Avis doowifi

Passerelle difficile à connecter, portée faible

Ras

Matériel de qualité reçu très rapidement. Bravo au Sav que l’on peut joindre immédiatement et qui est très efficace.

Pas de documentation avec le matériel

Excellent Explication en français très simple Configuration très facile Emballage haute qualité Société professionnelle

Produits conformes !!!! Réactivité du service client impressionnant. Je recommande.

Rapidité de la livraison, produits dans un emballage bien conditionné, infos suivi colis, tout est parfait. Les produits sont faciles à configurer et donnent satisfaction.

Livraison rapide Matériel de très bonne qualité SAV impeccable

Produit livre dans les délais et de très bonne qualité

Produit en boîte de test. Appairage des plus facile.

Très bon produit. Installation facile, pas eu besoin de solliciter le service après-vente.

Très bon service client ! Et livraison rapide

Vraiment parfait et tiennent leurs promesses

Bonjour, une led d'un des modules commande store ne de met pas en surbrillance quand la commande est faite. C'est le seul problème, tous les autres sont en ordre. Si vous jugez bon intervenir, cela serait top. Joyeuses fêtes de Pâques

Matériel de très bonne qualité conforme à nos attente service client très aimable au téléphone

Je conseille vivement les yeux fermé ce vendeur et leur matériel qui est vraiment au point.bonne qualité service clients réactif est efficace. Je compte bien finir mon installation domotique de mon domicile,et encourager les personnes que je connais a le faire avec doowifi.

Matériel reçu très rapidement, installation facile des modules volets. Les ampoules, les prises et les ouvertures de portes ultra simple à connecter avec le pack ready. Un petit bémols pour les caméras DFW-0812BA, impossible de les déconnecter lorsqu'on est à la maison. Y a t'il un moyen de les mettre en veille ou en mode vie privée ? Merci de me donner une solution.

Technicien au téléphone sympathique et à l'écoute. Je recommande ce site

Prise connectées conformes à la commande livrées à la date prévue. Le tout fonctionne comme prévu.

Très réactif, livraison rapide

RAS BON SAV

Très belle réactivité et veille sur la cohérence des commandes clients

J'ai appelé le service technique pour avoir la confirmation explicite que le matériel était compatible avec le protocole zigbee afin de l'intégrer à ma solution de domotiquer node red (en remplacement du danfoss en Z-wave) au travers du dongle zigbee to mqtt Je suis confronté à des soucis d'intégration car le protocole utilisé est tuya et non zigbee en mode natif. Donc insuffisant

Très contente de nos achats, l'une des seules marques à proposer des modules sans neutre en zigbee et à un prix très correct. Nous avons eut un module défectueux mais le SAV est très réactif. Envoi et livraison très rapides.

La note de la livraison n'est malheureusement pas de votre responsabilité mais de celle de Colissimo qui a mis 3 semaines à livrer le colis suite à des erreurs de tri.

Super

Personnel sympathique et sérieux.

Très réactif par téléphone en cas de besoin d'explication. Le système est très simple

Bonne sélection de produits, avec manuels en français. Expédition très rapide, le jour de la commande.

Capteurs de contact pour portes fonctionnels et bonne compatibilité Zigbee.

Produits fonctionnels. Moteurs manquent un peu de discrétion lorsqu'ils régulent. L'application smartlife liée aux équipements manquent d'automatisation afin de paramétrer les programmes hebdomadaires. Itération des programmes d'un jour à l'autre ou d'une chambre à une autre pas possible par exemple. À voir si une autre application le permet, à l'exemple de netatmo.

Service client disponible. Envoi très rapide. Possibilité de retour dans les 30 jours si besoin.

Quelques problèmes d association pour la passerelle zigbee car notice mal expliqué sinon je suis très content du rapport qualité prix des produits mais quant même un bémol sur les telerupteurs wifi qui fonctionnent parfaitement mais dont les borniers son mal conçu et pour le coup de mauvaise qualité .

Très bien, un détecteur de fumée HS, après entretien téléphonique j avais un nouveau détecteur. Je recommande le sérieux et comme expliqué par téléphone je fais de la pub et trouve des clients(connaissances) Cordialement

Très bien,rapide , a voir d ne le temps ...ça marche nickel

Livraison rapide Matériel top

Bien

Produit soigné, envoi rapide, parfait

Très bon produit facile a installer

Livraison rapide Notice à télécharger et pas forcément très clair par rapport au conditionnement / montage. Ex : l'interrupteur arrive monté à l'envers (non monté dans la notice téléchargé) sur son socle afin d'éviter qu'il soit trop fortement clipsé sur le socle (pas bête)... Le pb c'est qu'il faut comprendre qu'il est monté à l'envers...