Avis Direct Evier

Navigation sur le site simple, avec des informations détaillés. Prix correct. Mon achat s'est très bien passé. La bouteille de produit que j'ai acheté afin d'entretenir mon évier, est arrivé rapidement. Aucun regret.

Un communication mieux sur la livraison saurais apprécier

SAV très réactif. Après une erreur de produit dans un carton Franke bien que la référence indiquée sur le carton et le bon de livraison étaient exacte, j ai refusée la livraison. J ai joint le Sav par mail, photos à l appui. Le SAV m a répondu dès le lendemain par mail et à ordonné une nouvelle livraison reçue 3 jours plus tard.

Délais respectés et fourniture conforme, très bien.

Conforme à mes attentes

Colis retiré en agence du transporteur, sans difficultés.

Les délais de livraison ne concerne que les articles en stock. Ce n’est qu’après la commande que l’on est informé du délai réel de livraison de l’article, plus de deux mois dans mon cas!

J'ai posé une question pour l'installation de mon évier. A ce jour (3 semaines plus tard) je n'ai toujours pas ma réponse

Commande très bien emballée, livrée le jour prévu.

Sérieux, conforme à la commande et qualité prix très correct

Rapide et pas cher par rapport a la concurrence

L’évier présente un défaut à la surface

Lors de la rénovation de ma maison, j'ai commandé un évier BLANCO chez Direct Evier. C'était le seul site à pouvoir m\\\'avoir rapidement le modèle voulu. Le tarif été bon. Nous avons même eu le conseil d\\\'un technicien pour le choix du système d\\\'évacuation. Hélas nous avons eu un sinistre au transport. Leur réaction à été excellente. Malgré les difficultés d\\\'approvisionnement, un nouvel évier à été livré rapidement. Nous avons pu finir notre cuisine dans les temps. Je suis extrêmement satisfait de Direct Evier.

Service client dépolorable

TOUT S'EST PASSÉ CORRECTEMENT, AINSI QUE LA LIVRAISON À LA DATE PRÉVUE D'UN COMMUN ACCORD.

Livraison rapide et impeccable

SAV rapide et efficace suite a 1 erreur dans la livraison de mon evier Franke qui n’était pas le bon

Très bien

Excellentes prestations à tout point de vue

Parfait

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Livraison rapide et produit très bien emballé.

Envoi rapide, bien emballé, tarif raisonnable

Simplement un peu long pour être sur que la commande est traitée , mais vacances ...

Evier conforme à la commande. Suivi livraison ok. Livraison rapide sur rendez-vous et transporteur Citra impeccable. Appel 15 minutes avant livraison. Aide au déchargement et vérification du colis et aide au déchargement.

Livraison sous 10 jours Délai respecté Produit bien emballé

A éviter service client inexistant. Après plusieurs relance de ma part au bout de 3 semaine on ne fournit pas l'évier que j'ai acheté et on ne trouve aucune solution pour solutionner le problème hormis le remboursement bien entendu. Discussions de sourd avec le directeur. A fuir

Bonne prise en charge de la commande, dommage que le prestataire de transport ne soit pas à la hauteur.

Dans ce site je trouve la qualité que je recherche

Refus de remboursement selon droit de la consommation sous un pretexte falacieux. Après retour colis non ouvert, à la charge de l'acheteur...

Site assez simple, service client très agréable, produit conforme et délais de livraison respecté. Je suis plus tôt satisfaite Merci

Tres bon service je le recommande

Pas de plan concernant les mesures de l'évier pour le reporter sur le plan de travail et franke marque de l'évier ne tient pas sur l'évier donc déçue du produit

Livraison rapide et conforme, que dire de plus ? Ce robinet sera installé courant septembre, nous verrons à l'usage.

Bonjour. Ma commande a eu pas mal de soucis mais du à la qualité des produits Franke (rayures qui ne partaient pas avec produits et éponge sur deux éviers) et non à cause de direct-évier. Le service après vente de direct-évier (téléphone et mail) très bon et réactif. Je recommande fortement ce site. Merci beaucoup pour le geste commercial fait suite aux problèmes rencontrés. Je vous souhaite une bonne continuation

Ras.

Site très bien fait pour trouver rapidement le produit recherché. A mettre en favori. Le produit est livré dans les délais et avec un emballage très résistant et très protecteur.

Rien à signaler

Délai respecté

Très bien