9.7/10
★★★★★
basée sur 796 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très bonne hotline, échanges très rapides.
Christophe L.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
5/5
★★★★★
Très bien, matériel conforme à mes attentes
Valerie H.
Valerie H.
Le
suite à un achat du 03/12/2024 
5/5
★★★★★
Excellent
Yves E.
Yves E.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Reçu rapidement
Didier B.
Didier B.
Le
suite à un achat du 25/11/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pas de notice pour un interrupteur wifi de commande volet roulant filaire, je n'ai même pas compris le montage mécanique de la platine séparée en deux morceaux de verre qui ne tiennent pas ensemble, bref compliqué à expliquer, je trouve ça un peu fort de café ne ne pas joindre un minimum d'explication. En outre il ne marche pas correctement une fois branché en simple commande du volet, hormis des mouvements de 30 ou 40 cm. D'autre part tout d'un coup les trois éclairages passent au rouge. Guère possible de contacter un technicien au téléphone. Bref je suis très mécontent, et je conseille n'importe quelle autre marque, sur Amazon ou autre.
Pascal A.
Pascal A.
Le
suite à un achat du 25/11/2024 
Réponse de doowifi
Le
Bonjour,

Vous avez un QR code sur la boîte, marqué "scanner ce QR code pour la documentation". Il suffit de scanner ce QR codeavec votre téléphone portable pour avoir la notice de montage très détaillée. Vous pouvez aussi avoir la documentation sur notre site internet, dans la fiche produit avec un logo PDF sous l'intituté "Notice d'installation".
Je suis désolé, nous sommes une société Française qui a un service de support technique que nous répondons sous 24 heures. Nos produits sont aussi aux normes, contrairement à beaucoup de produits qui viennent de Chine et vendus sur les markets places (aucun support technique ou support en Chinois).
Je suis vraiement navrés que vous n'aviez pas pu monter cet interrupteur car vous n'avez pas vu la documentation en ligne. Notre service technique est là pour vous aider si besoin.
Cordialement,
Equipe de Doowifi
5/5
★★★★★
Parfait merci
Franck R.
Franck R.
Le
suite à un achat du 22/11/2024 
5/5
★★★★★
Rien a dire super
Dominique G.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 23/11/2024 
5/5
★★★★★
Super produit simple à installer
Alain P.
Alain P.
Le
suite à un achat du 21/11/2024 
5/5
★★★★★
Fonctionne bien , discussions/conseils en français et rapidement. Et puis un produit français avec la norme NF ça ne court pas les rues .... et qd il s agit de sécurité j ai pas envie de "jouer"
Gwenaelle M.
Gwenaelle M.
Le
suite à un achat du 21/11/2024 
5/5
★★★★★
Produit facile a installer pas encore essayé en programmation
Albert N.
Albert N.
Le
suite à un achat du 16/11/2024 
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais, merci.
Roger R.
Roger R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024 
5/5
★★★★★
Ras, tout fonctionne parfaitement
Vincent B.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 16/11/2024 
5/5
★★★★★
Très bien
Alain L.
Alain L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024 
5/5
★★★★★
Livraison et mise en oeuvre rapides
Didier K.
Didier K.
Le
suite à un achat du 16/11/2024 
4/5
★★★★☆
Envoyé rapidement mais il a fallu une semaine pour le recevoir
Jean G.
Jean G.
Le
suite à un achat du 12/11/2024 
5/5
★★★★★
Super facile à installer et à utiliser Top
Fred M.
Fred M.
Le
suite à un achat du 05/11/2024 
5/5
★★★★★
Super service.
Vincent M.
Vincent M.
Le
suite à un achat du 07/11/2024 
3/5
★★★☆☆
Dommage que l'application soit moitié Français / moitié Anglais
Philippe T.
Philippe T.
Le
suite à un achat du 03/11/2024 
5/5
★★★★★
Super réactif top bon produit !
Fabrice B.
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 07/11/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Michel A.
Michel A.
Le
suite à un achat du 28/10/2024 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, service client efficace (j'ai été contacté tout de suite suite à un problème d'approvisionnement, une solution a été proposée dans la foulée).
Sébastien B.
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 10/10/2024 
4/5
★★★★☆
Bon module, satisfait de mon achat
Jean Yannick B.
Jean Yannick B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024 
5/5
★★★★★
Produits facile à installer et à paramètrer
Julien D.
Julien D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024 
5/5
★★★★★
Parfait simple !
Florian L.
Florian L.
Le
suite à un achat du 14/10/2024 
5/5
★★★★★
Envoi et réception très rapide du produit commandé. En revanche pour le produit proprement dit, il faudra attendre que je le monte et vois avec connexion ALEXA
Gilles M.
Gilles M.
Le
suite à un achat du 11/10/2024 
5/5
★★★★★
Très bien conseillé dans le choix des micro modules pour interrupteur et volet. Livraison rapide. Service technique très efficace et de bon conseil
Joackim B.
Joackim B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024 
2/5
★★☆☆☆
Le détecteur de fumée connecté ne fonctionne pas 🙁
Thierry M.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024 
Réponse de doowifi
Le
Bonjour,

Votre message est passé au service technique et il est en traitement priorité car c'est la première fois que nous avons ce problème. Un autre détecteur vous sera envoyé en échange immédiatement après le disgnostique avec le service technique.
Veuillez nous excuser pour ce problème.
Cordialement,
Equipe Doowifi
5/5
★★★★★
Je trouvais embêtant de ne pas avoir de mode d'emploi, mais un QRcode sur la boîte me l'a fourni. Merci.
Pierre G.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 29/09/2024 
5/5
★★★★★
Produit disponible. Livraison assez rapide. Bien.
Alain C.
Alain C.
Le
suite à un achat du 07/09/2024 
5/5
★★★★★
Tout s'est est bien passé
Guy M.
Guy M.
Le
suite à un achat du 23/09/2024