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basée sur 4937 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme à la commande et super facile à installer, nickel pas eu besoin de faire appel au service clients.
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Le
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★★★★★
Article conforme et livraison rapide
Je recommande
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★★★★☆
Pas encore installé mais arrivé avec un coin plié au niveau du premier manometre surement dans le transport j'ai pu le redresser moi même.
je verrais apres le montage l'efficacité
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Le
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Tout ok
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Le
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★★★★☆
Bon matériel et livre rapidement, 0lus d explications serait le bien venu lors de la livraison du kit, ordre des cartouches etc...
Les mano de pression ne sont pas super adapté, mais avec une petite reprise des pièces en plastique cela passe.
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Suite à la modification des manomètres par le fabricant, nous avons réglés le problème en demandant à recevoir les modèles d'origine. Désormais, nous avons les bons modèles.
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★★★★☆
Le colis est arrivé le 1/06/2019 en bon état et j'ai pu installer deux des trois purificateurs mais je regrette que la notice de montage soit ci peu détaillée.
cordialement G RICHARD
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Le
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★★★★★
Parfait....
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Le
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★★★★☆
Bien
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Le
5
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★★★★★
Bonjour bien reçu le colis remis par la poste,la commande en bon état et le matériel impeccable pour les filtres merci à bientôt.
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Le
5
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★★★★★
Malgré un retard de livraison ,j'ai très bien reçu ma commande conforme
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Le
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★☆☆☆☆
Délais de traitement de commande et de livraison vraiment trop trop longs,
1ere et derniere commande de ma part. Commande du 11MAI 2019 traitement interne le 23 MAI 2019 et toujours pas reçue.
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Cliente qui ne lit pas les informations du site lors de sa commande. Si c'est noté que la Livraison prévue est à partir du 23/05/2019 et au plus tard le 01/06/2019, c'est que le colis sera livré dans ce délai. Sinon, il faut changer et prendre colissimo en 48H. La cliente confirme la date à la fin de la commande pour dire qu'elle a bien lu la date de livraison. Je rappelle que le téléphone existe.
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Pas de probleme marchandise conforme, livraison rapide
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Le
5
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★★★★★
Rien à dire. Livré dans les temps et produit correspondant à la description.
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Le
5
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★★★★★
Bonne transaction , reçu dans un délai raisonnable avec mes remerciements.
Cordialement
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Le
5
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★★★★★
Bonne relation téléphonique
Marchandise reçue conforme et en bon état
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Le
5
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★★★★★
Produits conformes
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Le
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★★★★☆
La marchandise était enfin disponible au Bureau de Poste de Gaillard 10 jours après la livraison prévue. Erreur de transporteur ou de La Poste. Heureusement tout est rentré dans l'ordre. Merci au SAV Diproclean qui a pris l'affaire en main.
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Colis parti le 26 avril, mais le client ne s'est pas rendu au bureau de Poste, car il n'avait pas de message de La Poste. Ne pas hésiter à se rendre au Bureau de Poste en fonction de la date de d'expédition, afin de ne pas attendre trop longtemps.
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★★★☆☆
Pièce cassée malgré plusieurs contacts pas de réponse
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Le
4
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★★★★☆
Livraison conforme à ma demande et dans le délais fixé. Pas de problème
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Le
3
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★★★☆☆
Aucune explications en français. Temps de livraison très long.
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Colis expédié le 29 avril et livré le 2 mai, donc avant le 5 mai comme il était prévu. Parfait pour la livraison. Pour les explications pour changer une cartouche, il n'y a pas besoin de faire une notice, car la cartouche peut s'installer dans les deux sens. L'avis n'est peut être pas destiné à notre site.
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Prix intéressant. Livraison rapide.
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Le
5
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★★★★★
Première commande mais très satisfait.
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Le
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★★★★☆
Tout s'est passé sans problème
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Le
5
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★★★★★
Très bien
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Le
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★★★☆☆
Ras
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Le
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Je recommande.
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Le
5
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★★★★★
Le produit livré n'était pas étiqueté comme celui présenté, après intervention par mail auprès du vendeur, celui-ci m'a rappelé par téléphone afin de m'expliquer les raisons de cette modification.
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Le
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★★★★★
Tout est ok
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Le
4
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★★★★☆
Une erreur de la poste (mauvais aiguillage de plate forme)résultat quelques jours de plus pour la livraison,mais rien de grave.
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Le
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★★★★★
Site très clair et professionnel je le recommande
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Le