★★★★★
basée sur 595 avis publiés
Derniers avis clients
Always amazing
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
A très bientôt,
Musicalement !
10/10
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de vous compter parmi la communauté des Djolibiens et Djolibiennes depuis de nombreuses années.
L'équipe est, bien sûr, à votre écoute pour toutes demandes.
A très bientôt,
Musicalement !
Bonjour Le disque qui doit accompagner la méthode n’était dans le colis…
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification auprès de l'éditeur, il s'avère qu'il s'agit d'une erreur de notre part lors de la rédaction de la fiche-produit.
Nous vous demandons de bien vouloir nous en excuser.
A très bientôt,
Musicalement !
Il a des éclats
Nous vous remercions de nous excuser pour cette réponse tardive.
Malgré toutes nos précautions prises pour l'expédition des produits fragiles (en terre cuite), il semblerait que votre article ait subi quelques dégâts et nous en sommes navrés.
Mais pas d'inquiétude, nous vous proposons de contacter Christophe au Service Client afin de vous apporter une solution satisfaisante.
A très bientôt,
Musicalement !
Parfait qualité rapidité amabilité on aime
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes demandes. Nous sommes là pour vous servir.
A très vite,
Musicalement !
Bon échange et bon produit
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes à votre service, pensez à nous contacter, à tout moment, en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
Djembé est adoré par le petit "comment mamie savait que c'est exactement ça que je voulais ? " Livraison impec.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous et votre "petit" soyez satisfaits de l'instrument.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions. Nous sommes à votre écoute.
A très bientôt !
Musicalement !
Tout ok
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients fidèles.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de passionnés toute demande ou conseil.
A très bientôt !
Musicalement !
Rien à dire, rapide et efficace.
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à revenir nous voir car nous avons régulièrement des offres qui pourraient vous intéresser.
Et bien sûr, toute l'équipe est à votre disposition pour vous aider dans vos choix en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
Super instrument de qualité, merci !
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre équipe de passionnés est à votre écoute, n'hésitez pas à la solliciter pour des conseils, questions, demandes...
A très bientôt !
Musicalement !
Matériel excellent et les personnes que j'ai eu au téléphone elles sont très professionnelles et très gentil, vraiment exceptionnel merci énormément
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et passionnés.
Toute l'équipe djolibienne est à votre écoute, n'hésitez pas à la solliciter si besoin.
A très vite !
Musicalement !
Très satisfaite
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
N'hésitez pas à revenir flâner dans les rayons de notre site, car nous sommes certains que vous y trouverez votre bonheur parmi les milliers d'articles de notre offre.
A très vite !
Musicalement !
Au top !
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience en nous retrouvant sur Instagram (https://www.instagram.com/djolibapercussions/) et Facebook (Djoliba Percussions).
A très vite !
Musicalement !
Commande conforme à mon attente, très bien emballé. Le matériel est de très belle finition et les sons ... ça emporte ! Merci pour la qualité des produits, je ne regrette absolument pas mon achats.
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
Toute notre équipe est à votre disposition pour toutes demandes ou questions.
A très bientôt !
Musicalement !
Très bien merci
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions.
A très vite !
Musicalement !
La commande a mis plus de quinze jours à arriver. Au final, j'ai dû en renvoyer une partie car le timbao était cabossé. C'est fâcheux d'autant que je voulais faire travailler un magasin régional et éviter les commandes via Thomann ou Woodbrass. Mal m'en a pris, et je suis en attente aujourd'hui du remboursement.
Vous avez passé commande de plusieurs articles, dont deux étaient malheureusement en rupture de stock. Nous vous avons informé du délai supplémentaire que cela entraînerait. Par conséquent, je ne comprends pas la source de votre mécontentement puisque vous étiez informé de cette situation.
Vous avez reçu le timba endommagé durant le transport, ce dont nous sommes sincèrement désolés. Malheureusement, ce type d'incident échappe à notre contrôle.
Nous expédions des commandes depuis 25 ans et, malgré notre expérience, des problèmes de transport ou de disponibilité des articles peuvent survenir. Cela arrive, même chez Thomann ou Woodbrass, qui n'avaient d'ailleurs pas de stock disponible pour le timba. Il est important de ne pas tirer de conclusions hâtives qui ne reflètent pas la réalité quotidienne d'une petite entreprise comme la nôtre.
Bonne journée,
Musicalement,
Kristof
Commande bien reçue sans problème
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiens passionnés.
A très bientôt !
Musicalement !
Ce que j ai recu etait conforme a mes atte,tes, arrivage très rapide.
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre achat.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
Toute l'équipe est là pour vous servir, n'hésitez pas à la contacter en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
Très bien
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
A très bientôt !
Musicalement !
Flute nova sol Achat, livraison au top
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
Toute l'équipe est à votre écoute, alors, n'hésitez pas à la solliciter pour toutes questions ou tout conseil.
A très vite !
Musicalement !
Boules de diamètre inégale, dont une ovale ! Les cordes manquent totalement de souplesse. Très déçue.
Nous venons de découvrir avec surprise votre message.
Nous tenons à vous informer que nous avons une équipe SAV qui est à votre écoute et qui fonctionne très bien.
Il ne vous est donc pas nécessaire d'écrire ce genre de commentaire sur la plateforme des avis.
Vous pouvez nous écrire sur commandes@djoliba.com afin de nous signaler le souci et nous nous ferons un plaisir de le régler sans délai.
Nous vous rappelons, simplement, que ce sont des graines naturelles qui ne sont, donc, pas exactement de la même forme et taille.
