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basée sur 3302 avis publiés
Derniers avis clients
Super service, je m'étais trompé dans la couleur et ils ont immédiatement corrigé ! Super
Tres bien
Un délai annoncé de 2 à 4 jours....il a fallu un mél de rappel au bout de 10 jours pour que la commande soit expédiée (elle était indiquée comme expédiée, et débitée, alors que le transporteur n'avait pas reçu la marchandise.Sinon pour le reste c'était ok.
Vous avez commandé pendant la période de fermeture de notre entrepôt
Le nouveau délai d'expédition était bien indiqué sur la fiche produit
Cordialement
L'evier recu ne correspond pas exactement a celui commande. il y avait le percage robineterie alors que celui commande etait en pres percage mais ferme. de plus il n'y avait pas le joint de cuve annonce.
Sauf erreur, nous n'avons pas reçu d'appel ni de mail de votre part nous indiquant ce problème au niveau du pré-perçage - concernant le joint, celui ci n'est pas fourni avec l'évier
Pour toute demande, contact@directevier.com
Bien cordialement
Large choix d'éviers et de robinetterie, à des prix convenables. Livraison gratuite, dans des délais relativement rapides pour la commande que j'ai effectuée. Suivi de livraison très efficace par le transporteur.
Bonne vision sur l’ensemble des produits sur le marché. Descriptif conforme au produit, commande facile et réception rapide.
Livraison dans le délai donné
Bon rapport qualite prix.envoi rapide et soigné
Le produit est arrivé un peu plus tard que prévu: livré le 14 08 2018
Site très fiable, livraison très rapide, service client répond rapidement, c'était une commande urgente et je suis ravie merci beaucoup !
La commande et l'envoi se sont bien passés mais, comme les dimensions de l'évier commandé ne me convenait pas et après contact avec le service client, je l'ai immédiatement renvoyé par UPS à mes frais. Cela fait maintenant 2 semaines que le colis est arrivé chez Direct Evier et je ne vois toujours pas arriver le remboursement de 539€ alors qu'il m'avait été signifié que celui-ci serait effectué dans les 8 jours. Laxisme ou malhonnêteté?
Comme indiqué par email le 18/08 par le service client, il fallait compter 8 jours ouvrés pour votre remboursement
C'est chose faite ce soir ! Aucun laxisme ou malhonnêteté, simplement le mois d'août avec une équipe restreinte 🙁
A bientôt
Commande livrée dans les temps et conforme. Un bémol : 30 euros supplémentaire pour une livraison garantie le matin ou sans surcoût sur une journée complète sans aucun créneau horaire. Livraison assurée par geodis.
J ai passer commande d un évier et d un robinet envoi rapide par chronopost malheureusement les aléa des transports l évier est arrivé fissuré malgré une bonne protections Mais direct évier à été réactifs pour répondre à ma demande et au nouvel envoi qui celui ci est arrivé rapidement et en bonne état Merci à eux pour leurs sérieux
Clair et rapide
Parfait
Reçu dans les delais annoncés, sans défaut sur l'evier
Très bon site conforme a toutes mes attentes . Délais de livraison respecté pour un moi d Aout plus tôt pas mal. Produit de toute beauté et très bien emballé arriver sur palette Europe. Félicitation a toute l équipe . Bravo!!!
Très satisfaite, malgré que j'ai dû changer le modèle de l évier pour être livrée plus rapidement. Mais c'était les vacances et en cet période les usines sont également fermées. J'ai eu de très bons échanges, ils sont de bons conseils et connaissent très bien leur produit
Rapide simple efficace
Site très clair. J'ai contacté la société qu'ils téléphone pour un renseignement. Le vendeur a très bien répondu a près questions.
Très professionnel
Rien à reprocher? Conformité en tout point
Suite à une livraison incomplete reçu pièces manquantes site très serieux
R.a.s.
Site à conseiller pour son grand choix. Délai de livraison correcte, vu le poids. A recommander sans hésitation.
Site très sérieux et très réactif. Ma commande a été livré très rapidement.
Très bien pas de problèmes entièrement satisfaite
Délai respecté
Bien mais le délai de livraison annoncé de 48 heures non respecté en fait 1 semaine
Bon conseils !
Évier reçu en 72h, dans son carton d’origine sécurisé individuellement sur une palette. Bravo !
Bon site, avec beaucoupo de choix
Un large choix que les visuels trop petits ou absents ne mettent pas en valeur.
Choix important, recherche facile par critères, envoi rapide et suivi de commande efficace. Très satisfaite.
Bien pas de probleme
Commande incomplète (robinetterie franke), produit non emballé dans la boîte d'origine du fabricant. Pièce manquante très difficile à trouver. Beaucoup de temps perdu lors de la pose.
Sauf erreur, nous n'avons jamais reçu de message de votre part nous indiquant une livraison incomplète, pouvez vous nous en dire plus ?
Cordialement
Direct Evier
Livraison conforme à ma commande
Site bien fait, disponibilité et détails de livraison claire. La livraison a été rapide et conforme, pour un produit très bien emballé. Ce n'est pas forcément le meilleur prix en ligne, mais le nombre d'articles disponibles immédiatement chez eux et la remise de qq % accordée également par le site ont emporté la décision.
Livraison rapide conforme a la commande. TB
Très bien