La boutique en ligne Distrifreeze se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés et même des commandes reçues dans des délais très courts, parfois dès le lendemain. La qualité des produits est également souvent soulignée, avec des articles décrits comme conformes à la description et adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la simplicité du processus de commande, qui permet une navigation aisée sur le site.
Tres bien livré en temps et en heure , juste un petit bemol sur l architecture du site pour la commande en ligne autrement tout est top
Réponse de Distrifreeze
Merci de faire retour de votre expérience. Nous prenons note de vos observations et cherchons à améliorer sans cesse l'arborescence du site. Nous vous remercions pour votre achat, votre confiance et enregistrons avec plaisir votre satisfaction sur le produit et la livraison
P
PERNIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Rapide et conforme
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre confiance
A
Apprin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Des vrais professionnels extrêmement réactifs qui connaissent leurs produits. Ils sont à votre écoute , Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions pour votre confiance et vos commentaires. Effectivement notre expérience de + de 20 ans dans le domaine du froid et de la climatisation, font que nous avons une parfaite connaissance des produits proposés à la vente sur notre site.
B
bourlois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Entreprise très professionnelle, expédition et réception rapide, je recommande
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions pour votre recommandation et pour nous avoir fait confiance. Notre engagement est que toute commande passée avant 14H00 soit expédiée le jour même, et nous cherchons sans cesse à améliorer nos procédés. Un grand merci
S
sanchez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien continuez
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre confiance et vos encouragements
T
Tessier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
j'ai reçu la pièce cassé dans son carton
Réponse de Distrifreeze
Nous sommes désolés, bien que rare, cela peut arriver. Nous avons essayé de vous joindre, par téléphone puis par mail, sans réponse de votre part. La procédure est pourtant simple : Vérifier l'état des marchandises à réception, signaler tout problème. Nous restons disponibles pour résoudre votre problème
D
Deguingand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Sérieux et rapide comme à chaque commande Merci branca froid
Réponse de Distrifreeze
Nous sommes heureux de développer nos relations avec les professionnels qui plus est, lorsque on les fidélise. Beaucoup de nouveauté devrait pouvoir intéresser les artisans avec des produits à prix négociés. Nous vous remercions pour votre fidélité
D
DA SILVA carlos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Conforme à mon choix. Rapidité de livraison
Réponse de Distrifreeze
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie d'avoir choisi de nous faire confiance
D
DIAS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
réactif, trouve des solutions
Réponse de Distrifreeze
Le service reste essentiel sur les ventes en ligne et nous sommes sensibilisés à apporter des solutions pour les personnes qui nous font confiance. Merci
G
GAUZIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Whaow, livraison super rapide, bon matos, le top Merci
Réponse de Distrifreeze
Votre enthousiasme est pour nous une réelle satisfaction. Nous vous remercions vivement et chaleureusement
B
Beaugis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Une personne est joignable ar téléphone et a été de bon conseil pour mon besoin. Colis conforme à la commande et reçu rapidement. Parfait.
Réponse de Distrifreeze
C'est une service auquel nous sommes attachés, la vente de pièce technique nécessite parfois un conseil. Nous allons mettre en place "une vulgarisation" des fiches produits ayant pour but de donner le maximum d'information pour le client. Nous vous remercions fortement pour votre achat
P
PERRIER CLAUDE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
produit conforme à mes attentes que je recommande personnellement !!!
Réponse de Distrifreeze
Le bac de récupération synthétique est un classique de nos ventes. Prix , simplicité d'installation, imputrescible et s'adaptant sur tous les supports muraux. Nous l'avons sélectionné pour résoudre de manière simple les problèmes liés aux condensats des groupes extérieurs. Merci pour votre confiance et votre participation en partageant votre expérience
B
BROUDIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Que des compliments : excellent accueil , parfaite compétence
Réponse de Distrifreeze
Le matériel technique nécessite souvent les conseils de technicien spécialisé et notre longue expérience dans les applications du froid et de la gestion de l'air nous permettent des réponses ciblées et pratiques. Avec nos doubles remerciements, pour votre confiance et pour avoir exprimé votre satisfaction
F
Farinatti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Parfait
Réponse de Distrifreeze
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie pour nous avoir fait confiance et vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat
A
ARAUJO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande passée sans problème. RAS.
Réponse de Distrifreeze
Et nous ne doutons pas que la pompe Aspen vous donnera pleine satisfaction. Merci d'avoir partagé votre expérience de commande
P
PESCHE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très rapide et du choix !
Réponse de Distrifreeze
Nous essayons de proposer les plus grandes marques mais aussi des marques alternatives. En vous remerciant pour votre confiance
B
BRUNEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre confiance
D
Dumoulin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Un seul mot "efficacité"
Réponse de Distrifreeze
Merci d'avoir choisi ce mot qui résume notre politique et d'avoir participé en donnant votre avis
B
BERTON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bon rapport qualité prix Service commercial téléphonique disponible livraison ok
Réponse de Distrifreeze
A notre tour de vous remercier pour nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur. Outre notre service commercial, nous disposons de Frigoristes, qui peuvent vous renseigner sur la partie technique. Merci pour avoir partagé votre expérience d'achat
D
delmas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
parfait
Réponse de Distrifreeze
Merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur de température et pour avoir partagé votre expérience ici.
S
Sacchet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Expédition sérieuse et rapide. Produit conforme.
Réponse de Distrifreeze
Nous sommes heureux que vous nous ayez fait confiance pour votre poignée de porte de chambre froide et vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience d'achat.
Q
QUEMENEUR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
top
Réponse de Distrifreeze
Un chiffre, trois lettres, simple , efficace comme nous essayons de l'être au quotidien. Merci pour votre confiance et votre avis qui reste pour nous une motivation.
S
Savin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très sérieux en 3jours j ai reçu mon colis je recommande ce cite
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre recommandation et pour nous avoir faite confiance
P
Pinault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très satisfait , société sérieuse ,envoi très rapide , expérience a renouveler.
Réponse de Distrifreeze
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie. Merci pour nous avoir fait confiance et merci pour avoir partagé votre expérience d'achat. Tout comme vous, notre ADN reste l'artisanat et les services y afférents. Nous vous souhaitons de bonnes et joyeuses fêtes de fin d'année
B
BARJHOUX
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Produit conforme à l'original, livraison rapide
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre confiance et votre avis reflétant votre expérience d'achat sur notre site.
M
MASSON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très réactif, bon produit mais toujours problème avec chronopost
Réponse de Distrifreeze
Avant tout merci pour votre avis positif malgré le rater de livraison. Mais n'accablons pas Chronopost puisque votre livraison était en Colissimo. Mais savez vous que, pour le cas ou le délai ne serait pas respecté, nous vous remboursons les frais de livraison. pour ça, rien de plus simple, télécharger le formulaire de demande de remboursement des frais de livraison. Rendez vous sur www.brancafroid.fr - Rubrique Utilitaire - Formulaires clients - Formulaire de remboursement des frais de livraison. Renvoyez nous le formulaire par mail : contact@brancafroid.fr Après contrôle, vous serez remboursé des frais de livraison sous 7 jours ouvrés
C
cholton
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
le matériel correspond parfaitement a ma commande que j'ai vu sur le cite branca froid .surtout très bien emballé soigneusement . commerçant très sérieux !!!!!!
Réponse de Distrifreeze
Nous réemballons systématiquement les produits que nous recevons des différents partenaires et usines pour deux raisons : La première vérifier l'état du matériel reçu, la seconde, comme nous expédions souvent du matériel à l'unité il est soumis au aléas des transporteurs ( pas toujours délicat ). Tout cela pour éviter les casses de transport qui sont décevantes pour nos clients et pour nous. Nous vous remercions pour votre achat et pour avoir partagé votre expérience.
Z
Zéja
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Super très rapide à conseiller
Réponse de Distrifreeze
Du stock, une équipe dynamique et des partenaires fiables. voilà ce qui nous permet d'être rapide et performant. Avec nos remerciements pour nous avoir fait confiance et pour avoir partagé votre expérience d'achat.
J
jean DANIEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Tres bon fournisseur; Fiable et tres réactif. Les prix sont plutôt bien placés Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Je garde ce fournisseur pour mes prochaines commandes.
