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basée sur 3369 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis tres contente de votre site, mon colis etait bien emballe, il a ete expedie dans les temps, et conforme à ma demande. Par contre je suis tres mecontente de l'entreprise choisie pour effectuer la livraison ( à l'exception du livreur qui etait tres gentil et patient lorsque j'ai deballe ma commande). En effet la commande a ete livree avec pres d'une semaine de retard. J'ai du appeler trois fois cette entreprise pour exiger cette livraison, mais apparement elle ne semblait pas prioritaire. Et si je n'avais pas appele je pense que je ne serai toujours pas livre. Je vous rappelle que les frais de livraison n'etait pas gratuite et que j'ai paye un service tres insuffisant.
Service de qualite
Fournisseur tres serieux ayant le sens du service. Merci pour votre aide dans notre choix
Bon choix, site facile à utiliser. Livraison rapide.
Livraison non adaptee mais peut-être que en fait j'ai ete utilisee pour faire marcher les assurances. Bref bcq de temps perdu pour moi et pas l'evier que je voulais.
Commer cant honnête pas de probleme de remboursement en cas d'erreur sur le produit Attention aux photos des produits sur fond blanc on ne distingue pas bien les details de matiere
Delai respecte, materiel conforme à la commande
J'ai commande un evier et de la robinetterie chez Directevier. Aucun probleme pour l'emballage et le contenu qui etait en parfait etat de même que le delai de livraison tout à fait conforme à ce qui etait prevu.. Cela dit au niveau de la livraison proprement dite, la prestation est tres moyenne, j'avais indique en passant ma commande qu'il y avait certains jours bien precis ou je ne serais pas chez moi et le transporteur s'est presente à ce moment là . Etant en deplacement je n'ai pu receptionner le colis ce jour là . Erreur de communication entre Directevier et le transporteur ? ou juste erreur du transporteur ?
Bonjour le colis que j'ai re cu avait ete ouvrert et referme par un scotch . je n'ai pas compris pourquoi , mais tout etait correct
L'evier a ete livre dans les temps indiques. Il y a eu un probleme avec le transporteur qui a pu être regle rapidement. Je n'ai eu aucun probleme pour joindre directevier.
Livraison un peu longue, sinon rien à redire. Bon conseil. Marchandise conforme a mes attentes.
Rapide et fiable
Prestation conforme à mes attentes. Livraison dans les temps. Tres satisfait
Livraison rapide, bon suivi
Tres bon contact, produits conforme et livraison parfaite. A recommander !
Personnel competent, rapide, attentif à la satisfaction des clients. Site à recommander
Rapide, conforme à la commande, bien protege pour le transport.
Rien à dire aucun probleme
Bon contact clientele, livraison rapide et soignee.
Choix, prix de l'evier, livraison rapide. Petit bemol pour le tarif des accessoire trop eleve.
Fournisseur à recommander. Malgre un emballage tres soigne (sangle sur une palette) l'evier est arrive casse, il a ete echange sans difficultes sous quelques jour. Bon materiel ,delais respectes ,service commercial attentif et performant.
Rien a redire, prix competitifs et livraison rapide
Produit conforme, livraison rapide et dans les delais. Tres satisfait de mon achat sur ce site.
Tres bien
Grand choix, produits disponibles, delais respectes, livraison et emballage impeccables.
Service bien rendu. Livraison rapide
Un descriptif plus detaille serait le bienvenu ainsi que des photos additionnelles. tres bel evier, livreur aimable et poli.
Produit de qualite, livraison rapide, soignee. tres serieux.
Satisfecit complet. Des infos complementaires sur le produit delivrees au telephone par le vendeur , son prix competitif, le suivi de la livraison avec un SAV directevier personnalise afin de pouvoir joindre le transporteur, un soin particulier pour l'emballage et un produit conforme à l'attente, livre dans les temps. Je ne crois pas que l'on puisse faire mieux. Merci pour tout.
Bonne reactivite suite a une erreur de commande, tres bon produit.
Service parfait
Livraison super rapide ! Produit conforme
Reception parfaite, delais maîtrises. Produits conforme à notre attente.
Rapide
Tres bon service et delai de livraison, bon contact telephonique
Le produit lui même correspondait à mon attente. L'emballage realise avec serieux et de qualite Livraison parfaite
Delais de livraison affiches non tenus (à savoir franke : livraison sous 48 heures). il a fallu huit jours pour recuperer l'evier, et encore, grâce à notre intervention aupres des differents transporteurs. nous sommes alles le chercher nous-mêmes chez le transporteur local qui ne nous avait pas contacte. les informations calberson affichichees sur le suivi d'expedition ne correspondent pas à la realite.
Les produits sont de bonne qualite. Par contre la livraison est aleatoire et longue : commande passee le 24 mars livree le 15 avril (en appelant au moins 5 fois pour savoir ou etait ma commande sans que l'on puisse me dire vraiment la date de livraison).
Tres satisfaisant , Ã l ecoute et rapide
Evier casse,reclamation faite et absence de reponse