Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Tous les avis
C
Catherine
Note : 3 sur 5
deux commandes différentes, 2 destinataires différents et 2 adresses différentes et tout est arrivé à un destinataire ( pas le bon heureusement c'est le même nom de famille et à une seule et même adresse. En famille les choses s'arrangent mais ce fut confus.
Réponse de Didacto
Bonjour Nous sommes désolés, nous avons mal interprété vos messages et envoyé tout à la même adresse. Nous serons plus vigilants la prochaine fois. Cordialement Corinne
L
Lorenzaccio
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison. RAS. Le jouet (boite de pièces de mosaïque de couleur pour faire des figures sur une table) n'est plus ce qu'il était dans sa version première (bois -> plastique, taille des pièces diminuée) mais ce n'est pas la faute du vendeur. C'est le fabricant qui a changé et il n'y a pas d'alternative de toute façon.
T
T
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais l'enveloppe était déchirée et ouverte . La commande était heureusement restée dans le paquet; Sinon je suis satisfaite du contenu
J
Jo
Note : 5 sur 5
commande conforme et reçu très vite
C
C
Note : 3 sur 5
Les jeux correspondent bien à l'attente et auraient été envoyés rapidement. Malheureusement le colis n'est jamais arrivé (problème de poste ?) Après réclamation auprès de Didacto, le problème a été résolu et j'ai bien reçu les jeux attendus.
C
Céline
Note : 5 sur 5
J'ai découvert didacto par hasard ... Les choix des produits y sont réfléchi ... Les descriptions claires ... et les utilisation en classe géniale.
C
Carine
Note : 5 sur 5
Large choix de matériel. Envoi rapide et SAV très réactif! Rien à redire!!!
C
Colette
Note : 3 sur 5
achat effectué via le site de showroomprive.com et de ce fait le délai de livraison est très long, environ 1 mois après la commande. sinon rien a dire sur le site Didacto très bien fait et très bons produits.
Réponse de Didacto
Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous ne travaillons pas avec showroomprivé.com. Êtes-vous certaine? Cordialement, Laurence
C
Carla
Note : 5 sur 5
Étant ludothécaire dans le canton de Genève, j'ai pu commander à plusieurs reprise des jeux, j'ai trouvé le personnel très sympathique et à disposition pour toutes questions. La livraison est soignée et rapide. J'ai vraiment apprécié de collaborer avec votre équipe. Un grand bravo.
A
Anne
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup le site de didacto avec notamment la possibilité de lire les règles du jeu, ce qui est la meilleure méthode pour comprendre un jeu. Par ailleurs, plusieurs photos du jeu permettent aussi de se faire son opinion. Honnêtement, on en sait autant voir même plus que si on se rendait dans un magasin . Pour ce qui est de la commande, tout s'est bien passé, rapidement. J'aime et recommande ce site.
M
Mme
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup le site. Il est clair et les prix sont très corrects. Le vrai " plus" sont les journées portes ouvertes. L'accueil y est très agréable et les conseils précieux
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Didacto est un excellent site. Les jeux proposés sont de grande qualité, d'un grand intérêt pédagogique. L'achat se fait en sécurité, la livraison toujours dans les temps.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Une vendeuse de didacto est venue dans notre école nous présenter des jeux. Elle nous a très bien expliqué les jeux qui plaisent énormément aux élèves. Ce site est une mine d'or pour les écoles ou les particulier. Je le recommande
N
Nectarine
Note : 5 sur 5
très bons jeux de societe
C
Cécile
Note : 3 sur 5
La présentation ne devait pas être assez claire (au moment du récapitulatif)
A
Audrey
Note : 1 sur 5
J'ai effectué une commande de réglettes Cuisenaire le 30/09/14. Le paiement a été effectué directement. Je n'ai reçu aucun mail me permettant de suivre l'acheminement du colis et lorsque je suis allée spontanément au bureau de poste où ce dernier devait être livré, l'employée m'a signalé qu'ils avaient bien reçu un colis sans aucun nom, qu'il était resté 2 semaines au bureau de poste, puis avait été renvoyé à l'expéditeur. Je vous ai contacté, ainsi que la société de livraison, mais tout le monde se renvoie la balle. En attendant, je suis toujours sans nouvelle de mon matériel... Peut-être obtiendrai-je une réaction en publiant cet avis. Audrey Lejeune
Réponse de Didacto
Bonjour Nous vous avons adressé un mail lors du retour du jeu mais nous n'avons jamais reçu de réponses de votre part. Nous n'avons jamais reçu de réclamation de votre part aussi. Nous vous proposons de vous renvoyer le jeu si vous le souhaitez toujours, est ce que cela vous convient ? Cordialement Corinne
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
Cela fait au moins deux ans que je commande 1 à 2 fois par an sur ce site. Pour l'instant je n'ai eu aucun problème. J'apprécie le large choix de produits mais aussi le fait que l'on puisse payer par chèque. Le colis est toujours complet et bien emballé.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Jeux très bien étudié pour les enfants par rapport sexe et âge. Les enfants en sont ravis et de plus original Merci
S
Sophie
Note : 5 sur 5
J'ai d'abord eu de bons contacts avec le site au sujet d'un article que je cherchais, puis au sujet d'un article que j'ai suggéré et qui a ensuite été mis en vente. J'ai pu l'acheter et faire ainsi ma première commande, tout s'est très bien passé, délais, livraison.
A
Angie
Note : 5 sur 5
Suite à un contact très réactif, j'ai apporté une modification à ma commande qui a été prise en compte immédiatement avec un grand professionnalisme. Je suis très contente de mes achats et de la qualité des produits. Les enfants sont ravis et ont de suite adoptés les jeux.
C
Celia
Note : 5 sur 5
la caliverne à ali baba : que de jeux intéressants .... Et un accueil sympa
P
Pierre
Note : 5 sur 5
Aucun problème: livraison conforme et très rapide.
M
Marie
Note : 4 sur 5
Livraison efficace , produit conforme à mes attentes .
B
Barbara
Note : 5 sur 5
Le fichier est très complet avec toutes les explications pour chaque fiche.
M
M.
Note : 3 sur 5
M., de Dijon, achète un produit pour C. de Bagneux. Donc adresse de facturation, adresse d'expédition. Didacto envoie le produit à M. de Bagneux! Aucune M. de connue à l'adresse de Bagneux...M. (de Dijon) reçoit un sms lui annonçant : "vote colis vous attend à la poste à Bagneux". Quelle salade! Impossible pour C. de retirer son paquet....
A
Association
Note : 5 sur 5
Choix des produits et de la gamme, qualité du matériel et rapidité de livraison
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