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basée sur 3022 avis publiés
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basée sur 3022 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★☆
BIEN
Daniel A.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre note et votre appréciation, au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★★
Je suis très satisfait du site
Jocelyn Q.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre commentaire ainsi que votre jolie note nous encouragent à continuer toujours plus dans ce sens, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. A très bientôt, merci encore pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★☆☆☆☆
La poudre ne marque pas du tout en comparaison d'autres. Elle ne marque pas et ne tient pas.
Le flacon est déjà abîmé après quelques semaines.
Pour finir, le niveau de sollicitations publicitaires est un véritable harcèlement.
Charlotte P.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous regrettons d'apprendre quelle est négative. Notre Khôl est un produit réputé pour sa qualité et sa durabilité, bien que quelques retouches au cours de la journée puissent être nécessaires, comme pour tout maquillage. Nous sommes désolés d'apprendre que le flacon présente des problèmes après quelques semaines. Pouvez-vous nous fournir plus de détails pour que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ? Vous pouvez nous joindre une photo à contact@dorsetdeja.com En ce qui concerne les sollicitations publicitaires, veuillez noter que vous pouvez vous désabonner à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations spécifiques que nous pourrions résoudre. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★☆☆☆☆
Apparemment erreur sur la provenance du produit,
sur la fiche produit
Nathan B.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous avons envoyé le 30 octobre un email à ce sujet, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Après vérification de notre côté, il n y a pas d'erreur sur la provenance indiquée sur la fiche produit. En vous remerciant bien et en restant à votre écoute pour tout échange à ce sujet. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★★
Tres bon site.
Produits au top.
Pauline L.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre commentaire élogieux est la meilleure récompense que nous puissions obtenir, merci encore une fois pour vos achats et votre confiance. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★★
Bien
Denise G.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre jolie note, nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★★
Très contente de ma commande livraison rapide et je suis satisfaite des khôls
Haana D.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience client, nous sommes heureux de constater votre grande satisfaction sur les Khôls ainsi que sur la rapidité de la livraison. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
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★★★★★
Je cherchais un produit spécifique, je l'ai commandé, bien reçu, et il me convient!
Cindy P.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre recherche et que le produit soit bien à la hauteur de vos attente. Merci encore une fois pour votre confiance et d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Commande vite livré, les produits sont vraiment très bien
Chrystelle G.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes heureux que vous appréciez grandement nos produits, votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci pour votre partage, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
J ai commandé plusieurs fois. Très bons produits et super service client. Envoi rapide et soigné
Christelle H.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour le partage très positif de votre expérience, nous sommes très heureux de vous donner satisfaction à tous les niveaux. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
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★★★★★
J'adore ce site et ses pépites
Alexandra Y.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous apprécions et sommes ravis de lire votre commentaire, c'est pour nous la meilleure récompense que nous puissions obtenir. A très bientôt, merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
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★★★★★
Site et produits nickels
Héléne F.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir donné votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction générale pour notre site et nos produits. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★☆
Le site évolue bien.
Catherine F.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes heureux que vous appréciez l'évolution de notre site, nous vous remercions à nouveau pour votre confiance renouvelée. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
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★★★★★
Produits de qualité facilite a utilisé livraison rapide site
Diana D.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale auprès de vos achats. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★★
Très bien
Benoit P.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre magnifique note, elle nous encourage à être toujours plus au top pour nos clients. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe d'ors & Déjà
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★★★★★
Très satisfaite,merci
Simonne B.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater votre grande satisfaction auprès de notre boutique. A très vite. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Commande reçue en temps et en heure et le produits reçus sont conformes au descriptif en plus d'être de bonne qualité. Merci
Sonia S.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions à nouveau pour votre confiance, nous sommes ravis que votre expérience client soit bien à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
4
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★★★★☆
Produits conformes et emballage soigné
François M.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes heureux que vous appréciez les soins apportés à l'emballage et que les produits correspondent bien à vos attentes, nous vous remercions pour votre précieux avis. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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/5
★☆☆☆☆
Ma seconde commande de 65€ perdue. Ce commerçant m’a proposé en dédommagement un petit bon d’achat pour une nouvelle commande payante mais la Poste ayant reconnu la perte de mon paquet, je n’ai pas réussi à obtenir réparation de ma perte. Je déconseille fortement les commerçants qui empochent les assurances Colissimo sans livrer leur client. Dommage, les produits de ma première commande étaient de qualité. JAi perdu 65€. JE FUIS bien évidemment.
