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★★★★★
basée sur 165 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
RAS
Pierre M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
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★★★★★
Livrée rapidement merci
Catherine Eric S.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
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★★★★★
Super!
Farouk Y.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
1
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★☆☆☆☆
Instrument qui a cessé de fonctionner dès la première utilisation, j'attends le retour du SAV qui pour le moment a été très réactif, pour un éventuel remboursement ou échange.
Angélique A.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de DFC Instruments
Le
Bonjour Docteur. Nous attendons le matériel. Dès réception nous vous remplacerons la tête par une neuve et par sécurité nous vous mettrons une tête supplémentaire neuve en secours. Pour ce type de contre angle, j'attire tout particulièrement votre attention sur la lubrification de la tête, c'est une petite came qui tourne, très vite, et s'il y a manque de lubrification cela chauffe très rapidement... et casse. Il faut donc bien lubrifier à l'intérieur de la tête. Cordialement, Benjamin Chaudesaigues
4
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★★★★☆
Ok
Pierre J.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5
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★★★★★
Très bon suivi RAS
Sarl Oral Concept D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produits conformes à la description. Très bon rapport qualité prix.
Selim A.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5
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★★★★★
.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5
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★★★★★
Très réactif et efficace
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
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★★★★★
Commande conforme reçue rapidement
Lorraine B.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
1
/5
★☆☆☆☆
NON JE NE SUIS PAS DU TOUT SATISFAIT. J'ai commandé et on m a pas prévenus qu'il y avait une promotion le lendemain. Je souhaite un geste commercial ou je ne recommanderai plus sur votre site et je suis un bon client. J'attend un retour de votre part.
Guenoun F.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de DFC Instruments
Le
Bonjour Docteur.
Nous faisons tous les deuxièmes jeudis du mois une promotion. Au mois de juin c'était le jeudi 13. Un courriel d'information a été envoyé à tous nos clients les mardi 11 et jeudi 13.
Vous avez passé la commande le jeudi 6 juin, et vous l'avez reçue le mardi 11 juin.
Donc vous avez passé la commande une semaine avant le jour de la promotion, et cinq jours avant le premier courriel d'information de cette même promotion. Vous ne pouviez donc pas être informé de cette promotion avant de passer commande.
De plus vous avez bénéficié d'un code promotionnel de 20 % sur le contre angle rouge, cette promotion n'était pas cumulable avec d'autre ( par exemple celle de 10 % sur tout le matériel). Si vous aviez utilisez le code -10 % vous auriez eu 10 % sur la commande mais aussi seulement 10% sur le CA rouge alors que vous avez donc bénéficié de 20% de remise. Au final c'est à peu prés équivalent.
J’espère avoir répondu à votre question.
Nous faisons tous les deuxièmes jeudis du mois une promotion. Au mois de juin c'était le jeudi 13. Un courriel d'information a été envoyé à tous nos clients les mardi 11 et jeudi 13.
Vous avez passé la commande le jeudi 6 juin, et vous l'avez reçue le mardi 11 juin.
Donc vous avez passé la commande une semaine avant le jour de la promotion, et cinq jours avant le premier courriel d'information de cette même promotion. Vous ne pouviez donc pas être informé de cette promotion avant de passer commande.
De plus vous avez bénéficié d'un code promotionnel de 20 % sur le contre angle rouge, cette promotion n'était pas cumulable avec d'autre ( par exemple celle de 10 % sur tout le matériel). Si vous aviez utilisez le code -10 % vous auriez eu 10 % sur la commande mais aussi seulement 10% sur le CA rouge alors que vous avez donc bénéficié de 20% de remise. Au final c'est à peu prés équivalent.
J’espère avoir répondu à votre question.
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Très bien ! Qualité et prix. 😉
Etienne M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Instruments de bonne qualité
Frederic G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5
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★★★★★
Parfait
Marie Helene V.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
/5
★★★★★
👍
Jerome H.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Gilbert G.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5
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★★★★★
Produit conforme a ce que l'on attend de lui. tarif imbattable
Frank F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
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★★★★★
Très raide
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
/5
★★★★★
Délai très satisfaisant la qualité correspond à mon attente prix correct
Elisabeth H.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix
Jerome M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
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★★★★★
++++
Anne N.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
4
/5
★★★★☆
O
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Delphine V.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
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★★★★★
Commande arrivée sans encombre
Arnaud J.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
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★★★★★
Très bon matériel, SAV au top!
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
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★★★★★
Impeccable
Virginie R.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
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★★★★★
Correspond à mes attentes . Commande envoyée et reçue rapidement Merci beaucoup
Patricia H.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
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★★★★★
Tres bien
Madeleine S.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
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★★★★★
Bon produit
Sophie C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Tres rapide et matériel de qualité
Hervé G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024