Avis discount plomberie

Commande reçue abîmé. Service client contacté et nous avons trouvé un compromis acceptable.

Étant donné que je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Je mettrais une mauvaise note. La pièce Manquante était le té inégal 16 16 20.

Bonjour, commande complète mais une erreur raccord a visser commandé 5 rccords 1''F 3/4M reçu 5 raccords 1'' 1/4F 3/4M bonne journée

Livraison rapide

Livraison non conforme à la commande

Une erreur dans la livraison. Reçu un coude à 45° au lieu de 22°.

Commande reçu partiellement aucune information sur la raison

Commande rapidement traitée et livraison très rapide en point relais.dommage que le produit livré n'était pas le bon.j'ai commande une soupape tarée 4 bars et j'ai reçu une tarée 5 bars .dommage

Delai pas respecté

De bonne qualité, cependant j'aurais aimé être informé que la photo ne correspond pas du tout à ce que j'ai reçu

Photo mon contractuelle On dirait du laiton, mais la vanne est en fer et grise

Commande oubliée !!! Il a fallut que je les appelle pour avoir enfin 10 jours après l encaissement le matériel.

Livraison rapide, bon materiel, mais deux réductions en cuivre étaient en femelle-femelle au lieu de mâle-femelle. Pour une première commande c'est dommage !

Très dessus des coude en laiton

Changer de service livraison ,DPD très mauvais un mois pour avoir mon colis de saint Étienne à Lyon !!!!!

Certain produits deffectueux

Erreur dans la préparation du colis.

Dommage que le service d'expédition soit confié à l'agence DPD Montpellier qui cache son incompétence par des mensonges. J'ai commandé sur Discount plomberie car il dispose des principaux matériels de plomberie dont on a besoin, fiables, à des tarifs très compétitifs et, du fait que le relais colis se trouve en bas de chez moi. Cependant, le livraison prévue n'a pas eu lieu, DPD a évoqué des motifs fallacieux et déposé mon colis sans mon accord dans un relais à 10 km plus loin. En conclusion, pour mes prochaines commandes, si je n'ai que ce seul choix d'agence de transport (voir les avis sur DPD Montpellier), je ne commanderai plus sur Discount-Plomberie/Néhopro, avec regret. Je dois souligner toutefois l'excellent contact téléphonique que j'ai eu avec D-Plomberie ; une interlocutrice d'une rare amabilité et réactivité qui s'est impliquée immédiatement pour me trouver des solutions. Je l'en remercie encore.

Les produits sont bien. Par contre, il a fallu que j'appelle pour les obtenir et la livraison a finalement eu lieu presque un mois après la commande alors qu'ils étaient censés être livrés sous 5 jours maximum. Par contre, très bonne réactivité du service clients qui a tout de suite fait le nécessaire après mon appel.

Livraison dans les délais mais problème a la réception du matériel

Commandé et reçu 1 semaine après alors que préciser livré en 48h

Bonjour le produit a l'air pas trop mal mais le problème ils donnent des chevilles moly dont les vis passent au travers des trous de perçage de la plaque

Le transport est beaucoup trop cher pour un particulier: la moitié du prix du radiateur; le transporteur semble plus habitué aux entreprises qu'aux particuliers: pas très enclin à monter le radiateur à l'étage et pas de possibilité de reprise de l'ancien matériel.

Aucune possibilité de payé par cb par virement c'est plus long et la préparation dans les 48h donc reception de ma commande dans 6 ou 7 jours pas possible d'évaluer

La liste de souhaite est a améliorer. transformer cette liste en commande serai la bienvenue

Livraison dans les temps mais produit défectueux.

Livraison rapide , mais non conforme à la commande Commande sortie de cloison en multicouche Livraison d un sortie de cloison en PER Donc impossible de travailler

Manque des articles dans la commande

Il manque d’informations entre le PER 1.5 et le multicouche 2.0 risque d’erreur de commande, ce qui est mon cas, j’attends remboursement pour un retour payant de PER 1.5. Délai possible 30 jours.

Il me manquait 2 produits.