★★★★★
basée sur 6782 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide. Super
Très professionnel, j'ai été contacté pour certaines pièces indisponibles pour la livraison, contact amical et solution pro. Le matériel quant à lui est conforme. Je recommande.
Sérieux
Bien arrivé
Bonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Livraison rapide. Objet conforme à la description.
Bonjour pour vous il ni a rien na dire vendredi j'aurais pu avoir ma commande pas de chance il prévienne quand il son devant la porte au lieu de prévenir quand il parte de leur client en ce dirigeant chez moi votre transporteur DPD manque de coordination dans leur boulot j'ai pu avoir ma commande hier et encore le changement d'adresse pour recevoir votre colis sur mon chantiers na pas étai pris en compte vue que leur dépôt et fermé au public dommage qu'ils on male fait leur boulot il non fait perdre du temp et de l'argent vue que j'attendais ma commande pour avancer sur mon chantiers .voici mon avis sur votre transporteur j'attends le manque de ma commande je repasserai commande chez vous je suis content de votre rapidité d'envoi bonne journée
Le site internet est très clair et bien fait, les prix sont intéressants la livraison avec DPD est correct petit bémol sur une erreur de produit. Correspondance avec le personnel de discount plomberie parfaite.
Petit souci sur la livraison mais rectifié avec geste commercial. Site réceptif et commerçant.
Erreur de produits, SAV inexistant malgré plusieurs appels et mails suite aux erreurs. Très déçu
Du reste, lors d'une précédente commande, n'avire-vous pas vous-même fait une erreur sur une référence avant de nous en demander le changement ?
Et nous avions répondu ceci :
... " oui nous allons vous envoyer un flexible M/F à la place . Il y a une différence de prix car le modèle M/F est plus cher. En geste commercial nous vous offrons la différence".
Nous avons depuis cherché en vain votre message de remerciement et de félicitation...
Mais la mémoire, c'est comme le SAV : parfois débordée !
Le système de livraison est pas assez précis. Rapport qualité prix excellent.
à recommander pour tout les produits
Reçu ma livraison un mois après ma commande, et après relance téléphonique. Je ne souhaite pas renouveler une commande auprès de cette entreprise.
Excellent site
Juste attendue un peu longtemps pour un rouleau de 50 m en O26 à part sa nickel
Les articles sont conformes et à un prix défiant toute concurrence...Cependant attention à l'envoi qui peut parfois être très très long... plus de 3 semaines pour ma part. Dommage !
Mais la tendance s'inverse et nous retrouverons bientôt les performances d'avant la crise.
Merci de votre patience.
Très bien, prix, facilité de navigation, choix, orix, réactivité pour l'expédition, mais.... le livreur, DPD a mis 1 semaine pour livrer!
Très bien, service impeccable. Parfaite conformité des produits commandés et livraison rapide. Je recommande Discount Plomberie.
Produits de qualité, livraison rapide, très satisfait
Très bien bon site. Durant le confinement le retard à fait que la commande à un peu tardé. Dommage qu'il ai fallu que je demande des infos pour savoir ou était mon colis.
A FUIR Malgré les produits dispo lors de la commande il manque 2 articles dans le colis. J’attends 15 jours et j’envoie un mail sans réponse. Je commence à appeler de nombreuses fois ou on me dit qu’on me rappelle sans fautes . J’attends encore un mois en relançant mais jamais aucun retour. Votre notion du service n’ est pas celle attendue par un site sérieux. Après un avis défavorable vous me faites enfin un retour par un avoir du montant du reliquat mais je ne recommanderai pas sur votre site donc 6€ de perdu pour moi
D'une part, vos avis hargneux ont été 2 fois refusés sur le site Avis Vérifiés alors que nous n'en avons jamais demandé le retrait. Site à fuir, arnaque... que de grands mots pour ces 2 raccords en rupture de stock.
Ensuite, à vos fins personnelles, sachez que lors d'un remboursement, il est établi une facture dite "d'avoir", ceci pour mettre à jour notre compte TVA. Vos deux raccords vous ont donc bel et bien été intégralement remboursés... de 5,40€ et pas 6€.
Non, mais !
Conforme aux descriptifs. Commande reçue rapidement. Top.
Très bon produits, Appel passer pour probleme de marchandise personne très reactive. Je recommande se site
Très satisfait. Pas d’erreur dans ma commande d’une vingtaine de raccords laitons de différentes dimensions et livraison rapide. Je recommande
Rapidité de livraison et prix
Sortie de cloison per à sertir de 12 non reçu. Très déçu
Cordialement
Sans problème tout est parfait
Site facile à utiliser , très claire à comprendre , livraison à domicile trop irrégulière , la livraison en point relais est plus précise . Pour moi c'est le seul bémol .
Très bien facile pour les commandes et bon suivi.
Livraison rapide, service client clair et réactif
Reçu rapidement
Commande passée le 19/05 et livrée le 05/06 ... contexte COVID, je comprends. Malgré tout, réception partielle à ce jour, sans nouvelle de livraison du relicat. Pas de réponse à mes messages. Cerise sur le gâteau, ayant commandé un sachet de 50 colliers de serrage, j'ai vu arriver un sachet ne comportant qu'un seul collier. J'ai du mal à imaginer comment le préparateur a pu trouver normal d'envoyer un seul collier pour près de 15 € .... Bref, si la situation se régularise et que j'ai à nouveau la possibilité de noter le site je mettrais une note plus haute, mais à ce stade je ne vois pas comment mettre plus.
Tres serieux
Long délai de livraison du a une erreur d'adresse d'expédition ajouté a la crisd COVID 19. Avis a revoir lors d'une prochaine commande
....
Parfait. Commande recue comme prévue, avec une erreur, mais vite reparée par le renvoie de la partie manquante. Je recommande sans problème.
Le delais de livraison un peu long peut etre à cause du coronavirus
Large choix et tarifs intéressant ! A recommander !
Je vous adresse un mail pour vous signifier une non livraison marquée "livré", je contacte le service client qui voit avec le responsable et 3 jours après aucune nouvelle. Convertissez vous en épicerie, ce sera mieux pour tous le monde. De plus, sur le colis reçu, les vannes reçues ne sont pas celles commandées. J'attends la procédure de retour demandée sur le mail. Avant fin semaine, je contacte qui il faut pour obtenir un remboursement de la commande complete.
Pour l'épicerie, merci du conseil. Jeff Bezos me l'avait du reste déjà soufflé. Il paraît que ça marche fort pour lui.
Cordialement
Parfait, livraison conforme