Pascale C.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous regrettons pleinement que votre expérience soit négative. Après revérification de notre côté, votre colis est bien statué "livré" par Colissimo. Nous concernant, votre livraison est "conforme". Toutefois, si après contestation de votre part la poste vous a reconnu d'avoir perdu votre colis, c'est à eux à vous fournir un dédommagement comme il est prévu dans leurs conditions car il s'agit de leur responsabilité. Pour notre part, nous pouvons vous certifier que nous n'avons empoché aucun remboursement d'assurance de Colissimo comme vous le laissez sous-entendre. D'autant plus que vous n'avez pas choisi d'assurer votre livraison avec la remise contre signature. Nous vous invitons donc à recontacter le Service Colissimo et à exiger votre dédommagement. Suite à ça, n'hésitez pas à revenir vers notre service client, nous ferons tout notre possible pour solutionner au mieux votre situation. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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/5
★★★★★
Très bon site
Biancae P.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous sommes ravis par votre appréciation, nous vous remercions encore une fois pour vos achats. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Rapide et soigné, je recommande
Joaquin J.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos recommandations auprès de notre boutique en ligne. Merci encore pour vos achats et au plaisir de vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
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★★★★★
Toujours aussi efficace et rapide, de beaux produits. Très bien
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ainsi que votre fidélité auprès de notre boutique. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Comme toujours, produits très agréables et livrés rapidement
Serge G.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis de vous donner toujours autant satisfaction, merci encore pour votre confiance renouvelée. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★★
Très bien
Christine G.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre jolie note. A très bientôt sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Parfait, envois rapides et soignés! Que du positif !
Nicole B.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de votre commentaire. A très bientôt. L'équipe D'ors & Déjà
2
/5
★★☆☆☆
Bracelet qui ne me semble pas venir des vrais peuples nomades car cela se percevrait sur une matière beaucoup plus brute avec des gravures plus prononcées, ce n’est pas un bracelet authentique
Delphine G.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la confusion. En effet, il y a eu une erreur entre le descriptif du produit et la photographie. Il s'agit d'un bracelet manchette berbère avec inspiration des bijoux du sud marocain, et non d'un bijou touareg. Si cela ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez bien sûr nous le retourner, et nous vous rembourserons intégralement. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
5
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★★★★★
Très bien
Ghislaine P.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre jolie note et votre appréciation. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
4
/5
★★★★☆
Commande reçue très rapidement, bien emballée.
Le camphre ne semble pas agir sur moi, le shampoing solide a soulagé grandement les démangeaisons en deux shampoings ! C'est vraiment super ! Le savon à la rose est très agréable à utiliser, très doux et onctueux, et il sent très bon.
Je vous repasserai commande pour d'autres produits. J'ai mis 4 étoiles à cause du camphre. Mais le reste est juste parfait ! Merci beaucoup aussi pour votre belle réactivité en cas de questions.
Céline M.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur les différents produits que vous avez commandé. Nous sommes grandement ravis de constater votre satisfaction générale. Concernant le camphre, si vous avez besoin de plus de conseils d'utilisation, sachez que vous pouvez nous contacter par email ou téléphone, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. A très bientôt et merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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★★★★★
Habituée à commander chez eux, toujours très bien
Aurore H.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Le suivis est introuvable, le colis a été renvoyé à l’expéditeur car point relai fermé, pas de trace du colis, je déconseille ce site … aucun retour du vendeur pas de nouvelle à fuir
Maite M.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame, Comme nous vous avons répondu dans notre dernier email, votre colis nous a été retourné car vous n'êtes pas allée le chercher au point-relais dans le délai. Nous vous avons envoyé le suivi du transporteur attestant de vous avoir relancé par sms et email à plusieurs reprises pour que vous alliez le récupérer. N'ayant pas eu de contact de votre part, nous avons effectué le remboursement de votre commande, il y a déjà plusieurs jour. Sachez que nous regrettons cette déconvenue et que nous espérons vous revoir prochainement sur notre boutique. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà