Avis clients de Doresun

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 732 avis publiés
5 497 68% 4 81 11% 3 49 7% 2 40 5% 1 65 9%

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Stéphanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Laisse beaucoup de marques même après avoir bien étalé le spray. Très déçue je ne m en sers pas
J
Jacqueline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Ne colore presque pas
Réponse de Doresun
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous parlez du sérum ou de l''eau auto-bronzante.

L'eau auto-bronzante et le sérum s'appliquent sur plusieurs jours si vous souhaitez intensifier votre bronzage.
G
Gwénaelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Aucun résultat de bronzage et j'ai attrapé des tâches sur le visage
A
Anaïs H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Le produit ne fonctionne pas sur moi ...
A
Ayse B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Commande reçu rapidement. J'ai acheté le pack, j'ai adoré le gommage, excellent produit avec une agréable odeur. Cependant, le spray autobronzant, je ne l'ai pas trouvé pratique pour l application. Et puis, au bout de 3 jours d application j ai eu des traces malgré l attention portée pour bien étaler avec le gant. Le résultat était visible mais pas flagrant non plus mais je précise que je suis assez blanche de peau...le produit ne tâche pas du tout les vêtements et sèche très rapidement.
Réponse de Doresun
Bonjour Ayse,
Merci pour votre jolie commentaire. Dommage que votre note globale ne dépasse pas 3 ! :(
Belle journée
J
jacqueline T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
1 mois avalé aucun résultat !
C
Christel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Est-ce normal que je n'aie aucun résultats en quinze jours ?
Réponse de Doresun
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire plus ? de quel produit parlez-vous ?
C
Camille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
En effet c’est très pratique à appliquer, cependant ça n’active pas du tout la mélanine puisque ça dépose simplement une pellicule sur la peau qui donne en effet bronzé. Il est vrai que ça laisse très peu de traces mais au bout de plusieurs diffusions on se retrouve avec l’effet bronzé qui s’en va à certains endroits. Ce n’est pas du tout ce à quoi je m’attendais même si c’est « moins pire » que les crèmes autobronzantes.
Réponse de Doresun
Bonjour Camille. Nous sommes surpris de votre commentaire. Notre eau auto-bronzante ne peut pas déposer sur la peau une pellicule qui donne un effet bronzé, puisqu'elle est transparente. Il s'agit bien d'une eau qui active la coloration de la peau en quelques heures. Vous ne pouvez pas obtenir de résultat instantanément car il ne s'agit pas d'un Tan. Peut-être avez vous commis une erreur d'interprétation. Tenez nous informés des résultats obtenus au bout d'un mois d'utilisation.
Belle journée
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Aucun résultat au bout de 15j...j'attends...
C
Cecile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Je ne vois aucun résultat
M
Marie-Noëlle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Fait énormément de trace et difficile à s'estomper. Très déçu, et cher pour ce que c'est.
K
karine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Fait des traces sur les jambes
L
Ludivine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
2 eme commande passée chez doresun. La 1er etait parfaite. La 2 eme Commande reçu avec un produit manquant qu on ma fait parvenir après réclamation, de plus une des eau auto bronzante etait transparent alors que les aure sont un peu rose claire, j ai de suite essayé le produit en mettant une goutte sur mes poignet (il fonctionne donc ce n est pas très grave). Sinon sur la qualité de l eau rien a dire j adore.
L
Louise J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Déçue du produit. Fait des traces sur la peau L’application n’est pas uniforme. Mais commande reçue très rapidement
A
Audrey G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Super produit. Un peu coûteux tout de même. Attention il ne faut pas en mettre de trop car sinon on devient vite orange quand on a la peau très claire.
M
Melissa V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Commande reçue incomplète
Réponse de Doresun
Bonjour Mélissa,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Avez-vous contacté le SAV ? voici leur mail : contact.doresun@gmail.com
A
Anissa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
1er effet de coloration après 5 jours d'utilisation. Et la différence est très infime...
Réponse de Doresun
Bonjour Anissa,
Nous vous invitons à renouveler plusieurs jours de suite l'application de notre O bronzante pour obtenir un effet plus intense.
Belle journée
Y
Youssra E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Service client degeulasse vous vole vos client colis jamais reçu et sa me n’argüe par mail
Réponse de Doresun
Madame, nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez été livrée le 24/11/21 colis n° 6A22434499472 par colissimo. Adresse Mme Youzzra El Kaddouri 10 rue monseigneur von galen à ORLEAN. Nous considérons votre commentaire comme calomnieux.
T
Thi Ha N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Déçu de ma 2eme commande chez Doresun, en effet c’est pas exactement le même produit que ma première commande, l’O bronzante est transparent au lieu d’être peu rosée et ça me fait beaucoup de traces !
Réponse de Doresun
En effet, nous avons retiré le colorant rose de notre produit afin qu'il soit encore plus naturel. Mais soyez rassurée, les résultats restent les mêmes. Un effet bronzé au bout d'une heure.
Merci de votre fidélité.
Belle journée
Doresun
V
VALERIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Commande reçue rapidement et j’ai commencé la première boîte de gélules pour bronze sans soleil J’ai l’habitude prendre une autre marque et je vais voir si celle ci est aussi bien voir mieux Affaire à suivre
Réponse de Doresun
Bonjour Valérie

