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basée sur 3302 avis publiés
Derniers avis clients
Tres satisfaisant.information communiquee sur le. suivi de commande et livraison tres satisfaisant.
Tres professionnel et tres rapide
Pas du tout satisfait par la prestation de Direct Evier. Evier FRANKE mal emballe arrive casse. Pas de possibilite laisse par le transporteur Calberson pour deballer sereinement ( je suis gare dans la rue....je bloque la circulation). Ayant appele le service client de direct evier il a ete repondu à mon epouse que c'etaient les risques lies aux commandes par Internet et qu'aucune discussion n'etait possible. Un ami plombier a estime que ce colis se baladait certainement depuis de nombreux mois en entrepôt vu l'etat interieur de l'emballage. Si aucune proposition n'est faite par Direct Evier je porte plainte par le biais de mon assistance juridique car j'estime que nous ne sommes pas loin d'une arnaque ( ecoulement de produits perimes ou abimes, ventes de modeles de l'annee precedente etc etc.). Bien entendu je ne conseille pas du tout ce site.
Tres bien à recommander,le seul dommage c'est de pas avoir reussi à suivre le colis en ligne par contre j'ai ete surprise de le voir arriver aussi vite
Commande recue rapidement -evier conforme a mes attentes
Evier ***casse dans l'emballage. Forte pression du livreur pour partir rapidement ( camion obstruant la route....) donc ouverture du colis apres la reception. Aucun moyen de discuter avec votre service client si ce n'est de s'entendre dire que nous n'avions qu'Ã pas commander par Internet. Vu l'etat de l'evier il est vraisemblable qu'il s'agit d'un modele brinqueballe dans les entrepots depuis quelques mois. Je ne recommande pas du tout ce site. Limite ***
Bon contact , rapide ... Livraison tardive ca peut aider sauf quand on est dispo quand journee
Rien à dire sur le traitement de la commande en ligne. Tout s'est tres bien passe. Les consignes de livraison n'ont par contre pas ete respectees par le transporteur qui est venu à 10 h alors que j'avais demande à partir de 14 h. A 2 minutes pres il ne trouvait personne. Il a ete particulierement desagreable quand j'ai voulu verifier le contenu des paquets comme le demande expressement DirectEvier mais il a bien fallu qu'il attende en faisant la g...!
Bonne information sur le produit delais respecte rien à redire
IMPOSSIBLE DE JOINDRE DIRECT EVIER PAR TEL - IL FAUT LAISSER UN MESSAGE ILS DOIVENT NOUS RAPPELER CELA FAIT 2 SEMAINES J ATTENDS TOUJOURS -
Bonne reponse à mes questions, temps d'attente de duree correcte
Prestation irreprochable
Delai et emballage tres bien.
Je suis tres contente de votre site, mon colis etait bien emballe, il a ete expedie dans les temps, et conforme à ma demande. Par contre je suis tres mecontente de l'entreprise choisie pour effectuer la livraison ( à l'exception du livreur qui etait tres gentil et patient lorsque j'ai deballe ma commande). En effet la commande a ete livree avec pres d'une semaine de retard. J'ai du appeler trois fois cette entreprise pour exiger cette livraison, mais apparement elle ne semblait pas prioritaire. Et si je n'avais pas appele je pense que je ne serai toujours pas livre. Je vous rappelle que les frais de livraison n'etait pas gratuite et que j'ai paye un service tres insuffisant.
Service de qualite
Fournisseur tres serieux ayant le sens du service. Merci pour votre aide dans notre choix
Bon choix, site facile à utiliser. Livraison rapide.
Livraison non adaptee mais peut-être que en fait j'ai ete utilisee pour faire marcher les assurances. Bref bcq de temps perdu pour moi et pas l'evier que je voulais.
Commer cant honnête pas de probleme de remboursement en cas d'erreur sur le produit Attention aux photos des produits sur fond blanc on ne distingue pas bien les details de matiere
Delai respecte, materiel conforme à la commande
J'ai commande un evier et de la robinetterie chez Directevier. Aucun probleme pour l'emballage et le contenu qui etait en parfait etat de même que le delai de livraison tout à fait conforme à ce qui etait prevu.. Cela dit au niveau de la livraison proprement dite, la prestation est tres moyenne, j'avais indique en passant ma commande qu'il y avait certains jours bien precis ou je ne serais pas chez moi et le transporteur s'est presente à ce moment là . Etant en deplacement je n'ai pu receptionner le colis ce jour là . Erreur de communication entre Directevier et le transporteur ? ou juste erreur du transporteur ?
Bonjour le colis que j'ai re cu avait ete ouvrert et referme par un scotch . je n'ai pas compris pourquoi , mais tout etait correct
L'evier a ete livre dans les temps indiques. Il y a eu un probleme avec le transporteur qui a pu être regle rapidement. Je n'ai eu aucun probleme pour joindre directevier.
Livraison un peu longue, sinon rien à redire. Bon conseil. Marchandise conforme a mes attentes.
Rapide et fiable
Prestation conforme à mes attentes. Livraison dans les temps. Tres satisfait
Livraison rapide, bon suivi
Tres bon contact, produits conforme et livraison parfaite. A recommander !
Personnel competent, rapide, attentif à la satisfaction des clients. Site à recommander
Rapide, conforme à la commande, bien protege pour le transport.
Rien à dire aucun probleme
Bon contact clientele, livraison rapide et soignee.
Choix, prix de l'evier, livraison rapide. Petit bemol pour le tarif des accessoire trop eleve.
Fournisseur à recommander. Malgre un emballage tres soigne (sangle sur une palette) l'evier est arrive casse, il a ete echange sans difficultes sous quelques jour. Bon materiel ,delais respectes ,service commercial attentif et performant.
Rien a redire, prix competitifs et livraison rapide
Produit conforme, livraison rapide et dans les delais. Tres satisfait de mon achat sur ce site.
Tres bien
Grand choix, produits disponibles, delais respectes, livraison et emballage impeccables.
Service bien rendu. Livraison rapide
Un descriptif plus detaille serait le bienvenu ainsi que des photos additionnelles. tres bel evier, livreur aimable et poli.