★★★★★
basée sur 3371 avis publiés
Derniers avis clients
Les frais de douanes sont trop chers CHF 132.50 pour une marchandise à 170.-- Euros. Qui se met beaucoup dans la poche ?
Site facile à utiliser, j’ai reçu une réponse rapide et précise suite à une question.
Procédure de recherche et achat plutôt simple, produit reçu assez rapidement, par contre pour faire un retour c'est hyper compliqué (et surtout, très cher).
Excellent site, fiable. Les conseillers sont réactifs et répondent à vos préoccupations très rapidement. Les éviers sont de très bonne qualité et la gamme proposée est vraiment large en termes de dimensions et couleurs. Même le transporteur chargé de la livraison a été nickel.
Très bon service tant que pour direct évier et la livraison, très content de ma commande.
Commande très bien emballée et reçue très rapidement. L'équipe a également répondu par mail à toutes mes questions.
Produit conforme, livraison rapide et soignée
Réactif : renvoi rapide d'un nouvel évier suite à réception d'un premier fissuré
Service réellement impeccable
Une première livraison abîmée et par conséquent, refusée. SAV compétent. 2nd produit reçu quelques jours plus tard. Site sérieux
Très compétent et professionnels.
Impossible de lire la vidéo pour installer l'évier...
Très bien fait
Professionnel et qualité garantie
La livrais est trop longue, il marque entre 2 à 4 jour, mais à la fin c’est 10 jour, ça me satisfait pas
Le produit commandé est marqué comme expédié en 5 jours ouvrés
auxquels il faut ajouter entre 2 et 4 jours pour la livraison
Délai tenu
Cordialement
Tres bien, livraison vite en bonne
Rapide
Première livraison défectueuse bonne réaction du SAV de direct usine dans un temps très court 2eme expédition parfaite mais vous devez faire attention à l'emballage pour vente à l'unité palette trop petite et carton non sanglé sur celle ci
Site sérieux et réactif
Le site donne comme disponible des articles qui en fait ne le sont pas, on le découvre bien après paiement. (et il faut appeler pour le savoir) Piégés par le paiement nous avons donc un évier et robinet blanc alors que les voulions de couleur.
Sur une commande d'un mitigeur et d'un évier, l'évier était effectivement en rupture de stock
Par contre, nous n'avions pas validé cette commande car le client avait choisi deux coloris différents pour son mitigeur et évier, et cela aurait posé un problème lors de la pose
Enfin, nous avons proposé au client un coloris de remplacement se rapprochant de sa commande initiale, mais il a choisi le blanc
L'équipe Direct Evier
Site sérieux.
Efficace.
Un retard à la livraison mais vite traité c'est OK . Par contre, la boite qui assure la livraison n'est pas top !!! Colis déposé, chez une voisine, non prévu dans les modalités de livraison.
Parfait, évier bien emballé
Efficace
Livraison dans les temps et très beau produit.
Bien emballé , livré dans les temps , beau produit . Donc très bien
COMPETENT
Excellent
Très bon site très réactif
Reçu sans facture, elle a été retirée, car taché d'un carburant
Nous ne comprenons pas votre commentaire
A noter que les factures ne sont jamais envoyées dans les colis, elles sont téléchargeables sur l'espace client
Cordialement
Produit conforme et arrivé rapidement. Très contente de mon achat
Très bien
Pratique
Livraison très rapide, prix compétitifs...
Choix et service rapide Emballage à renforcer
Livraison rapide. Grand choix..
Se méfier des photos et ne tiennent pas compte des notes spécifiées avant la commande
Réactif, envoi commande rapide et réception en bon état et bien organisée après rdv
Livraison rapide.