Merci pour votre confiance, n'hésitez pas à nous faire connaître votre expérience.
Belle journée,

Doresun
I
isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Colis long à arrivé j avais contacté le service client je n ai jamais eu de reponse
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Ça laisse la peau un peu collante. Mais sinon c'est facile à appliquer
J
Jackie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Bonjour je suis très contente d'avoir reçu votre e-mail car je ne savais pas comment vous contacter je suis satisfaite du produit mais en se qui concerne le vaporisateur je suis très déçu il coule j'ai perdu pas mal de eau autobronzante à 30e c'est quand même irritable
M
Marie-charlotte A.
Note : 1 sur 5
Service après vente très mauvais de la part d une personne surtout. Pas de retour...Pas de réponse aux mails...faire tarder
Réponse de Doresun
Bonjour,

Nous sommes désolés du retour tardif de notre service après vente. En cette période estivale, notre personnel est en activité réduite mais nous mettons tout en oeuvre pour répondre dans un délai de 10 jours maximum. Avez vous obtenu une réponse à votre problème?
L
Laurine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Les sun caps très contente mais l'auto bronzant n'a pas eu les faits que je voulais et m'a laissé des taches sur la peau
O
Ornella E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Je n’ai pas du tout aimer
C
Cassandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Malheureusement aucun résultat sur moi...
S
sohier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Ravie pour l'autobronzant mais pas satisfaite des Gélulles
L
Laeti M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Parfait sur le visage mais sur le corps, l'eau bronzante fait des traces comme beaucoup d'autobronzant. Le gommage est très bien
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Que dire je n'ai jamais reçu ma commande je l'es déjà précisé mais vous faites rien pour cela donc je ne mettrais pas d'avis favorable
A
Aurelie S.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite. J’ai reçu le mauvais produit (des gélules au lieu d’un spray). J’ai envoyé un e-mail et n’ai jamais reçu de réponse.
Réponse de Doresun
Bonjour Aurélie,

Notre SAV a dû régler votre problème de livraison. Belle journée

J
Jessica B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Totalement déçu de l'eau bronzante, aucun résultat et fait que des traces. Rien à voir avec les publicités que l'on peut voir.
F
Fernanda S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Produit à étaler à la main, en effet le spray seul laisse des traces sur la peau, texture agréable, joli hâle, malheureusement mon spray ne fonctionne plus correctement après quelques utilisations.
M
Maria Luisa T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
J'ai pris déjà un mois et je vois pas de résultats ont verra la suite
N
Nelly P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très bon site. Colis reçu rapidement. Le Le produit laisse des traces, même en l'appliquant comme il faut, dommage. Sinon très bon site.
M
Melanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le produit n’a pas du tout fonctionné… 1 mois de cure complète et 0 résultat c’est dommage
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Pas vraiment satisfaite du produit.
A
Annik M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Une étoile est encore trop ces gélules n ont aucuns effet
M
Marie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Le produit n’a pas été efficace
C
Cecile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Trace un peu et teinté légèrement

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.