Réponse de Distrifreeze
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire, car là est l'important, la fidélisation. Vous avez eu un soucis sur votre première commande ( En effet le descriptif de notre fournisseur étant erroné ) cependant nous avons fait immédiatement le nécessaire afin de vous livrer le manquant. Nous apprenons de nos erreurs et surtout, nous mettons un point d'honneur a être ultra - réactif dés lors qu'un problème apparait. Quoiqu'il en soit, cela nous a permis de modifier notre process de vérification afin d'éviter de nouveau problème. Je vous remercie d'autant plus de nous conserver votre confiance. Le gestionnaire du site : L.Trucco
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rapidité de livraison. Merci
Réponse de Distrifreeze
Merci à vous, merci pour votre confiance et merci pour avoir pris de temps de partager votre expérience. Au plaisir
B
BERTAUD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Parfait et très courtois Excellent suivi
Réponse de Distrifreeze
Je vous remercie pour votre avis malgré le petit soucis avec Chronopost. Nous vérifions que chaque expédition soit livrée dans les temps mais votre colis nous étant indiqué livré, nous ne pouvions, jusqu'à votre appel, savoir que vous n'aviez rien reçu. Dés votre appel, j'ai personnellement fait le nécessaire auprès du prestataire de livraison afin que vous soyez livré au plus vite. Nous avons procédé au remboursement total des frais de livraison. En vous remerciant pour votre généreux avis
R
ROUZIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
reçu dès le lendemain. produit conforme. au top!
Réponse de Distrifreeze
La réactivité et les délais restent un élément essentiel. beaucoup de nos clients sont des professionnels pour qui, une pièce en panne peut être synonyme de perte d'exploitation. Nous venons du secteur du SAV dépannage et nous connaissons vos impératifs, ce qui, nous engage à une rigueur de service. Comme je dis souvent à mon équipe, "travaillons avec la bonne humeur latine mais avec la rigueur germanique". Nous vous remercions pour nous avoir fait confiance et pour avoir partagé sur Avis Garantis votre expérience.
M
MENU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Envoi rapide et personnel très efficace
Réponse de Distrifreeze
Chaque commande est traitée de manière individuelle avec un suivi personnalisé, ce qui, dans votre cas, a permis d'éviter des frais de port supplémentaire. Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance.
L
LIGNER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très réactif Commande reçue rapidement Bon produit Prix attractif
Réponse de Distrifreeze
Du stock physique, des prix, une expédition rapide sont les éléments permettant de prendre des parts de marché sur internet. Nous vous remercions pour votre achat et votre participation sur avis garantis
P
pellerin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
très bien merci
Réponse de Distrifreeze
Merci à vous pour l'achat du ventilateur tangentiel qui semble avoir répondu à vos attentes. Un grand merci aussi pour avoir pris de temps de donner votre avis ici
C
courchai
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Super rien à redire
Réponse de Distrifreeze
Nous nous contenterons de retenir " Super " avec tous nos remerciement pour nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur Dixell et pour avoir participé ici en donnant votre avis.
P
Padovani
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Rapide et efficace
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions pour votre confiance et l'expression ici de votre expérience client
S
Septier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Article conforme, bien protégé dans son emballage, livré rapidement (commandé le vendredi 12 novembre, reçu le mardi 16) , au meilleur prix.
Réponse de Distrifreeze
Voilà le genre d'avis qui nous donne envie de continuer sur la même voie : Conformité des produits, dans un emballage approprié et livrés rapidement. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat et pour vous être exprimé ici
R
Rahault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
tres bien ,vite livré et corresponds à mes attentes .continuez comme cela
Réponse de Distrifreeze
Et tel et bien notre intention en développant notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance pour l'achat de votre régulateur Evco, gamme qui sera bientôt enrichie de nouveaux produits.
V
VARAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Produit conforme à la desciption et livraison rapide+++++
Réponse de Distrifreeze
La description des produits est fidèle et nous essayons d'être le plus complet possible. Le stock reste la clé de la livraison rapide. Avec nos remerciements pour votre achat et votre avis +++++
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