L'expérience d'achat sur DH Cosmetics se distingue par la qualité des produits, souvent mentionnée pour sa constance et sa performance, notamment avec des références appréciées comme la cire coiffante Quicksand. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec des envois respectant toujours les délais annoncés et un emballage soigné, souvent agrémenté de petites attentions comme des échantillons ou des bonbons. Le service client est souvent décrit comme professionnel et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes tout en offrant des gestes commerciaux appréciés.
Tous les avis
M
MARTINS J.
Note : 5 sur 5
Présentation des produits dans un coffret élégant. Livraison rapide. Je recommande ce site sérieux.
Réponse de DH Cosmetics
Merci à vous pour votre témoignage. Nous sommes à votre disposition pour tout besoin en terme de conseils. Jean-Christophe
V
verdoncq L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide...très bonne enseigne
Réponse de DH Cosmetics
Merci Laurent. Notre équipe se mobilise chaque jour pour vous offrir un service de qualité. Jean-Christophe
S
Sand C.
Note : 5 sur 5
Site avec eshop très très bien. J'ai reçu ma commande très rapidement très bien emballée avec des échantillons qui sont supers et bienvenus pour les WE de vacances. Je recommande +++ ce site
Réponse de DH Cosmetics
Merci à vous. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions et besoin de conseils. Jean-Christophe
J
JEAN G.
Note : 5 sur 5
très bons produits ET sympas petits cadeaux reçus avec une toute petite commande merci DH
Réponse de DH Cosmetics
Merci Jean. C'est bien normal ! Jean-Christophe
L
Le D.
Note : 5 sur 5
Site toujours aussi sérieux , livraison rapide , délai respecté , qualité des produits . Pas de mauvaise surprise en passant votre commande .
Réponse de DH Cosmetics
Merci sincèrement de votre fidélité à notre égard ! Jean-Christophe
C
Caro
Note : 5 sur 5
Livraison rapide de très bons produits
Réponse de DH Cosmetics
Merci à vous pour votre confiance. Jean-Christophe
F
F.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! Je n'ai vraiment rien à redire. Merci pour les petites attentions que vous avez glissées dans le colis. :)
Réponse de DH Cosmetics
Merci à vous pour votre avis et vos 5 étoiles !! Jean-Christophe
J
Jaimzh
Note : 5 sur 5
Toujours aussi sérieux. Envois rapides et soignés. En plus, la fidélité est récompensée, ça fait plaisir.
Réponse de DH Cosmetics
Merci pour votre fidélité à DH Cosmetics ! Jean-Christophe
C
Client
Note : 5 sur 5
Des produits géniaux et un service au top !
Réponse de DH Cosmetics
Des clients géniaux et votre avis au top ! Merci à vous pour votre fidélité ;-) Jean-Christophe
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Produit livré rapidement. Emballage impeccable. Je recommande.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Eric, Et merci pour votre 1ère commande chez DH Cosmetics. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils. Cordialement. Jean-Christophe
J
JOSE D.
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à la commande
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Monsieur Duarte, Nous sommes surpris de vous lire mais une erreur de préparation de commande, bien que très rare, reste bien entendu possible. Nous mettrons tout en oeuvre pour réparer cela. Je vous écris tout de suite par mail à dessein de vous proposer plusieurs solutions, jusqu'à parvenir à votre pleine satisfaction concernant votre commande. Jean-Christophe - CEO
M
Marie-line
Note : 4 sur 5
Avec un peu d'attente j'ai enfin reçu mon colis. Je suis assez satisfaite. Concernant l'emballage et les produits.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour, Et merci pour votre commentaire ! Vous avez raison, votre colis a mis un peu de temps et nous nous en excusons. Les livraisons vers la Martinique peuvent être parfois ralenties. L'essentiel est votre satisfaction quant à l'ouverture de votre colis et les soins commandés. Au plaisir de vous revoir chez nous, Jean-Christophe
L
Li
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, l'envoi est fait rapidement.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour ! Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de découvrir d'autres soins dans la gamme que vous avez commandée et que vous semblez, à juste titre, apprécier ! Cordialement Jean-Christophe
A
Anais J.
Note : 5 sur 5
rapidité efficacité soin
Réponse de DH Cosmetics
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et de nous attribuer 5 étoiles ! A bientôt ! Jean-Christophe
D
DILAN V.
Note : 5 sur 5
Client depuis des années, toujours le même professionnalisme, le sérieux des conseils et la qualité des produits vendus au rendez-vous. Colis toujours très bien emballé, avec des échantillons en cadeau. Je recommande les yeux fermés. N'hésitez-pas a leur demander des conseils sur les produits. Ne changer rien :) A très bientôt.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Dilan, Merci à vous pour votre commentaire. Nous allons d'ailleurs dans quelques minutes répondre à votre mail relatif aux conseils que vous nous demandés. On a pleins de choses à vous dire pour vous aider au mieux dans vos choix !! A très vite - jean-Christophe
A
anny
Note : 5 sur 5
j emploie les produits cellex depuis une vingtaine d'année et je suis ravie pas une ride et j'ai 77 ans, les gens m'en donne 60ans à peine. je suis ravie
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour ! Votre commentaire nous va droit au coeur. Vous êtes ravie et c'est bien pour cela que nous nous levons chaque jour. Vous êtes de plus en plus nombreux à nous faire de jolis retours quant à la gamme anti-âge Cellex-C, autant des hommes et que des femmes. Et c'est notre seul baromètre lorsque l'on choisi de vous proposer et conserver une marque en catalogue. Alors juste : Merci !
