Avis clients de Direct Evier

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 513 avis publiés
5 2 623 75% 4 618 18% 3 153 4% 2 50 1% 1 69 2%

Résumé des avis

Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
DANS UNE PERIODE DIFFICILE , UNE LIVRAISON DE QUALITE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Site parfait
Livraison parfaite
Produit conforme à l’attendue
Parfait rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Commande passée avant confinement et arrivée pendant par livreur prudent.
Contact par mail rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très pro, réactif sur les conseils
Livraison rapide
Au top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Super efficace malgré la période de confinement, Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Commande passée juste avant le début du confinement. Pour autant la livraison a été effectuée rapidement. Pas de problème avec le livreur pour vérifier l’état parfait de l’évier qui était bien protégé. Merci donc à direct évier et géodes pour la qualité de leurs prestations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Radine et efficace , très bon prix et service , produits en stock .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
La navigation sur le site pourrait permettre plus de sélections. Je cherchais un robinet d’évier de marque Franke pour remplacer le mien et je connaissais pas la référence. Robinet pour fenêtre , 2 éviers avec douchette extractible. Pour trouver le même, j’ai dû passer en revue beaucoup de photos.
livraison à Luxembourg le vendredi pour une commande passée le mardi : rapide (30 euros).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Ras parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Livré dans en 3 jours.
Colis fabricant adapté au transport.
Transporteur pro et patient pour le déballage et la vérification.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Les prix sont intéressants, livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Commande au top, livraison rapide +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT CONFORME . SEUL BEMOL,LE TRANSPORTEUR
DONNE UN CRENEAU TROP IMPORTANT . IL NE DOIT Y AVOIR AUCUN PROBLEME POUR DONNER UNE LIVRAISON LE MATIN OU L'APRES MIDI . LES GENS QUI TRAVAILLENT DOIVENT PRENDRE UNE JOURNEE ENTIERE DE CONGE !
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Nous proposons bien une option de livraison à la demi journée
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Soucis sur les pattes de fixation et la notice qui ne correspondent pas au produit acheté. Produit qui lui même a une déformation d'usine. Mon mail envoyé le 11/03 n'a pas eu de réponse. Seul le Chat me dit que vous n'êtes pas responsable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Ras. Tout a été rapide et conforme à ce qui était annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Colis finalement Bien reçu après quelques jours de stress pour retrouver le colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Satisfait de cette commande et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Site sérieux et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Je suis très satisfaite de votre site. J'apprehendais un peu, mais les bonnes annotations sur votre Société m'ont convaincue. J'ai donc commandé un évier Franke à un prix correct et l'ai reçu dans un court delai. La livraison était parfaite et le livreur m'a aidé à verifier le bon état de l'évier. Conclusion : Excellent site sérieux que je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
J'ai été rassuré par le descriptif des produits, conforme aux références fabricants et aux photos présentées ce qui est loin d'être le cas sur des sites marchands bien connus. Ma commande était parfaitement conforme à mes attentes.
La présentation des produits est très claire, les prix très intéressants, le délai de livraison parfaitement respecté. J'ai même eu l'occasion de tester le SAV très réactif et efficace (il manquait une petite pièce absente du colis ou perdue par mon installateur mais livrée rapidement en SAV par Franke).
Aucune hésitation à avoir !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Très bon produit livré dans les délais prévus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Commande reçue rapidement et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Je regrette seulement que le produit ne soit pas arrivé dans les 48h comme indiqué sur le site. Sinon très contente du produit.
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Le délai de 48h que vous mentionnez est le délai d'expédition et non de livraison !
La livraison dépend de votre choix au niveau du transporteur
En espérant que votre commande vous donne satisfaction
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Parfait , facile , efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
TBIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Vendeur tres sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Aucun problème, toutes les promesses ont été tenues, conformité du produit, ponctualité de la livraison, toujours à l'écoute (humaine) quand on demande des renseignements. on n'est plus habitué, cela fait du bien quand on peut éviter les robots téléphoniques !!!.
Rien à redire pour ma part je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
VENTE D'UN PRODUIT QUI NE CORRESPOND PAS A SON DESCRIPTIF.
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Le produit acheté correspond tout à fait à son descriptif
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison ponctuelle et sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
La gestion administrative de ma commande a été remarquable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très satisfaite du site, de l’explication des caractéristiques des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Tres pratique bien renseigné et tarifs interessants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Produit de très bonne qualité, livraison du produit conforme à la commande, colis bien emballé.
En revanche, les délais de livraison annoncés sur le site ne sont pas conformes.
En effet, il faut compter effectivement 48 heures mais pas pour la livraison mais pour le départ de l'entrepôt, puis il faut rajouter le délai du transporteur à savoir entre 48 à 72 heures supplémentaires, ce qui porte au final une livraison en 6 jours (sans compter le samedi et dimanche).
Réponse de Direct Evier
Bonjour, c'est tout à fait exact au niveau des délais avec le transporteur que vous avez choisi lors de votre commande - par contre, ce qui est annoncé sur le site est exact contrairement à ce que vous écrivez : expédition en 48h et livraison en 48/72h après expédition. Bonne journée.
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