9.6/10
★★★★★
basée sur 274 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Encore un achat réussi !

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Bertrand F.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et en parfait état, très satisfait de mon achat

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

Les turbines coxo raccord KAVO ne s’enclenchent pas bien. J’en ai commandé 5 : 1 ne s’enclenche pas, et les 4 autres très faiblement. Je ne pense pas pouvoir m’en servir . Je ne recommande pas.

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Adeline P.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
Réponse de DFC Instruments
Le
Bonjour Docteur.
Vous avez commandé 5 turbines compatibles raccord rapide Kavo. Vous nous avez laissé un message comme quoi il y a un problème de connexion des turbines sur votre raccord le 19/02 à 8h37 et nous vous avons répondu le même jour à 9h01, soit quasi immédiatement.
Nous vous demandions de nous envoyer une photo de votre raccord rapide qui s’enclipse mal dans les turbines.
Vous n’avez pas répondu à notre courriel et vous avez déposé un avis négatif sur le site le 20/02….
Docteur, tout d’abord, nous vendons ce modèle de turbine par centaines, et s’il peut y avoir un problème sur une turbine, c’est excessivement improbable que ce soit sur les 5….
C’est pourquoi à priori le technicien a pensé immédiatement à l’incompatibilité avec le raccord rapide et vous a demandé une photo de celui-ci pour ;
- Vérifier que c’est bien un RR Multiflex
- Que le capuchon du led est bien vissé à fond et que donc il ne soit pas un peu plus « long » que ce qu’il devrait être
- Vérifier la marque du raccord ( Peut être n’est ce pas un RR Multiflex de marque Kavo, mais un compatible et qui donc peut ne pas parfaitement fonctionner avec notre matériel.. ?
Au vu de tout cela sur une simple photo à priori, on pourrait voir pourquoi cela ne fonctionne pas ou mal. En général, si on ne peut pas identifier la cause du problème on propose d’envoyer gratuitement un RR Multiflex de chez nous, afin de régler le problème. Mais comme vous ne nous avez pas répondu … Et bien nous n’avons rien pu régler.
Docteur, si vous désirez renvoyer le matériel parce que vous n’en êtes pas satisfait, c’est normal et cela ne pose aucun problème. Vous le renvoyez dans son emballage d’origine en parfait état de revente et nous vous rembourserons. Si vous désirez nous envoyer une photo et prendre contact avec le sav c’est également possible. Vous décidez.
J’espère avoir répondu à votre post.
Cordialement
Benjamin Chaudesaigues
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande et rapide.

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Annabelle H.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bon accompagnement pour l'installation du materiel

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Vincent M.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bon suivi et service

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Sylvain D.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Andrada A.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
4 /5
★★★★☆

Ok

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Fabien P.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Eric H.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Laurent W.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Très bon rapport qualité prix

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Selim A.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Bon produit et la livraison a été rapide

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Jean-yves C.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Anais D.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Lionel D.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Carolina M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits de qualité à prix abordables

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Didier D.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Julie M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Top !

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Philippe H.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les temps.

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Raphael C.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, matériel de qualité à des prix très abordables! Au top!

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Mathieu S.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et bon matériel. Merci

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaisant- pas cher

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Bailleul V.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience! colis reçu dans les délais !

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Rozafa D.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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Alain P.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Olivier L.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je voudrais s'il n'existe un plus grand. Celui de 2L est petit.

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Michel K.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de DFC Instruments
Le
Bonjour Docteur,
Nous sommes désolé mais nous ne commercialisons pas de bac à ultrason plus grand que celui que nous avons qui est de 2.5lt. Nous sommes désolé.
Cordialement, DFC instruments
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix , livraison rapide

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Jérome D.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
5 /5
★★★★★

Instruments livrés rapidement et fonctionnent très bien

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Jean-christian S.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
5 /5
★★★★★

Regardez l’avis Google que j’ai mis d’ ligne….

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de DFC Instruments
Le
Bonjour Docteur. Oui nous avons vu. Merci pour ce retour encourageant. Nous essayons d'appliquer la règle comme quoi une entreprise est là pour rendre un service, et en retour que nous puissions gagner notre vie.... Et pas l'inverse comme dans malheureusement beaucoup d'établissements, pas nécessairement dans le dentaire d'ailleurs.... La devise est un bon produit au juste prix, avec un bon service.
Donc nous sommes ravi si vous êtes satisfait, cela veut dire que nous avons bien fait notre travail....
5 /5
★★★★★

Top!

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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et conseil téléphonique de qualité

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Sébastien G.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
5 /5
★★★★★

Reçu très rapidement, produits conformes à la description.

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Pierre W.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
5 /5
★★★★★

Ras parfait

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Charles I.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
5 /5
★★★★★

IMBATTABLE

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Annie Claude R.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
5 /5
★★★★★

Bonne reception et rapide

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Eric M.
Le
suite à un achat du 29/10/2025
5 /5
★★★★★

Produit parfait et livraison parfaite.

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Cécile H.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
5 /5
★★★★★

Site ok

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Sylvie T.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE

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Mohamed O.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
5 /5
★★★★★

Tout est conforme à ma commande C’est parfait

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Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
5 /5
★★★★★

Bonne reception produit tjrs de qualite

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Olivier S.
Le
suite à un achat du 24/10/2025