★★★★★
basée sur 252 avis publiés
Derniers avis clients
R a s
OK
Livraison ,colis conforme à commande à recommander
Parfait, envoi rapide et soigné !
Au bout de deux jours elle ne fonctionne plus
Qualité /prix = correct
👍🏼
Conforme et fonctinnel.ras
Commande et produits livrés rapidement ! Tout est parfait
Rien à redire Rapide Conforme à la commande Matériel au vu du prix de qualité
Livraison en 24 h , produits conformes . Je recommande
Parfait Bon matériel . J'achète régulièrement.
Toujours très bien !
Tres bon service apres vente,materiel fiable
Commande conforme à la commande livrée dans les meilleurs délais.
CONFORME
Tres bien
Malheureusemenr je n'ai pas été satisfaite pour cette livraison ue j'attends depuis pres d'1 mois. D'abord mon panier n'est pas validé malgré qu'il ait été réglé. Puis. Envoi retourné à l'expediteur pour des produits ne passant pas le transport aerien. Probablement une suite de malchance, mais en attendant, alors que j'avais un besoin urgent de ce elements, je me suis retrouvée dans l'ambarras. En esperant que cela ne se reproduira plus. Cdlmt
Je reprends, vous avez passé commande sur le site le 30/09 en payant avec une Amex. Normalement, le processus de vente est ainsi fait pour tous les sites sur Prestashop ( c'est à dire une immense majorité des sites sur le web). Vous passez commande (donc vous avez fait un panier), vous êtes débitée, et votre banque ( l'Amex en l’occurrence) envoie un mail à notre site pour valider le paiement à travers un module. Le site alors valide le panier en commande et nous sommes informé.
Le problème est que nous avons eu plusieurs commandes ( une dizaine peut être) où l'Amex n'a pas envoyé le mail de confirmation, ou notre site ne l'a pas reçu, je ne sais pas trop... et donc votre panier ne s'est pas validé en commande et nous n'avons pas été informé..... D'après les techniciens, le problème vient de l'interface de l'Amex, le module dysfonctionne ... A priori Amex a fait une mise à jour maintenant et toujours à priori nous n'avons plus de problèmes.
Nous nous sommes aperçu de votre commande en faisant les rapprochements bancaires comme quoi il y avait un paiement non attribué.
Le problème vient donc de la relation Amex/notre site, car nous n'avons eu aucun problème avec les autres types de paiement.
Ensuite, et ce n'est vraiment pas de chance, lorsque nous avons expédié le 14/10, la Poste nous a retourné le colis car il y avait trois bombes de lubrifiant, produit inflammable, qui ne passe pas au frêt aérien. D'habitude lorsque nous expédions une seule bombe cela passe, mais trois à priori non !!!!
le colis nous a été retourné le mardi après midi 22/10. Une fois les renseignements pris, nous vous avons remboursés les trois bombes de lubrifiant, et nous avons réexpédié le reste de la commande vendredi matin 25/10.
Bref je suis vraiment désolé, de tous ces contre temps.... J'éspère que vous allez recevoir votre colis rapidement.
Ceci étant dit, à titre commercial, nous vous avons déjà remboursé les trois bombes de lubrifiant pour 37.38 euros ttc. Afin de vous dédommager, je viens de placer sur votre compte un bon d'achat de 100 euros à valoir sur vos prochaines commandes. Cela compensera un peu votre préjudice.
Bien cordialement
Benjamin Chaudesaigues
TB
Livraison parfaite
Produit conforme Livraison rapide. Parfait
RAS
Excellent produit, turbine qui fait bien son travail sans se fatiguer au prix acheté ça vaut vraiment le coup, à voir sur le long terme.
Achat rapide et envoi efficace. Merci
Rapide et efficace rien à redire
Top. Tout est parfait
Efficace matériel de bonne qualité
Très bon service et livraison ultra rapide
Tout s'est bien passé, tarif attractif et qualité équivalente. RAS
Très bien
Rapide, efficace, produit bien protégé.
Parfait
Livraison dans les délais .
Produits de qualité livrés à temps bon rapport qualité prix chez Coxo
Matériel peu cher, efficace, un peu fragile mais facilement réparable avec les pièces détachées proposées.
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Nickel