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basée sur 7132 avis publiés
Derniers avis clients
Panel large de produits plomberie, chauffage et jardin ! C'est super !
Livraison 10 j apres et commande incomplète sans avoir été prévenu. On ne respecte pas le client chez discount plomberie!
Oh que si, vous étiez prévenu ! Notre message en entête du site vous prévenait du risque de livraison partielle ainsi que du délai de 7 jours mini de préparation.
En plus; nous vous avons remboursé l'article manquant de suite.
Votre appréciation du respect à la clientèle ne parviendra donc pas à ternir les centaines de témoignages qui vous contredisent.
CQFD
Tout très bien mais surtout prix ultra compétitif !
Très bien
Produit conforme a la commande. livraison sous 1 semaine.
Bonjour,le matériel n'a pas été monté sur l'installation bref le matériel me semble correct ,le professionel n'est pas disponible cordialement
Commande reçue avec articles manquant mais paiement intégral ! Contact client depuis 3 jour par téléphone + 2 mails et aucun retour. Je déconseille
Mais ce n'est pas faute de prévenir en entête de notre site :
"Coronavirus : Les commandes reçues sont actuellement traitées. Cependant, les stocks disponibles risquent de rendre certaines livraisons "partielles". "
CQFD
Avant de commander j’ai envoyé à 3 reprises un mail pour demander une dimension extérieure personne ne m’a répondu! J’ai téléphoné au numéro indiqué sur le site, il correspond à une jardinerie ! J’ai contacté au tel la société SNS voisine de c discount plomberie qui a eu la gentillesse de leur porter un message de ma part. TOUJOURS PAS DE RÉPONSE J’ai commandé car j’étais bloqué sur mon chantier, je n’ai reçu qu’une partie de ma commande !!! En résumé SERVICE CLIENT NUL!
Parfait
Première commande chez eux.Choix correct, mais il manque néanmoins du matériel ( ex: j'ai bien trouvé des écrous à assise en 3/4", mais pas de traversée de cloison ou tube fileté ….) Frais de livraison corrects encore , mais tout n'a pas été livré mais cela est lié à la pandémie actuelle.
Materiel impeccable et conforme .. Livraison rapide
Livraison rapide produit de bonne qualité je suis satisfait
Très professionnel, la commande est arrivé avec délai respecté avec une erreur. Disponible ils vous répondent rapidement pour vous satisfaire.
Satisfait du service et du choix des pièces, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin
Bien! Facile.
Au top ! Sérieux, serviable et matériel de bonne qualité à un bon prix. Je recommande !
Livraison rapide malgré le confinement
Prix intéressants, commande livrée dans un délai raisonnable compte tenu du contexte, peu de produits non livrés. Je recommande
Félicitation pour votre réactivité malgré le confinement, j'ai pu réparer mon appareil sans aucun problème .Merci encore
Beaucoup de produits que l'on ne trouve pas ailleurs livraison rapide
Bjr colis bien reçu par contre j aimerais avoir une facture svp merci
Je donne 2 étoiles pour les prix. Commande reçue partiellement sans aucune indication quant à la date de livraison des articles manquants. Malgré plusieurs mails envoyés au service client pas de réponse. Montant total de la commande encaissé bien sûr.
Voilà ce qui est noté en entête de notre site. Et si nous ne donnons pas de date, c'est avant tout parce que nous n'en avons pas... Bien sûr, sur simple demande nous remboursons les reliquats manquants non expédiés.
Et merci pour votre remarque sur nos prix.... Cordialement
Sérieux et excellente notion du service.
Article conforme à la description, délais de livraison très court.
Nous avons attendu plus longtemps que prévu pour la livraison et il y a des manquants sur notre commande alors que la totalité a été payer alors j espere très vite avoir de leur nouvelle ainsi que mes produits manquants
Malgré la période de confinement, colis reçu après 48h. Bravo !!!!!!
Très bien pour les délais, par contre la qualité des chevilles livrées avec les sorties de cloison ne son pas terrible. Cordialement
Délai de livrison donner après le paiement, erreur de produit livrer par rapport a la commande pas moyen de joindre service après vente
Nous allons tenter de vous joindre concernant les erreurs de préparation.
Cordialement
Très bon site. Les produits sont faciles à trouver. Très bon service client. J'ai eu un soucis sur commande précédente et la solution a été trouvé très vite.
Site serieux je recommande
Tout et OK
Tout correspond bien a la commande aucune surprise au déballage et tout et bien séparer
Services très réactifs et très rapide en cette période de confinement. Un grand Merci et bravo à eux. De plus les produits sont de qualité. Je recommande fortement ce site.
Site très pratique, bonnes explications des produits
Du retard à la livraison. 3 fois, une livraison est annoncée dans la journée et 3 fois ...rien. On se fout de savoir que le colis est sorti du site, qu'il est en attente dans un centre, etc..On veut une date et qu'elle soit tenue. C'est DPD qui ne respecte pas ses engagements.
La note ? C'est pour moi, ça me fait plaisir !
Tres bien
Pas assez de suivi dans les commandes ne tienne pas au courant les clients de l avancer des commandes il serait normal que les clients sachent quand partent leur commandes
Vous avez réceptionné le colis le 14 avril à 9H16...
What Else ?
Livraison conforme vu les soucis avec les confinements
Trop long
Votre commande, reçue le 6 avril, vous a été expédiée le 10, conformément au délai annoncé. Maintenant, nous allons demandé au transporteur la raison de ce retard qui ne nous est donc pas imputable.
Vous auriez sans doute gagné du temps à commander votre matériel chez votre distributeur habituel...
OU PAS !
Très bon service , envoi rapide et complet tarifs attractifs ,un peu de difficultés pour les joindre au téléphone mais bon en plein covid19 on peu comprendre