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basée sur 4937 avis publiés
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Derniers avis clients
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Acheteur Vérifié
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Le SAV par téléphone est très bien, performant. Le petit bémol était ma difficulté à trouver le produit que je cherchais sur le site - je n'avais pas la référence du produit et cherchais par des mots clés dans le moteur de recherche - sans succès.
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Très bonne réactivité, de bons produits et un service client à l'écoute.
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Rapidité d'expédition et livraison finale dans le délai annoncé.
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Rapidité
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Super , content qu il m aie appelé pour signaler un retard
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Très bon suivi de commande. Tout a été livré comme prévu.
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Site très clair , et produit au top ! je recommande ! si question à posé , ne pas hésiter le Mr est prêt à aider et donner des conseils .
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★★★★☆
L'appel téléphonique pour dire qu'une cartouche était manquante,mais ils pouvaient remplacer celle-çi par une similaire qu'ils metterons les raccords adéquate pour le montage.
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Parfait bon service et super produit pour les insectes
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Satisfait parce que votre conseiller a pu me m'expliquer quelle membrane il me fallait. Excellente communication par mail et téléphone.
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SAV sérieux et efficace.
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Le choix, les prix, la facilité d'utilisation du site.
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Bonne Product, Livrasion tres bon aussi!
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Réponse rapide, livraison un peu lente.
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Très bien
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Rapidite, excellent produits
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Produit réceptionné dans les délais. Celui-ci nous donne, pour l'instant, entière satisfaction !
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★★★☆☆
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Acheteur Vérifié
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★★★☆☆
13 jours d'attente pour la livraison avec un surplus à la commande de 13 € pour une livraison sous 48 heures
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Réponse de DIPROCLEAN
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Client contacté dans les 10 minutes après la commande pour l'informer qu'il peut annuler la commande suite à un manque d'un produit. Il a accepté de recevoir le colis plus tard en l'expédiant rapidement, ce qui a été fait suivre la la livraison de notre fournisseur. Lorsque le client choisi Chronopost c'est avant tout pour le recevoir dans les 48H, donc en étant d'accord d'attendre plusieurs jours
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Commande avec retrait en magasin faite et payée sur le site. RV pris par téléphone pour le retrait! Parfait!
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