Avis clients de Direct Evier

Bonjour, Nous avons ete contacte pour convenir d'un rendez-vous. La livraison a ete honoree comme souhaite. Complet et sans casse. Merci de votre prestation.

delai respecte - interlocuteur sympa et competent au tel tres satisfait Un coup de fil du transporteur aurait ete le bienvenu, il est passe sans nous avoir avertis une chance on etait là ! lui avions laisse message pour avoir une date de livraison mais il ne nous a pas repondu. cordialement, ***

Bon service. Commande livree a temps

Rien à dire sur la commande, le suivi et la livraison

Livraison dans les delais et à domicile avec service payant comme prevu, mais difficulte de comprehension avec votre operatrice de saisie en ce qui concerne la rectification de l'adresse de livraison, car une fois le cadre complete pour l'adresse de l'acheteur, il est impossible d'en modifier la saisie. on est oblige de valider une saisie erronee. Il faudrait demander à Direct evier de revoir sa programmation des commandes.

pas de probleme marchandise conforme delais respectees

Bonne description des produits. Livraison rapide avec e-mail d'annonce de livraison. Seul point à surveiller, la photo de l'evier ne montrait pas les trous pour le robinet et la commande de bonde alors qu'ils sont pre-perces. On a eu 1s de panique lors du deballage...

Reception dans les delais et produit conforme à notre attente, merci.

Colis conforme et site souple pour les modalites de livraison

Suivi de commande excellent

excellent en fourniture et transport ,bonne documentation pour l'installation

Excellente communication,delai respectes et materiel conforme âmes attentes

bon produit , livraison rapide .

Rien à dire, achat simple et sans probleme. Suivi du colis tres fiable. Re cu mail pour prevenir d'une plage de livraison à 2 jours. Un petit soucis pour cette livraison car je n'ai pas entendu le telephone et j'ai vu par internet, etonnee de ne pas voir le colis arriver, qu'il y avait eu un probleme pour trouver l'adresse, mais c'est un probleme de distribution. Je pense que Calberson devrait equiper ses livreurs de GPS, il gagnerait du temps et de l'argent plutôt que de livrer 2 fois, d'autant que nous n'avons jamais de soucis pour être livre à cette adresse. Sans le suivi internet je ne sais pas quand j'aurai ete prevenu, c'est moi qui ait contacte Calberson quand j'ai vu l'info le lendemain. Sinon colis arrive en bon etat.

tres bon service

RAS

Tres bon contact livreur aimable et a l'ecoute

Site clair et processus de commande complet. Bon suivi de la livraison.

Service rapide et de qualite

j'ai ete livre tres rapidement et tout s'est deroule parfaitement. Il n'y a rien à ajouter. je suis une cliente satisfaite . .Merci.<br />

Tout a ete fait de fa con satisfaisante : information sur le produit, suivi de command, livraison dans le creneau indique.

Produit de qualite , respect des delais !!! Je recommande

Commande conforme, livree rapidement.

Produit conforme à la demande. Livraison necessitant une quinzaine de jours mais en conformite avec ce qui etait annonce pour un modele peu courant car dimensions specifiques. Prix tout à fait competitif. Livraison serieuse sur rendez vous comme convenu à la commande. Je reprendrai sans hesiter cette societe si besoin.

livraison à domicile alors que nous avions prevenu de notre absence et designe une autre personne avec tous les renseignements necessaires

Rapide tres bon produit tres satisfaite ....

delai de livraison respecte, voir plus court que prevu. produit conforme à la commande mais pas encore installe. Avis definitif apres montage de celui-ci

Rapide Peut être un petit bemol( les pates de fixation etait au nombre de 4 alors que le nombre sur le mode d'emploi etait au nombre de 6)

Produits excellent, commande et livraison dans le delai donne au depart.

Tres satisfait par le service et le prix. (Je suis un vrai client)

Contact telephonique avant l' achat plus que moyen, desinvolture dans les reponses. Emballage plus que moyen contrairement à la promesse ecrite...resultat evier casse donc refuse d' autant plus que ce n' etait pas la bonne couleur commandee !. Reclamation service client avec un remboursement neanmoins rapide. Pas un mot d' excuse. Il ne doit pas y avoir de patron dans cet entreprise. Desesperant.

Je suis tres satisfaite de la prestation de Direct Evier. Produit conforme, delais de livraison respectes, bonne communication et suivi de la part du prestataire.

Direct Evier = OK (arrive en bon etat) mais 21 jours apres la commande suite à l'incapacite de Geodis à livrer plus tôt et en ne pouvant fixer une heure de livraison ! Pas de livraison le samedi, donc transport insatisfaisant.

Nous avons ete satisfait du traitement de notre commnde

La livraison est parfaitement conforme à ce qui a ete demande. Par contre, le delai de livraison a ete un peu long (10 jours), et les informations logistiques (numero de suivi du transporteur) n'ont pas ete directement fournies, il a fallu les demander.

j'ai du transporter le colis de l'ascenceur a chez moi,heureusement que ce n'etait qu'un evier!!!,la livraison est a peu pres!!

l'evier est arrive avec des petites rayures noires à un angle malgre l'emballage. Au prix de l'evier, cela aurait pu être evite !

Transaction parfaite, de la commande à la livraison. Juste une remarque: Afin d'eviter notre soucis de savoir si nous serions là, le jour de la livraison, prevenir l'acheteur au moment de la commande, que le transporteur nous contactera par mail pour choisir le jour de livraison qui nous convient. C'est ce qui s'est passe pour nous, ca a ete un soulagement. Cordialement. ***

Evier inox identique aux photos du site, seul hic quand j'ai telephone au service client pour + d'infos, le conseiller m'a dit que l'evier n'etait pas perce, et à la reception du produit il etait perce, cela n'a pas eu d'impact pour l'installation mais un peu plus de vigilance au service clientele serait de bon augure..

Bonne prestation! Manque un peu de tra cabilite de la commande sur le site. Tres bon accueil telephonique. Livre plus rapidement que prevu !!