9.7/10
★★★★★
basée sur 252 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide efficasse

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Antoine O.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide , materiel impec !

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Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5 /5
★★★★★

Bon service, efficace rapide, au juste prix

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Nicolas S.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
5 /5
★★★★★

Trés bon rapport qualité prix;

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Fabienne A.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

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Joel Z.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
5 /5
★★★★★

Ravi

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Laure E.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

RAS

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Pierre M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Livrée rapidement merci

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Catherine Eric S.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Super!

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Farouk Y.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Instrument qui a cessé de fonctionner dès la première utilisation, j'attends le retour du SAV qui pour le moment a été très réactif, pour un éventuel remboursement ou échange.

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Angélique A.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de DFC Instruments
Le
Bonjour Docteur. Nous attendons le matériel. Dès réception nous vous remplacerons la tête par une neuve et par sécurité nous vous mettrons une tête supplémentaire neuve en secours. Pour ce type de contre angle, j'attire tout particulièrement votre attention sur la lubrification de la tête, c'est une petite came qui tourne, très vite, et s'il y a manque de lubrification cela chauffe très rapidement... et casse. Il faut donc bien lubrifier à l'intérieur de la tête. Cordialement, Benjamin Chaudesaigues
4 /5
★★★★☆

Ok

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Pierre J.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon suivi RAS

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Sarl Oral Concept D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produits conformes à la description. Très bon rapport qualité prix.

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Selim A.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

.

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Olivier G.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5 /5
★★★★★

Très réactif et efficace

User icon
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande conforme reçue rapidement

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Lorraine B.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

NON JE NE SUIS PAS DU TOUT SATISFAIT. J'ai commandé et on m a pas prévenus qu'il y avait une promotion le lendemain. Je souhaite un geste commercial ou je ne recommanderai plus sur votre site et je suis un bon client. J'attend un retour de votre part.

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Guenoun F.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de DFC Instruments
Le
Bonjour Docteur.
Nous faisons tous les deuxièmes jeudis du mois une promotion. Au mois de juin c'était le jeudi 13. Un courriel d'information a été envoyé à tous nos clients les mardi 11 et jeudi 13.
Vous avez passé la commande le jeudi 6 juin, et vous l'avez reçue le mardi 11 juin.
Donc vous avez passé la commande une semaine avant le jour de la promotion, et cinq jours avant le premier courriel d'information de cette même promotion. Vous ne pouviez donc pas être informé de cette promotion avant de passer commande.
De plus vous avez bénéficié d'un code promotionnel de 20 % sur le contre angle rouge, cette promotion n'était pas cumulable avec d'autre ( par exemple celle de 10 % sur tout le matériel). Si vous aviez utilisez le code -10 % vous auriez eu 10 % sur la commande mais aussi seulement 10% sur le CA rouge alors que vous avez donc bénéficié de 20% de remise. Au final c'est à peu prés équivalent.
J’espère avoir répondu à votre question.
5 /5
★★★★★

Très bien ! Qualité et prix. 😉

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Etienne M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Instruments de bonne qualité

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Frederic G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Marie Helene V.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5 /5
★★★★★

👍

User icon
Jerome H.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Gilbert G.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Produit conforme a ce que l'on attend de lui. tarif imbattable

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Frank F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★

Très raide

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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

Délai très satisfaisant la qualité correspond à mon attente prix correct

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Elisabeth H.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité prix

User icon
Jerome M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

++++

User icon
Anne N.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
4 /5
★★★★☆

O

User icon
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Delphine V.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Commande arrivée sans encombre

User icon
Arnaud J.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon matériel, SAV au top!

User icon
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Virginie R.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5 /5
★★★★★

Correspond à mes attentes . Commande envoyée et reçue rapidement Merci beaucoup

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Patricia H.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Madeleine S.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Sophie C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5 /5
★★★★★

Tres rapide et matériel de qualité

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Hervé G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le raccord fuit complètement, produit inutilisable.

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Xavier B.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de DFC Instruments
Le
Comme évoqué par téléphone, nous vous avons envoyé deux jeux de joints ainsi que deux ampoules led. Vous avez convenu avec le technicien que si en changeant les joints cela ne réglait pas le problème, nous vous enverrions un raccord rapide neuf en échange.
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Joseph S.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, merci

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Carène S.
Le
suite à un achat du 08/04/2024