9.4/10
★★★★★
basée sur 4938 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je n'ai eu aucun problème, produit conforme et livré bien emballé et dans les temps.

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2 /5
★★☆☆☆

Colis mal dirigé et pas prévenu de son arrivé en relais colis

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C'est vrai que suite à l'erreur d'acheminement de Mondial relay, il n'y a pas eu de communication de leur part pour annoncer la livraison au bon point relais, afin que le client soit prévenu.
5 /5
★★★★★

Site clair et précis. Traitement de commande et envoi rapides.

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3 /5
★★★☆☆

Livraison décevante

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Réponse de DIPROCLEAN
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Comme tous les ans aux période de décembre, les livraisons sont plus longues, donc les préparations plus difficiles. Il est préférable de commander soit en novembre, soit en janvier les cartouches.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit exceptionnel (rapide et très efficace contre les rats qui meurent au bout de 3 jours), j'espère qu'il sera toujours disponible à la vente aux particuliers l'année prochaine

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5 /5
★★★★★

Livraison rapide pièce reçu conforme à la commande.

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4 /5
★★★★☆

Coup de gueule pas contente... je n'ai pas réussi à supprimer l'emballage cadeau, coché d'office sur la commande, alors que franchement je n'ai pas besoin de payer un emballage 80ct € ( très moche ) pour un robinet que je remplace.

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Réponse de DIPROCLEAN
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En décochant le service choisi par erreur, cela ne serait pas arrivé.
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait , très rapide ,rien à redire.

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4 /5
★★★★☆

Probléme d'emballage ,car la piéce à détruit l'enveloppe dans laquelle elle était à l'origine . J'ai retrouvé les joints au sol par azard ....ils étaient dans le sachet de transport?......

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5 /5
★★★★★

C ,est pas la première commande et toujours très satisfait des services même par téléphone très bon conseils,continuez

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4 /5
★★★★☆

Ok pas de problème.

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4 /5
★★★★☆

On est content d'avoir choisi ce produit.

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5 /5
★★★★★

Très bonne prestation Bravo

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5 /5
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Deuxième commande de ce produit fabuleux. (mais un peu cher...)

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5 /5
★★★★★

Tout a fait satisfait de mon acquisition? Merci

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5 /5
★★★★★

Bien

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2 /5
★★☆☆☆

Livraison 10 jours apres la commande et pas le produit demandé et payé (commandé bidon de 5 l apres appel du fournisseur et avec mon accord j'ai opté pour 250 mml concentré mais le prix est 6€ moins cher ) je n 'ai pas eu de remboursement ni de cadeau de l'expediteur .Je suis marron de 6 €uros

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Réponse de DIPROCLEAN
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Si le client nous avait demandé, je lui aurait dit qu'il à 6 € d'avoir sur son compte. En plus je lui ai expliqué la raison de ce retard. Nous ne faisons pas MARRON les clients. Un coup de fil permet d'être informé, tout simplement.
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait d'avoir pu trouver ce raccord chez diproclean, car introuvable dans ma région, même dans les magasins spécialisés. La livraison a été un peu longue, mais certainement liée à cette période de fêtes. merci.

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3 /5
★★★☆☆

Produit conforme à la description sur le site. Délai de livraison trop long.

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Livraison fait sous 48 H, en cette période de décembre. Colis livré seulement au deuxième passage du facteur, donc avec un jour de plus.
4 /5
★★★★☆

Produit conforme, livraison très rapide. Manque juste une notice d'utilisation.

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Nous sommes en train de développer une Faq. Pour l'installation des raccords, il est plus difficile de faire une notice.
4 /5
★★★★☆

Très bon service ....RAS

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5 /5
★★★★★

Livraison un peu longue pour une piece urgente,6 jours apres expedition c'est trop pour une urgencesinon bonne réactivité et je repasserai commande chez Diproclean dès que j'en aurai besoin.

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5 /5
★★★★★

Ras conforme a la description

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5 /5
★★★★★

Rien à dire parfait

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5 /5
★★★★★

Bonjour, Site sérieux livraison rapide. Je recommande.

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5 /5
★★★★★

Très pro

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5 /5
★★★★★

Produit reçu bien emballé et correspondant exactement à la description.

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4 /5
★★★★☆

Les joints accompagnant les aimants ne sont pas de la bonne dimension : diamètre extérieur trop grand

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5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse. Envoi super rapide. Bravo

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4 /5
★★★★☆

La femme qui m'a répondu au téléphone était aimable et ses renseignements particulièrement utiles. La livraison est un peu longue.

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5 /5
★★★★★

C'est la seconde fois que je fais cette commande Ma satisfaction est totale.

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5 /5
★★★★★

Ras

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5 /5
★★★★★

Parfait, livraison exprès, produit conforme à la description. Un vendeur de référence, à recommander

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5 /5
★★★★★

Très satisfait

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5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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4 /5
★★★★☆

Rapport qualité prix interessant et respect du delai de livraison

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5 /5
★★★★★

Merci beaucoup

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4 /5
★★★★☆

J 'attends depuis une semaine la réponse à une question posée à propos du matériel fourni je crois qu'ils ne connaissent pas ce qu'ils vendent :treès déçu du SAV

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Réponse de DIPROCLEAN
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Etant seul pour répondre au téléphone, il est toujours préférable de me téléphoner pour avoir une réponse immédiate ou sous 24H. Surtout en période de fin d'année.
3 /5
★★★☆☆

Nous avons payé les frais de port alors que la commande dépassait la valeur du Franco.

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Réponse de DIPROCLEAN
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Nous informons dans les conditions de vente que les lampes UV ne peuvent être expédiées en Franco à cause du surcoût de transport dû à la longueur du colis et à l'emballage supplémentaire. Aucun site Web n'offre le transport avec ce genre de produit.
4 /5
★★★★☆

Satisfait

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