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basée sur 7132 avis publiés
Derniers avis clients
Bon prix, livraison rapide et produits de qualité
Le produit reçu ne correspond pas au descriptif du site. Il manque le capot de protection. J'attends la réponse à ma réclamation
Les compteurs Bmeters sont en effet livrés sans le capot, depuis maintenant près de 2 ans, sans que leur service ne publie une nouvelle photo. Maintenant, le produit reste parfaitement étanche mais si vous le souhaitez, nous pouvons l'échanger avec un autre modèle qui lui est bien précisé livré avec capot.
Cordialement
Commande reçue avec beaucoup de délai mais le COVID a très probablement ralenti les livraisons. Les produits semblent de qualité (je ne les ai pas encore posé). Il est dommage que le suivi de commande ne soit pas plus détaillé car la préparation a été très longue (mais là encore le COVID doit être en parti responsable). Donc je pense que je réessaierai...
Très bien passè ma commande. Un article pas dispo, remboursement proposé direct par le vendeur, effectué la jour même. Très content je suis.
Mediocre après deux mois et deux livraisons partielles je n'ai toujours pas reçu toute ma commande. Pire un des articles est indiqué comme livré alors que je ne l'ai pas reçu.
Je n ai pas reçu l intégralité de ma commande.
Première commande très satisfaisante. Le délai de livraison est un peu trop long, mais compréhensible compte tenu de la situation sanitaire actuelle. Site sérieux que je recommande.
Articles conformes, delais respectés, prix compétitifs, je recommande.
Préparation/envoie pas très rapide. Manque 1/3 de la commande. En attente d'un rappel pour voir ce qui va être fait.
Cordialement
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Pas d'avis concernant la livraison tronquée, juste un mot dans le colis alors qu'un mail d'avertissement serait plus correct.
Commande reçue rapidement.
Ravis et très content du site je le recommande
Pas de problème sur le site. Livraison lamentable : soit disant sur rendez-vous. A 17h15 SMS annonçant la prochaine prie en charge par le transporteur. A 19h00 je trouve par hasard le colis sur la pelouse. Le livreur l'a jeté par dessus le portillon sans prendre la peine de téléphoner alors que je suis à mon domicile mais dans le jardin avec mon mobile. Paquet ouvert 1 des 2 raccords commandés n'est pas conforme. Service client très aimable mais 5 jours après aucune nouvelle concernant ma réclamation. J'attends !!!
Notre service après-vente a bien traité votre dossier, et un nouveau raccord est à l'expédition (en attente durant le pont de la Pentecôte). Désolé pour la livraison, cela arrive parfois mais n'est le fait que de quelques livreurs...
Je suis très satisfait de mes achats sur discount plomberie merci
Nikel produit conforme et reçu rapidement
Je n'ai pas reçu ma commande complète cela devient urgent. cordialement.
Certains articles livrés ne correspondait pas tout à fait à la photo et la description de l'article commandé, dont un qui ne pouvait même pas remplir la fonction décrite.
Plus embêtant est le fait que l'article ne puisse remplir la fonction décrite (et là, nous reparlons bien de plomberie...).
Et comme vous n'avez semble t-il pas joint notre service client, nous tentons de vous rappeler aujourd'hui même pour résoudre votre problème.
Service livraison manque de professionnalisme en dessous de tout
Livraison rapide et suivi de colis sérieux
Service et livraison rapide
Pas déçu
Bonjour, la commande est bien arrivée, certes avec un peu de retard , mais avec les soucis sanitaires c'est normal . Le matériel est conforme à la commande. Merci, je recommande Discount Plomberie.
Livraison très longue et reliquat alors que les produits étaient en stock
MISES EN ATTENTE INTERMINABLES-MENSONGE QUANT AU FAIT QU'UN RESPONSABLE DOIT M'APPELLER ET QUI NE M'A JAMAIS APPELLé. PROBLEME RESOLU AVEC L'EXPEDITEUR DU PRODUIT TRES RECEPTIF ET TRES COMPETENT.MERCI A LUI !!!!
D'autre part, nous reconnaissons volontiers des difficultés pour nous joindre. Mais à vrai dire, point de mensonge !
Facile d'utilisation
Commande un peu retardée par les circonstances. Contenu complet. Parfait
Ce bon
Top ! Hyper réactif. Merci à l'équipe
Bonne transaction a des prix très intéressants. Matériel correct, livré en 15 jours. Une pièce n’était pas disponible donc je dois attendre (option remboursement proposée).
Il me manque un robinet que j ai payer et trop long temps d attente
Bonjour, je suis un peu déçu par le manque de communication avant l'envoi de la commande. j'ai tenté d'avoir des nouvelles de potentiels délais il y a quelques jours et n'ai rien reçu. je trouve que des informations (même l'aveu d'un délai inconnu) pourraient être communiquées dés l'instant où un client passe commande, pour qu'il sache à quoi s'en tenir. Je n'ai pas de souci avec le délai sans doute exceptionnel ni le fait que ma commande soit incomplète, mais je ne suis au courant que le jour où je reçois le colis.. (et par contre ce jour là on me contacte pour avoir mon avis) merci et bon courage
Rien a dire c est nàormal
Tres satisfait livraison rapide
Retard dans de livraison, produits qui ne correspondait pas à ma commande. Mais avec la réactivité du service après-vente et l'accueil téléphonique tout est rentré dans l'ordre en moins d'une semaine. je leur accorde 5 étoiles. Merci.
Satisfait du produit livraison trop longue et il manque des produits
RIEN A DIRE
Au top
La livraison a été très longue... sans doute le confinement dû au COVID19 en est la cause ?
Commande passée le 20/04 et livrée incomplète le 19/05! Aucun signe de vie malgré plusieurs mails envoyés au service client. Toujours aucune nouvelle du reste de ma commande!