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait ! Excellent site, très bons produits et livraison impeccable !! Je recommande ce site à 200% ????????
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre recommandation auprès de ceux qui lisent les "avis clients" (de plus en plus nombreux). Votre fidélité au fil de ces années nous prouve votre satisfaction ! A bientôt pour votre prochaine commande ! Jean-Christophe
L
Laure
Note : 5 sur 5
Génial ; est reçue des échantillons Merci
Réponse de DH Cosmetics
Merci à vous, Jean-Christophe
C
CBASTIEN
Note : 5 sur 5
Réception rapide et j apprécie les petites attentions jointes à la commande. Très satisfait.
I
Irfâne
Note : 5 sur 5
Des bons produits vu plusieurs chère sur beaucoup d'autres site. Service rapide et ne tarde pas pour remettre le produit aux services de livraison. Hâte de recevoir mon colis !
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour, Nos produits sont positionnés plutôt Haut de Gamme et Premium. Nous sommes donc attentifs à vous les proposer systématiquement au juste prix . Et c'est bien normal. Merci de l'avoir souligné ! Au plaisir. Jean-Christophe
Y
YOHANN
Note : 5 sur 5
Comme tjs site au top / envoi rapide et soigner. Je recommande j'y achète ma pâte pour cheveux depuis 2 ans, jamais eux de problèmes, service client top, continuez comme ça !
Réponse de DH Cosmetics
Merci Yohann pour votre élan de satisfaction à notre égard ! Nous avons à coeur de poursuivre aussi bien lorsque nous lisons des commentaires aussi positifs ! A bientôt - Jean-Christophe
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
En tout point parfait, de la commande à la livraison...
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
Des produits au top, et surtout un S.A.V. super réactif et commercial !
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et petit cadeaux et échantillons fournis dans le paquet, au top !!
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace!
J
JEAN MARC P.
Note : 5 sur 5
Si vous voulez retrouver une peau rajeunie, si vous voulez arborer une peau avec un teint superbe, les produits vendus par DH Cosmetics sauront répondre à votre attente.
C
Claude
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en parfait état; rien à redire.
J
JEAN-FRANÇOIS H.
Note : 5 sur 5
Service client compétent et produits de qualité !
F
fabienne F.
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h toujours aussi bien emballé. Très bon site.
C
Client
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, parfait.
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
Super parfait comme d'habitude !! ??
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
Ravi du choix de produits, parfait pour le suivi de la commande et l'expédition.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
Mon dernier produit ? Font de teint MMUK Man ! Enchanté ! Répond à mes attentes : discret mais efficace ! Expédition et réception rapide. Merci DH Cosmetics !
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
Traitement immédiat de ma commande et expédition ultra rapide. Je recommande ce site efficace, sans délais d'attente; Les produits sont soigneusement emballés avec des doses d'essais permettant de découvrir des soins complémentaires et de petites intentions très appréciées sont jointes au colis. J'ai été ravi de déballer mon colis que j'ai reçu comme un cadeau ! De plus, mes produits sont excellents et je retrouve la sensation de l'institut de par leur texture ainsi que leur parfum si agréable : C'est un réel moment de détente pour embellir sa peau.
E
EDWIGE C.
Note : 5 sur 5
Tout est toujours parfait ! Je n' ai jamais été déçue bien au contraire ! Je fais entièrement confiance en ce site Depuis quelques années maintenant ! Et je continuerai encore bien longtemps !
D
Daniel L.
Note : 1 sur 5
Très mécontent. Un tube en très mauvaise état, et même pas dans son propre emballage. C'est inacceptable. C'est de l'amateurisme et c'est honteux.
Réponse de DH Cosmetics
Bonjour M. Lopez, Je pense qu'il y a erreur dans votre commentaire et que celui-ci ne nous concerne pas. Après vérification de votre commande, votre produit n'était pas en tube. Et son emballage est fermé par un sticker collé sur le blister par le fabricant. Je suis donc surpris que le pot ne corresponde pas à l'emballage... Je me porte garant du professionnalisme de notre préparateur de commande, l'amateurisme ne lui correspond pas. J'ai essayé de vous joindre par téléphone. Le numéro indiqué lors de votre commande semble être un faux numéro, car il n'est pas attribué. Je vous ai toutefois envoyé un mail à l'instant. Tout sera mis en oeuvre pour la résolution de votre mécontentement. Jean-Christophe JACQUET - Dirigeant de DH Cosmetics
N
NG
Note : 5 sur 5
Excellent ! Excellent ! Excellent !
M
Mél
Note : 5 sur 5
colis trés bien arrivé, propre avec des petites attention qui font plaisirs
B
Bahadirkkmz
Note : 5 sur 5
Colis réceptionné rapidement. Il a été fait avec beaucoup d'attention. Continuez comme ça je passerai de nouveaux commandes !!
D
Donovan
Note : 5 sur 5
Première commande, très satisfait ! Envois rapide et très vite réceptionner, je note tout particulièrement l'attention du personnel envers ses clients qui est très pro et proche de ses clients c'est un très bon point ! - Rapide - Fiable - Sécuriser - Grand choix de produits ! Je recommande cette boutique ! Vous venez de vous faire un client régulier surtout pour la "lock stock and barrel prep tonic" Ps : merci pour les produits en plus ;)
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