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★★★★★
basée sur 763 avis publiés
Derniers avis clients
GROS SOUCIS DE LIVRAISON
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous allons investiguer avec le transporteur afin de connaitre la raison pour laquelle le colis a pu être livré dans un relais différent que celui sélectionné.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe de distriscenes.com
Super, thx!
Parfait !
Je suis très satisfaite de distriscenes mais par contre zero pour le transporteur..attention ca pouvez vous coûter un avis négatif.. jai du me débrouiller par mes propres moyens pour récupérer le colis chez un autre transporteur.
J’ai commandé chez distriscene ,et pas déçu super service et livraison parfaite.
Parfait !
Bien reçu malgré un problème de livraison qui à été résolu
Envoi rapide et soigné, colis très bien emballé et c'est la moindre des choses quand on connaît la fragilité du matériel ...et la délicatesse des transporteurs !
La livraison était indiqué sous 24 à 48h. J’ai finalement reçu les produits plus de deux semaines plus tard … pour plus d’efficacité, allez voir ailleurs. Meilleur service. RAS sur les produits
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, il nous semble important de préciser que le délai de réapprovisionnement vous a été communiqué dès le sur-lendemain de votre commande. Afin de vous permettre d'être livré plus rapidement, nous vous avons également proposé une solution alternative avec un modèle d'exposition immédiatement disponible, accompagnée d'une remise commerciale de 10 %. Cette proposition a été refusée de votre part.
Vous avez alors choisi d'attendre le réapprovisionnement annoncé, dont le délai estimatif était compris entre 7 et 15 jours. Dès réception de l'arrivage dans nos locaux, votre commande a été expédiée sans délai.
Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que les produits reçus vous donnent entière satisfaction.
L'équipe Distri Scenes
Efficacité et à l'écoute
Parfait
Très professionnels et sympathiques
Super 👍 Dommage que la livraison soit gls
Conforme à ce que j'ai commandé.
Tout est ok
Super
Très bien
Envoi rapide produit conforme
👍
Parfait
Je recommande
Très satisfait, durée de traitement de la commande et d'envoi express. Bravo
L'achat de l'article s'est bien passé. Le prestataire a trouvé des solutions pour le livrer rapidement.
Best price! And the shipping was free and did not take too long.
Un des 3 colis était totalement éventré et ouvert, un autre abimé.
Je vous remercie pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que la marchandise présentait de telles avaries à la livraison.
Nous espérons cependant que le matériel soit intact et que vous ayez pu prendre le temps d'émettre les réserves nécessaires auprès du livreur.
Nous allons signaler ce défaut au transporteur afin que ce type de mésaventure ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe Distri Scenes
Bon rapport qualité/prix , livré dans les temps et avec soin ! merci
Par f ait
Commande bien passée
Très bon suivi !
Très satisfait - du processus de livraison (délais respectés, qualité du packaging. - ainsi que du produit que j'avais commandé et qui a été livré dans un état impeccable. Une bonne adresse !
Maison sérieuse, la commande est arrivée dans de bonnes conditions et rapidement, le tout au meilleur prix.
Matériel livré rapidement
Produit de très bonne qualité. Je recommande
Excellent produit, envoi réactif
Prix compétitif et une livraison en 1j ouvert pour un si gros colis, du jamais vu. Merci !
Bonjour je n'ai pas mis 5 étoiles car il me manque un cache sur une de mes enceintes Focal 50 evo. Serait il possible de me l'envoyer. Cordialement Mr Tricot
Tout s'est bien passé malgré un petit retard de livraison.
Ras. rien a signialier
Alongside Thomann, this is the only other audio gear supplier I use.
Très bien