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basée sur 6781 avis publiés
Derniers avis clients
Tout correspond bien a la commande aucune surprise au déballage et tout et bien séparer
Services très réactifs et très rapide en cette période de confinement. Un grand Merci et bravo à eux. De plus les produits sont de qualité. Je recommande fortement ce site.
Site très pratique, bonnes explications des produits
Du retard à la livraison. 3 fois, une livraison est annoncée dans la journée et 3 fois ...rien. On se fout de savoir que le colis est sorti du site, qu'il est en attente dans un centre, etc..On veut une date et qu'elle soit tenue. C'est DPD qui ne respecte pas ses engagements.
La note ? C'est pour moi, ça me fait plaisir !
Tres bien
Pas assez de suivi dans les commandes ne tienne pas au courant les clients de l avancer des commandes il serait normal que les clients sachent quand partent leur commandes
Vous avez réceptionné le colis le 14 avril à 9H16...
What Else ?
Livraison conforme vu les soucis avec les confinements
Trop long
Votre commande, reçue le 6 avril, vous a été expédiée le 10, conformément au délai annoncé. Maintenant, nous allons demandé au transporteur la raison de ce retard qui ne nous est donc pas imputable.
Vous auriez sans doute gagné du temps à commander votre matériel chez votre distributeur habituel...
OU PAS !
Très bon service , envoi rapide et complet tarifs attractifs ,un peu de difficultés pour les joindre au téléphone mais bon en plein covid19 on peu comprendre
Site web et informations claires et précises, processus de commande simple et efficace, livraison (vers la Belgique) rapide (malgré la situation résultant de COVID-19). Correspond en tous points à ce qu'on attend d'un site marchand en ligne.
Top rien a reprocher
Nous somme pas reçu marchandise début 1 mois plus je attends
Votre commande est bien partie. Seul le délai de livraison a été rallongé, sans en connaître la date exacte de livraison. Période exceptionnelle oblige...
Produits de bonne qualite, service client joignable, très appreciable, livraison rapide ( temps de preparation un peu long comparé à ce qui est indiqué sur le site) Commande incomplete car rupture de stock. Suggestion: un petit email serait ausi une option pour demander au client si il veut attendre que la commande soit complete ou pas.
Tres bien
J'ai enlevé 1 étoile pour le délais de livraison bien supérieur à celui indiqué sur le site et aussi parce que l'on ne peux pas savoir si les produits sont disponibles avant de les commander. Il est aussi dommage que l'on ne peux pas être renseigné par téléphone sur la disponibilité des produits. Les produits sont de bonne qualité et les prix interagissant sur beaucoup d'articles.
Toute les personnes que j ai eu ont été très agréable suivie impeccable vraiment très bien rien a dire bravo
Très large choix mais commande reçue incomplète et aucun message d informations à savoir quand je recevrais l’ élément manquant
Bien ,sauf une des six pièces (raccord bicone mâle) n'était pas la bonne. Sinon livraison rapide malgré la période compliquée que nous traversons. Merci
Très bonne expérience avec ce site
Parfait ras
Très bien ,site clair , net et précis , je recommande .
Service client très bien, pas mal de retard dans la commande mais avec les circonstances actuelles c est très compréhensible. En tout cas très bon suivi je recommande ce site
Livraison rapide, facilité de commande, prix concurentiel, bon contact avec le client.
Ok très bien
Achat parfait, livraison rapide et impec.
Le suivi du colis est parfait, les infos sont fournies concernant le délai et les articles manquants dans le colis et le remboursement est systématiquement proposé. En bref, un traitement impeccable malgré les difficultés actuelles.
Commande incomplète. Délai attente très long. Aucune information du client sur le retard de sa commande sauf si ce dernier contacte le service client.En principe, je suis encore en attente du reste de ma commande que j'ai déjà payée depuis longtemps.
Commande conforme rien à dire. Parfait.
Tout est OK
Parfait et livré par ces temps difficiles, merci!
Juste parfait !
Conforme
Parfait. Rapide malgré la période de confinement.
Super bien
TRES BIEN
Conforme à mes attentes. Livraison rapide. Je recommande
Rasign
Très bien Rapide et compétitif 30-40% moins cher que dans le bricom.. traditionnel qui prends des commandes pendant le Covid mais qui est incapable de les honorer A partir de maintenant je ne commande que chez eux ce genre de produit Dommage qu'il n'y ai pas plus de ref en PVC pression Grace au confinement j'ai trouvé un bon fournisseur
,commande effectuer pendant le confinement, réactivité de la société, prix plus que abordable part rapport à une enseigne discount de bricolage à materiel égal, ma commande est partie à 16h juste après l appel du vendeur de St Étienne et reçu à carentan dans la manche à 11h, j'ai jamais vu aussi rapide merci beaucoup et une prochaine commande est en préparation. Merci beaucoup à votre équipe, entreprise très pro.
Produits bien emballés