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★★★★★
basée sur 238 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Todo perfecto. De momento la bateria funciona correctamente.
Jesús M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
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★★★★★
Parfait. Chargeur de batterie conforme et compatible avec ma batterie. Super délai de livraison.
Marc G.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
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★★★★★
All good ! merci
Michael M.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
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★★★★★
Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison
André G.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
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★★★★★
Rapidement livré et fonctionne très bien
Marie L.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
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★★★★★
Très bien ! La pièce est compatible avec la demande des éléments nécessaires au vue de la compatibilité avec mon cycle. Envoie des documents et réponses très réactives. Rapidité record de livraison. Je suis très satisfait. J'encourage mon entourage à vous suivre. Poursuivez ainsi.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
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★★★★★
Suite à cet achat de batterie et un problème de compatibilité de broche, le SAV m'a fait un échange sans frais. Peu après, un concurrent a répondu à une ancienne consultation et, à ma grande surprise, me proposait le même produit 235 Euros moins cher ! Après contact avec Doctibike et étude du problème rencontré, ils ont accepté de me rembourser la différence. Geste commercial rare. Je recommande ce site .
Luc T.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Doctibike
Le
Monsieur Tosolini,
Un grand merci pour votre commentaire et votre note maximale.
C'est important pour nous de rester à l'écoute et de réagir avec justesse quand une situation le demande.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Doctibike
Un grand merci pour votre commentaire et votre note maximale.
C'est important pour nous de rester à l'écoute et de réagir avec justesse quand une situation le demande.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Doctibike
3
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★★★☆☆
Demande un renvoi de la batterie sur mon vélo 3 broches sont nécessaires pour fonctionner sur l'envoie de la batterie seulement 2 broches y sont merci de me donner la marche a suivre
Alain T.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Doctibike
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que la batterie commandée ne soit pas compatible votre vélo. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.
Notre service après-vente va prendre en charge votre demande de retour dans les plus brefs délais afin de résoudre ce problème rapidement. Un conseiller vous contactera prochainement pour vous accompagner dans les démarches.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien cordialement,
Nous sommes désolés d’apprendre que la batterie commandée ne soit pas compatible votre vélo. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.
Notre service après-vente va prendre en charge votre demande de retour dans les plus brefs délais afin de résoudre ce problème rapidement. Un conseiller vous contactera prochainement pour vous accompagner dans les démarches.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien cordialement,
5
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★★★★★
Très bien
Eric P.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
Tres bien riens à dire
Societe L.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Très bien
Christian L.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5
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★★★★★
Le produit est arrivé en parfait état et dans le délai estimé, ce qui m'a laissé une bonne impression du vendeur.
José Manuel G.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Super contact produit reçu dans les délais et conforme a la commande
Christian L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Doctibike
Le
Monsieur Lecointre,
Un grand merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction et d’avoir été à la hauteur de vos attentes !
Ce fut également un réel plaisir pour nous d’avoir pu échanger avec vous de manière aussi cordiale et respectueuse.
N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition pour toute demande future.
L'équipe Doctibike
Un grand merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction et d’avoir été à la hauteur de vos attentes !
Ce fut également un réel plaisir pour nous d’avoir pu échanger avec vous de manière aussi cordiale et respectueuse.
N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition pour toute demande future.
L'équipe Doctibike
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide (48h) Petits Pbs avec DPD sur transmission code par SMS (mauvais N°) obligé d'aller chercher le colis chez partenaire (tres proche)
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Doctibike
Le
Monsieur Fressigne,
Un grand merci pour votre note maximale.
Nous sommes désolés de lire que le transport ne se soit pas passé comme prévu, il arrive en effet que ces aléas se produisent mais ils sont bien indépendants de notre volonté.
Le principal pour nous, c'est que vous ayez pu récupérer votre colis et que tout fonctionne comme attendu.
N'hésitez pas à nous revenir au moindre problème, nous sommes à votre disposition.
L'équipe Doctibike
Un grand merci pour votre note maximale.
Nous sommes désolés de lire que le transport ne se soit pas passé comme prévu, il arrive en effet que ces aléas se produisent mais ils sont bien indépendants de notre volonté.
Le principal pour nous, c'est que vous ayez pu récupérer votre colis et que tout fonctionne comme attendu.
N'hésitez pas à nous revenir au moindre problème, nous sommes à votre disposition.
L'équipe Doctibike
5
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★★★★★
Belle entreprise efficace ,serieuse,compétente bravo cela fait plaisir de voir une telle société !
Françoise C.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
Rapide. Bon suivi
Marc G.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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★★★★★
Tout absolument parfait, service commercial de première ordre et très réactif, bravo !
Alain G.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait correspondant à mes attentes. Fonctionne parfaitement merci
Robert F.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Rapide et efficace comme d’habitude
Alain O.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Excellent
Rosario P.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
De bons conseils et un remplacement de ma batterie HS par une neuve équivalente.
Jocelyn D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
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★★★★★
Parfait je recommande vivement
Bruno B.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Super
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Bien reçu ma batterie pour mon vélo électrique, maintenant il me reste avec vous pour la mise en œuvre pour le renvoi de mon ancienne batterie
Patrick W.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
/5
★★★★★
Batterie neuve de qualité qui va parfaitement sur mon vélo. Envoi bien protégé et reçu à la date convenue.
Catherine V.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
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★★★★★
La livraison a été faite, malheureusement la référence de la batterie commandée n'est pas la bonne
Jean-françois D.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
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★★★★★
Accueil téléphonique, conseils, réactivité, commande, livraison, rien à redire. Je recommande.
Eliane R.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
1
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★☆☆☆☆
La pièce reçue ne correspond pas du tout à celle commandée… j’espère que l.echange va fonctionner et que cela se finira parfaitement
Gwennaëlle A.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Doctibike
Le
Bonjour Maame,
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis d’apprendre que le second envoi a permis de résoudre la situation.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l’erreur initiale et vous remercions pour votre compréhension et votre patience tout au long de l’échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes complémentaires.
Bien cordialement.
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis d’apprendre que le second envoi a permis de résoudre la situation.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l’erreur initiale et vous remercions pour votre compréhension et votre patience tout au long de l’échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes complémentaires.
Bien cordialement.
5
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★★★★★
Conseils, réactivité , site, prix, choix tout est parfait, je recommande vivement.
Claude B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
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★★★★★
Le produit répond exactement à notre attente
Bernard D.
Le
suite à un achat du 17/04/2025