Français 
A
Note : 4 sur 5
Génial !
Avis clients de doowifi
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 968 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Doowifi se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent fidèlement aux commandes et aux attentes des clients. Les utilisateurs notent une livraison systématiquement rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et efficace. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour son écoute et sa réactivité, aidant ainsi les clients dans l'installation et le dépannage de leurs appareils. De plus, l'emballage soigné des produits assure leur protection durant le transport.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Sens montée descente inversée Nouvelle version des modules différente de ceux que javais déjà ( différence interface smart Life, gestion du bouton stop des interrupteur physique)
A
Note : 4 sur 5
Configuration soft pas très intuitive. Integration à google home a améliorer.
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Schéma pas très simple quand on est pas électricien mais après plusieurs essai ca marche nickel
A
Note : 4 sur 5
sfdx
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison dû à la poste.
J
Note : 4 sur 5
Merci pour les réponses rapide de DOOwifi suite à mes demandes de renseignements par mail avant achat. Sur papier (écran) tout est beau, et fonctionne bien mais la réalité est un peu autre; Ah le wifi !! cette onde que l'on ne voit pas et qui se déconnecte sans savoir pourquoi sur mes modules volet roulant (ou Smart Life ??), le principe est super et bien mais rien ne vaudra un fil
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 3 sur 5
Documentation trop simpliste. Caractéristiques techniques insuffisantes. Ce manque m'a induit en erreur et rend impossible mon installation.
Réponse de doowifi
Bonjour, Merci d'appeler le support technique au 01 82 28 57 90. Nous vous aiderons pour l'installation. Vous pouvez même nous envoyer un email pour demander de l'aide pendant le weekend. C'est assez simple car cette nouvelle prise connectée DWF-0101FR peut être installée par Wifi ou en détection automatique par Bluetooth. Cordialement, Doowifi
M
Note : 4 sur 5
le produit a une bonne qualité vidéo mais la détection et le fonctionnement (recherche des mémorisations) n'est pas du tout ergonomique
Réponse de doowifi
Bonjour, Veuillez appeler notre support technique au 01 82 28 57 90. En fait, vous pouvez chercher les images enregistrées dans le calendrier, c'est extrêmement simple. Cordialement, Doowifi
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les relais ne soient pas mono stable
Réponse de doowifi
Bonjour, En fait, vous pouvez créer un scénario manuel dans Smart Life pour avoir une impulsion (mono stable) afin de commander les portes de garages, gâche électrique, ... Les modules relais ne sont pas figés à un mode de fonctionnement. N'hésitez pas à appeler notre service technique, c'est gratuit. Si vous n'arrivez pas à faire le scénario, nous pouvons le faire pour vous. Cordialement, Doowifi
A
Note : 4 sur 5
NIKEL
N
Note : 4 sur 5
Appairage compliqué jai du faire en Bluetooth pour les prises. Pour les volets roulants après 3 tentatives infructueuses, 1h après jai vu que le module était finalement bien configuré
A
Note : 4 sur 5
Produits simples d'utilisation et de programmation ,livraison rapide, très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Pas de documentation avec le matériel
Réponse de doowifi
Bonjour, Vous avez un code QR sur le boîte avec la mention "Scannez ce code pour la documentation". En scannant ce code par votre téléphone, vous accédez directement à la notice en PDF. Vous pouvez aussi télécharger la notice sur notre site. N'hésitez pas à nous appeler si vous n'arrivez pas à télécharger la notice. Cordialement, Doowifi
D
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Installation facile, pas eu besoin de solliciter le service après-vente.
A
Note : 4 sur 5
J'ai appelé le service technique pour avoir la confirmation explicite que le matériel était compatible avec le protocole zigbee afin de l'intégrer à ma solution de domotiquer node red (en remplacement du danfoss en Z-wave) au travers du dongle zigbee to mqtt Je suis confronté à des soucis d'intégration car le protocole utilisé est tuya et non zigbee en mode natif. Donc insuffisant
A
Note : 4 sur 5
La note de la livraison n'est malheureusement pas de votre responsabilité mais de celle de Colissimo qui a mis 3 semaines à livrer le colis suite à des erreurs de tri.
Réponse de doowifi
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés. Si cela vous arrive la prochaine fois, merci de nous contacter, nous vous enverrons immédiatement un 2e colis puis vous refuserez le 1er colis. Excusez-nous encore pour cet incident Postal. Cordialement, Logistique Doowifi.
A
Note : 4 sur 5
Produits fonctionnels. Moteurs manquent un peu de discrétion lorsqu'ils régulent. L'application smartlife liée aux équipements manquent d'automatisation afin de paramétrer les programmes hebdomadaires. Itération des programmes d'un jour à l'autre ou d'une chambre à une autre pas possible par exemple. À voir si une autre application le permet, à l'exemple de netatmo.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Globalement, je suis satisfait. J'ai un problème avec la caméra de surveillance dont je n'arrive pas ou difficilement à avoir l'image, message d'erreur sur le flux video.
Réponse de doowifi
Bonjour, Le support technique nous a informé que la lenteur de la vidéo est dû à la vitesse Upload de votre abonnement internet. N'hésitez pas à nous contacter après le changement d'abonnement d'internet. Cordialement, Doowifi
A
Note : 4 sur 5
produit de qualité , et ils sont de bon conseil.
O
Note : 4 sur 5
Pb de connexion de la passerelle, la connexion d'une prise connecté c'est bien faite, mais aucune connexion sur la passerelle malgré de. Multiple essai
Réponse de doowifi
Bonjour, Notre équipe technique vous contactera par email dans l'heure qui suit pour résoudre ce petit souci d'appairage. N'hésitez pas à nous appeler au 01 82 28 57 90. Cordialement. Doowifi
A
Note : 4 sur 5
RAS
P
Note : 4 sur 5
Livraison à pris plusieurs jours, sans aucune information. Le produit est excellent.