Avis clients de Direct Evier

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 513 avis publiés

Résumé des avis

Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Site très sérieux, a su me proposer une alternative de qualité pour cause de rupture de stock du modèle commandé
livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Commande conforme et arrivée dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Livraison rapide et en bon état,parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Très bien !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Le produit était indiqué "En stock, livraison sous 2 à 4 jours ouvrés" cependant l'article commandé n'était plus disponible. Direct Evier nous a proposé une gamme supérieure pour le même prix. Les délais ont donc été plus long que prévus mais nous avons finalement fait une bonne affaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
La commande et la livraison s'est très bien passée. Rien à redire!
J'aurais aimé toutefois pouvoir choisir dès la commande la date de livraison. Ne sachant pas que des créneaux allaient m'être proposés par SMS, j'ai dû me faire livrer au travail (pas pratique donc pour vérifier l'état du produit lors de sa réception)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Livré dans le délai annoncé, pas de problèmes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Suite à un problème de stock, il me monte de gamme (soit disant à perte). Ce problème de stock ma empêcher d'avoir mon évier à temps pour la pose de la cuisine entraînant des frais supplémentaires. Le délai annoncé pour la seconde livraison n'a pas été respecté (4jours de retard).
Évidemment l'évier ne convenait pas au trou effectué, j'ai donc souhaité le retourner. Seulement ils n'ont pas voulu prendre en charge le retour malgré les incohérences dans les CGV, les retards, et leur problème de stock (retour estimé à plus d'une centaine d'euros si on suit leur conseil...). Au début agréablement surpris, pour finir extrêmement déçu de leur gestion et de leur relation client. Si tout se passe bien pour vous je suppose que c'est un bon e-commerçant, mais en cas de problème... Bon courage avec eux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bien, envoie rapide et évier conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Produit conforme envoi un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
SITE CLAIR ET ON M'A REPONDU IMMEDIATEMENT SUR MES INTERROGATIONS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Produit conforme
Paquet deteriore a l arrivee, produit non deteriore
Mais produit classe dans caisson 60 avec une parenthese 80
Helas sauf prouesse tenhnique su poseur il n est pas fait pour un caisson de 60
De plus livre sans le gabarit de decoupe alors qu il est sense y figurer
Livraison un peu plus longue qu annoncee
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Le produit est bien fait pour un meuble de 60 cm et les données de découpe sont indiquées sur la page produit directement : Découpe 995 x 506 mm (R20)
Léger retard du aux jours fériés de début mai
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Très pratique et simple montage merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Prix, délai, emballage et assistance téléphonique parfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Seconde commande passée et toujours aussi satisfait. N'ayez crainte, service rapide, sérieux et honnête.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Fiable et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
beau matériel. Livraison rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Livraison conforme et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
pas de problemes
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Le produit recu n'etait pas conforme a celui montré sur le site web. Couleurs differentes et le fait que l'objet soit en deux parties n'était pas mentionné
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Le produit reçu est scrupuleusement le même que celui affiché sur le site internet, que ce soit la photo ou les dimensions - ce produit est d'ailleurs en vente depuis plus de 5 ans et n'avons jamais eu la moindre remarque
On peut clairement voir sur la photo du produit la partie blanche et la partie inox
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Livraison à l'heure, colis bien emballé, bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
aucun problème réactivité du personnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
RAS.
Produit conforme aux attentes.
Emballage : RAS
Transporteur: RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Tres Bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
couleur exactement attendue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
L’accueil téléphonique vraiment pas terrible du tout!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Aucun problème entre la commande et la réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très bien conçu matériel fidèle à la description livre rapidement et très bien emballé