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J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et surtout, j'espère que Djoliba arrivera à survivre à cette passe difficile.
Avis clients de Djoliba
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 706 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Djoliba est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la conformité des articles aux attentes et leur excellente performance, comme pour les instruments de musique et les accessoires. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des clients satisfaits du délai d'expédition et de la réception de leurs commandes dans un état impeccable. Le service client se distingue également par son efficacité et son accueil chaleureux, renforçant la confiance des clients dans leurs transactions.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et bien emballé. Concernant le produit: très confortable, et adapté à mon utilisation.
S
Note : 5 sur 5
On peut y aller les yeux fermés : fiabilité absolue, sur tous les plans ! Mais du côté oreilles, il faut les garder grandes ouvertes, ce n'est que du bonheur.
P
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et suivi de commande rassurant
F
Note : 3 sur 5
Bonjour Nous avions commandé des chocalhos bois naturel et non noirs. De plus ,L un d eux était éraflé. Nous les avons gardés car nous en avons besoin rapidement . Mais déçus tout de même. Livraison ok
Réponse de Djoliba
Bonjour, il est impératif de nous écrire directement dès la réception du colis, s'il y a eu une erreur nous pouvons la modifier dans la foulée et trouver une solution rapidement. Sur cette commande nous avons fait partir directement les chocalhos de chez le fournisseur, nous n'avons pas vu le colis et son contenu. Après recherches (pour retrouver l'erreur) nous avons constater que c'était une erreur de référence (inversion) qui a fait que vous ayez reçu des chocalhos de couleur noire plutôt que des bois naturels. Avec toutes nos excuses pour cette erreur indépendante de notre volonté. Bonne journée, musicalement, Kris.
S
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Bonne communication Rapidité Bonne prestation de service
L
Note : 5 sur 5
Site recommandé par notre créateur de tambour chamanique. Julien de L'âme du tambour nous a recommander uniquement ce site pour protéger nos nouveaux compagnons . Ma commande s'est très bien passée , envoie très rapide et reçu dans de très bonnes conditions . J'aurais juste voulu choisir le dessin de la broderie . Autrement la housse est de haut qualité. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
bien réceptionné et conforme aux attentes
M
Note : 5 sur 5
tres reactif. bon SAV
J
Note : 5 sur 5
Excellente transaction rapide et impeccable, merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité,délai de livraison très rapide,cde passée le lundi matin livrée le jeudi.très satisfait.Merci Djoliba
M
Note : 1 sur 5
Retard de livraison très très important. J'attends encore mon colis depuis avant la mi fevrier
Réponse de Djoliba
bonjour, désolé pour la gêne occasionnée. Nous avons bien envoyé votre colis le 10/02 (suite à votre commande du 6/02). Nous avons pris connaissance du soucis seulement le 3/03 suite à ce message posé sur les avis garantis. Nous en déduisons qu'il y a un soucis avec le transporteur. Nous avons réussi à retrouver le colis et en même temps nous avons pu satisfaire cette commande. Il est impératif que s'il y a un soucis sur la livraison, que les gens nous écrivent directement pour que nous puissions régler ça plus rapidement. Bonne journée, musicalement, Kris.
S
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Parfait, au top!! Je recommande vivement !!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
merci de votre service
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du conseil apporté par l'équipe Djoliba pour le choix du matériel. Sur le base de ce conseil, le matériel est parfaitement adapté à notre usage dans notre association de percussions brésiliennes.
B
Note : 3 sur 5
J attendais une peau assez epaisse et j ai recu une peau normale....
Réponse de Djoliba
bonjour,
l'épaisseur d'une peau est toujours délicat. Pour nous c'est épais et pour vous ça peut être "normal"; Une médium peut-être considérée comme fine selon nos reperds.
Le mieux serait de nous appeler avant pour qu'on puisse bien s'entendre sur l'épaisseur que vous attendez. On fera mieux la prochaine fois ;) . Mon numéro : 0534272011
Bonne journée,
musicalement,
Kristof
l'épaisseur d'une peau est toujours délicat. Pour nous c'est épais et pour vous ça peut être "normal"; Une médium peut-être considérée comme fine selon nos reperds.
Le mieux serait de nous appeler avant pour qu'on puisse bien s'entendre sur l'épaisseur que vous attendez. On fera mieux la prochaine fois ;) . Mon numéro : 0534272011
Bonne journée,
musicalement,
Kristof
S
Note : 5 sur 5
Parfait. Site Sérieux. Respects des délais de Livraison. Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Une peau commandée pour remplacer celle de mon djembe éclatée, cette dernière a l air tres bien. La livraison s est bien déroulée et rapidement.
N
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat et du déroulement de ma commande. Bravo à votre équipe et Merci !
M
Note : 5 sur 5
Le balafon est parfait, arrivé en bon état et vraiment rapidement. Merci !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bonne qualité, parfait
S
Note : 5 sur 5
Service client réactif , reçu rapidement et bien emballé
T
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande des articles chez Djoliba et le traitement des commandes s'est toujours effectué avec sérieux. Les délais de livraison sont plus que raisonnables.
L
Note : 5 sur 5
Très chouette magasin et très bon service de commande
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfais
R
Note : 5 sur 5
Mon colis je l'ai bien reçu
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
C'est la 2eme fois que je passe commande et je suis toujours ravie du service, le personnel est tres compétent et répondent aux question par téléphone, ils sont très aimable
G
Note : 5 sur 5
Rapidité, réactivité
J
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
J
Note : 5 sur 5
La housse de derbouka est parfaite et bien adaptée pour une derbouka classique, voir usage dans le temps !
D
Note : 5 sur 5
excellente livraison
J
Note : 5 sur 5
Super
Y
Note : 5 sur 5
Ravis de mon achat très bien emballé avec soin vendeur que je recommande et recommanderais autour de moi
S
Note : 5 sur 5
commande arrivée dans les temps, avec prise de contact pour s'assurer de mes exigences sur la tension de la peau du djembé. Rien à dire service parfait
H
Note : 5 sur 5
👍👍👍