certainement vous tromper de site internet car nous n'avons pas de SAV et nous n'avons reçu aucun email de votre part. Pour information, lorsque nous recevons un email de la part d'un client, nous tâchons d'y répondre avec la meilleure réactivité possible. En vous remerciant. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Cde passée livraison effectuée sous 2 jours. Respect des conditions et conditionnement impeccable

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suite à un achat du 11/10/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits reçu merci Bcp

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suite à un achat du 08/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande

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suite à un achat du 16/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Deli de livraison très long

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suite à un achat du 02/10/2021
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. En effet il y a eu un peu de retard dans le délai de livraison, les transporteurs sont actuellement surchargés de colis ce qui rallonge un peu le délai. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, ceci étant indépendant de notre bonne volonté. Malgré ce contretemps, nous espérons qu'à présent vous apprécierez les produits que vous avez commandé sur notre boutique. Merci encore de votre confiance. Cordialement,


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