Concernant la corde, celle-ci s'assouplira avec le temps.
Malgré tout, si vous n'êtes pas satisfaite de l'article, nous pouvons, bien entendu, vous les échanger. Il vous suffit de faire appel au SAV.
Nous laisser un mauvais avis ne règlera en rien la situation.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Musicalement !
D'une part une livraison rapide et correctement effectuée et d'autre part (et surtout), des produits qui correspondent parfaitement à la description sur le site. En particulier une peau découpée d'excellente qualité.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et surtout de votre achat.
N'hésitez pas à visiter notre boutique en ligne dans tous ces recoins, car nous sommes certains que vous trouverez votre bonheur parmi les milliers de produits de notre offre.
A très vite !
Musicalement !
Parfait 👍 Excellent support livre et dvd pour travailler
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiens passionnés.
A très bientôt pour d'autres découvertes sur notre boutique 🌞
Musicalement 🎶
Au top Je recommande
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis de vous compter parmi la communauté djolibienne.
Venez découvrir régulièrement notre boutique en ligne qui peut vous réserver plein de bonnes surprises.
A très vite !
Musicalement !
Très joli objet, reçu dans les temps. Parfait 👍
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes vos demandes.
A très bientôt !
Musicalement !
Excellent, comme sur les photos !
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre achat sur notre site.
Nous espérons vous revoir très vite.
Musicalement !
Sur l'achat de la peau de tumba je suis satisfait, moins sur celle du bongo (macho) que je n'ai pas réussi à posé , 30 cm de diamètre au lieu de 25 cm ne serait pas du luxe.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Nous souhaitons vous informer que cette peau est également disponible en diamètre 32 cm (PEAU-CG02A).
Nous vous conseillons de contacter nos experts si vous avez besoin de conseils avant l'achat.
A très bientôt !
Musicalement !
Envoi très rapide et instrument de qualité
Nous vous souhaitons la bienvenue parmi les nombreux Djolibiens de La Réunion.
N'hésitez pas à solliciter nos experts passionnés qui se feront un plaisir de vous conseiller ou vous aider.
A très bientôt !
Musicalement !
All is good
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et sommes ravis de vous compter parmi la communauté des Djolibiens.
Vous pouvez, bien sûr, solliciter nos experts pour toutes questions.
A très vite !
Musicalement !
La guimbarde est vraiment nulle , le son est médiocre. Très déçu . Je ne commanderai plus chez vous .
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la guimbarde.
Chez Djoliba, nous accordons une grande importance à la qualité de nos instruments et à la satisfaction de nos clients. Le son d'une guimbarde peut varier en fonction de nombreux facteurs, y compris la technique de jeu. Nous serions ravis de vous fournir des conseils ou des tutoriels pour vous aider à en tirer le meilleur son possible.
Si malgré cela l'instrument ne répond pas à vos attentes, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter des options possibles, comme un échange ou un remboursement. Nous tenons à ce que chaque client soit pleinement satisfait de son achat et apprécions l'opportunité de rectifier la situation.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Musicalement !
Très content
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
Comme vous le savez, toute notre équipe de passionnés est à votre écoute, alors n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou tout conseil.
A très bientôt !
Musicalement !
Très satisfait de la calebasse reçu, belle qualité ! Merci
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de cette calebasse. N'hésitez pas à nous en faire part.
A très vite !
Musicalement !
Rapide et efficace !
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Sachez que toute l'équipe est là pour vous, alors n'hésitez pas à la contacter pour toutes demandes.
Musicalement !
Parfaits instruments.
Nous vous remercions pour vos avis et la confiance que vous nous accordez en effectuant votre achat sur notre site.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de passionnés pour toutes vos demandes.
En espérant obtenir votre satisfaction à 100% (5 étoiles) la prochaine fois.
A très vite !
Musicalement !
L'équipe est très réactive et disponible. Ma commande est vite arrivée.
Nous sommes ravis de voir que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat et de vous compter désormais parmi la communauté des Djolibiens.
Sachez que toute l'équipe de passionnés est à votre écoute pour vous aider et vous conseiller.
A très bientôt !
Musicalement !
Parfait !
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez en effectuant votre achat sur notre site.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de passionnés si vous avez besoin de conseils ou pour toutes questions.
A très vite !
Musicalement !
Reçus e temps et en heure
Nous vous remercions d'avoir effectué votre achat sur notre site.
Nous espérons vous revoir très vite.
Musicalement !
Les peaux commandées sont de très belle qualité !
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous trouverez sur notre site tous les accessoires nécessaires à la réparation de vos instruments. Nous avons également un service de réparation dans notre magasin de Toulouse. N'hésitez pas à solliciter Kamou, notre chef d'atelier, qui pourra vous conseiller et vous aider.
Musicalement !
J'ai commandé un kayamb de très bonne qualité, et j'ai découvert une entreprise très réactive à mes attentes , merci infiniment Djoliba ( Tristan le musicien)
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande ou conseil. Notre équipe de passionnés se fera un plaisir de vous aider.
A très vite !
Musicalement !
Instrument qui s'avérait ne pas être en stock à la commande: colis reçu un mois après avoir été débité. Il a fallu que je relance le vendeur.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.
En effet, la dernière pièce en stock était défectueuse et la livraison du container de Contemporanea a pris un mois de retard.
Nous espérons que vous apprécierez davantage la qualité de nos services lors d'une prochaine expérience d'achat.
En attendant, nous vous présentons, de nouveau, toutes nos excuses pour ce contretemps.
Musicalement !