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basée sur 2926 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
OK conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
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★★★★★
Produits très bien emballés, livraison rapide.
Je recommande vivement ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
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★★★★☆
Le site ne permet pas de naviguer pour trouver tout ce qu'on veut de manière efficace, mais on fini par trouver 🙂 beaucoup de choix et la description du produit est détaillée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Ayant payé un supplement de livraison par chronopost, afin de recevoir mes produits sous 24h ( commande effectuée jeudi ) je m'attendais à recevoir mes produits vendredi, au plus tard samedi . En fait elle n'est arrivée que lundi , fin de matinée. Je devais offrir les produits à une amie ce week-end, qui est déjà répartis.... Quelle fut ma déception....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément qui est hélas indépendant de notre bonne volonté. De notre côté nous avons traité et expédié votre commande dans le délai annoncé sur notre site mais une fois que le colis est remis au transporteur nous ne sommes plus maître de son acheminement. Toutefois, le supplément que vous avez réglé pour la livraison en Chronopost vous a été recrédité sur votre compte. En vous remerciant de votre compréhension et en regrettant encore une fois ce désagrément. Cordialement,
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★★★★★
Très à l'écoute service client uniquement le matin , très gentil , envoie rapide , produits super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Très bon site ! J'aime énormément le concept. Seulement attention à la description de certains produits. J'ai commandé le henné neutre (non colorant) et il colore les cheveux ! Je suis blonde de base, je suis rousse a présent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément, il faut savoir que même le Hénné neutre peut parfois colorer sur les cheveux clairs. C'est pourquoi, nous préconisions d'effectuer au préalable un essai sur un bout de mèche (c'est précisé sur la fiche produit). Toutefois, ne vous inquiétez pas la couleur va disparaitre rapidement après quelques lavages. En vous remerciant d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Cordialement,
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★★★★☆
Bien, rien à redire..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
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★★★★★
Excellent site on a un très bon suivi des commandes et la qualité est au rendez vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
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★★★★★
Reçu rapidement toute était conforme à la commande . Je recommande ce site.
Merci D'ors et déjà
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Que du bonheur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai réglé ma commande et 15 jours après toujours aucun envoi. Réponse de l'entreprise : "envoi effectué, nous pouvons vous envoyer le reçu".
Malgré ma demande et plusieurs tentatives téléphoniques, aucune réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame, Nous vous avons déjà apporté une réponse détaillée par email concernant la livraison de votre colis. Pour rappel, nous vous avons répondu que conformément au suivi, votre colis a été expédié le Samedi 15.01.22 et qu'il vous a été livré dans votre boîte aux lettres le Mardi 18.01.22. Par conséquent, de notre côté la livraison est considérée "conforme" et "effectuée". Dans le cas ou vous souhaiteriez contester et effectuer de votre côté une réclamation auprès du service postal, si besoin, nous pouvons vous envoyer en photo la preuve de dépôt. En vous remerciant et en restant à votre disposition si besoin. Cordialement, Lionel
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★★★★★
TRES BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté le kohol noir en poudre, très bonne tenue, c 'est un noir intense mais malheureusement je l'ai trouvé pratiquement vide dans son emballage
photo à l'appui
A 5€90 cela fait cher pour la mini dose qu'il y a dedans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis que vous appréciez la qualité du Khôl que vous avez commandé. Qu'entendez-vous par pratiquement vide ? Le khôl s'est ouvert et renversé dans le carton ? Car après vérification nous n'avons reçu aucune photo de votre part qui atteste du désagrément. Vous pouvez nous envoyer votre photo à contact@dorsetdeja.com car de notre côté les recharges de khôl noir envoyées sont entièrement pleines. En vous remerciant. Cordialement,
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Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
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RAS. Tout est nikel !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
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★★★★★
Livraison rapide les produits sont conformes à leur description j'ai découvert il n'y a pas longtemps j'y reviens merci encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Tres bien, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
4
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★★★★☆
Rarement déçue par mes commandes. Je suis fidèle à cette structure et particulièrement attentive à leur démarche éthique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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Simple et efficace
Commande conforme et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
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Commande reçue très vite et bon produit naturel merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
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Tres bien , bon produit et livre dans les delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Très bon service client. livraison rapide. commande préparée avec soin et produits de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
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★★★★☆
Tout a été Ok avec une livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
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Vraiment impeccable .Emballé dans du papier de soie.Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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Très bien commande reçu. le 27.01.2022
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5
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Parfait comme toujours ! Envoi rapide. Produits de qualité. Je suis cliente depuis plusieurs années et je recommande cette boutique sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
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★★★★★
Tout est super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
4
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★★★★☆
Beau site, clair et bien disposé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021