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basée sur 7132 avis publiés
Derniers avis clients
Le système de livraison est pas assez précis. Rapport qualité prix excellent.
à recommander pour tout les produits
Reçu ma livraison un mois après ma commande, et après relance téléphonique. Je ne souhaite pas renouveler une commande auprès de cette entreprise.
Excellent site
Juste attendue un peu longtemps pour un rouleau de 50 m en O26 à part sa nickel
Les articles sont conformes et à un prix défiant toute concurrence...Cependant attention à l'envoi qui peut parfois être très très long... plus de 3 semaines pour ma part. Dommage !
Mais la tendance s'inverse et nous retrouverons bientôt les performances d'avant la crise.
Merci de votre patience.
Très bien, prix, facilité de navigation, choix, orix, réactivité pour l'expédition, mais.... le livreur, DPD a mis 1 semaine pour livrer!
Très bien, service impeccable. Parfaite conformité des produits commandés et livraison rapide. Je recommande Discount Plomberie.
Produits de qualité, livraison rapide, très satisfait
Très bien bon site. Durant le confinement le retard à fait que la commande à un peu tardé. Dommage qu'il ai fallu que je demande des infos pour savoir ou était mon colis.
A FUIR Malgré les produits dispo lors de la commande il manque 2 articles dans le colis. J’attends 15 jours et j’envoie un mail sans réponse. Je commence à appeler de nombreuses fois ou on me dit qu’on me rappelle sans fautes . J’attends encore un mois en relançant mais jamais aucun retour. Votre notion du service n’ est pas celle attendue par un site sérieux. Après un avis défavorable vous me faites enfin un retour par un avoir du montant du reliquat mais je ne recommanderai pas sur votre site donc 6€ de perdu pour moi
D'une part, vos avis hargneux ont été 2 fois refusés sur le site Avis Vérifiés alors que nous n'en avons jamais demandé le retrait. Site à fuir, arnaque... que de grands mots pour ces 2 raccords en rupture de stock.
Ensuite, à vos fins personnelles, sachez que lors d'un remboursement, il est établi une facture dite "d'avoir", ceci pour mettre à jour notre compte TVA. Vos deux raccords vous ont donc bel et bien été intégralement remboursés... de 5,40€ et pas 6€.
Non, mais !
Conforme aux descriptifs. Commande reçue rapidement. Top.
Très bon produits, Appel passer pour probleme de marchandise personne très reactive. Je recommande se site
Très satisfait. Pas d’erreur dans ma commande d’une vingtaine de raccords laitons de différentes dimensions et livraison rapide. Je recommande
Rapidité de livraison et prix
Sortie de cloison per à sertir de 12 non reçu. Très déçu
Cordialement
Sans problème tout est parfait
Site facile à utiliser , très claire à comprendre , livraison à domicile trop irrégulière , la livraison en point relais est plus précise . Pour moi c'est le seul bémol .
Très bien facile pour les commandes et bon suivi.
Livraison rapide, service client clair et réactif
Reçu rapidement
Commande passée le 19/05 et livrée le 05/06 ... contexte COVID, je comprends. Malgré tout, réception partielle à ce jour, sans nouvelle de livraison du relicat. Pas de réponse à mes messages. Cerise sur le gâteau, ayant commandé un sachet de 50 colliers de serrage, j'ai vu arriver un sachet ne comportant qu'un seul collier. J'ai du mal à imaginer comment le préparateur a pu trouver normal d'envoyer un seul collier pour près de 15 € .... Bref, si la situation se régularise et que j'ai à nouveau la possibilité de noter le site je mettrais une note plus haute, mais à ce stade je ne vois pas comment mettre plus.
Tres serieux
Long délai de livraison du a une erreur d'adresse d'expédition ajouté a la crisd COVID 19. Avis a revoir lors d'une prochaine commande
....
Parfait. Commande recue comme prévue, avec une erreur, mais vite reparée par le renvoie de la partie manquante. Je recommande sans problème.
Le delais de livraison un peu long peut etre à cause du coronavirus
Large choix et tarifs intéressant ! A recommander !
Je vous adresse un mail pour vous signifier une non livraison marquée "livré", je contacte le service client qui voit avec le responsable et 3 jours après aucune nouvelle. Convertissez vous en épicerie, ce sera mieux pour tous le monde. De plus, sur le colis reçu, les vannes reçues ne sont pas celles commandées. J'attends la procédure de retour demandée sur le mail. Avant fin semaine, je contacte qui il faut pour obtenir un remboursement de la commande complete.
Pour l'épicerie, merci du conseil. Jeff Bezos me l'avait du reste déjà soufflé. Il paraît que ça marche fort pour lui.
Cordialement
Parfait, livraison conforme
RAS parfait
Service rapide et conforme à ma commande
Très satisfait de ce site clair et facile à utiliser. Au téléphone personne très compétente disponible et sympathique
Conforme
Ils ont fait au mieux dans cette période de crise covid-19 pour livrer quand même dans un délai raisonnable. Service client au téléphone impeccable.
Voir les remarques ci dessous
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis très content. Produits de très bonne qualité. J'ai rencontré un petit problème de diamètre sur le groupe de sécurité. Problème que j'ai réglé rapidement. Je recommande ce site a tous les bricoleurs.
Site internet pratique, prix intéressant. Je n'ai malheureusement pas reçu l'intégralité de ma commande car tout n'était pas en stock (dommage que l'on ne voit pas l'état des stocks lors de la commande), ça prend du temps visiblement mais la communication sur ce sujet et la possibilité de se faire rembourser le reste est appréciable.
Rapide très bon produit
Materiel recu apres 2 semaines. Pas de avertissement sur le retard, je du appeler. Je veux bien que il a eu le covid mais le site communique sur retard de 5 jours. Je commande du materiel sur une site allemande en meme temps, ca arrive en 3 jours. Frais du port le meme. Reveillez vous les gars sinon la France va couler. La derniere remarque concerne pas particulerement ce site mais les sites francaises en general car c'est ne pas une exception.
Tout d'abord, les avertissement sur les retards et les risques de ruptures de stock ont toujours figurés en entête du site.
Maintenant, les allemands sont peut-être meilleurs que nous en plomberie, en logistique, ou en commerce... mais leurs camemberts ne valent pas les notres.