Avis Destockpro-france

Achat d'un fauteuil relax électrique avec un délai de 10 à 12 semaines. Le délai de livraison écoulé, j'adresse un mail à l'entreprise qui me répond que la livraison est A NOUVEAU repoussée et qu'ils ne peuvent me donner une nouvelle date de livraison, alors qu'aucun mail d'info ne m'était parvenu avant ! Le magasin coupe les communications, le mail du SAV ne répond pas. Je finis quand même par les avoir au téléphone. A l'entrepôt la personne me dit qu'ils en ont un en stock, et nous nous arrangeons pour que je vienne le chercher avec remboursement des frais de port déjà réglés au moment de l'achat. Nous avons été bien reçu à l'entrepôt et il n'y a pas eu de problème de remboursement des frais de transport. A l'ouverture du colis, la fauteuil présentait des zones "froissées", l'employé nous a dit que c'était lié à l'entassement des cartons et que la mousse allait reprendre sa place. Au final, les zones froissées ne se sont pas modifiées. Le produit n'est pas de grande qualité (fauteuil alexander 1 place couleur taupe) la couleur ne correspond pas à l'image, mais elle est somme toute assez jolie, tirant sur un vers pâle. La commande a été passée le 7 mars, je n'ai pu récupérer le fauteuil que le samedi 25 juin. Personnes vues à l'entrepôt sympas.

Vraiment déçu sur le lit

Tout c'est bien passé, dommage que le livreur se soit retrouve seul

Colis non conforme. Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Colis non conforme. Impossible de monter le sommier. Mail envoyé au service client. En attente de réponse.

Produit conforme, petit bémol sur la livraison, le transporteur vous appelle pour convenir d’une date de livraison mais ne peut pas vous donner d’horaire Précise , c’est pas simple quand on travail

Pied central, supports de capuchons cassés après 3 mois, d'utilisation très mauvaise qualité

Service clients médiocre, pas du tout professionnel. Une livraison prévu dans 48h et reçu 10 jour plus avec plusieurs de réclamation sans réponse et pour couronner de tout 1 des colis est défectueux. J'ai fais une réclamation le jour de la livraison soit le 10 juin toujours sans réponse. Dommage que je sois obligé de mettre 1 étoile.

Colis reçus en 48h avec 1 excellent suivi Top Je n’ai pas encore tester la peinture

Produit top par contre livraison annoncée sous 3 jours à la commande et finalement livraison reçue deux mois et demi après !!!!

Envoi rapide, emballage solide. Je recommande.

Rapide et efficace Parfait !

Très satisfait, sur tous les points.

Colis reçu en 2 jours très bon produit et beaucoup plus avantageux au tarif

Super efficace ( service , produit, livraison) super merci A toute l’équipe destockpro Des vrai pro Merciiiii

Parfais

Commande canapé rzlax expediée en 48h livraison 72 heures Produit conforme de qualité, juste finition têtière à revoir ( décalé de 5 cm) par rapport au côté gauche. Sinon très bien.

Mon lit est comme sur la photo. Montage facile grâce au mode d'emploi. La livraison rapide. Je recommande.

Canapé relax conforme à mes attentes. A voir à l'utilisation

Livraison très pro.par contre je n'ai pas été prévenue pour l'heure et le jour.

Livraison rapide. Produit correct rien à redire.Gros Bemol .Changer de transporteur.livraison du colis sur la route.Il a fallu presque se facher pour qu'il le dépose à l'entree de l'immeuble.(j'habite rez ) reflection sait comme ça qd on commande par internet. Ma réponse (les frais de transport sont règles....

Excellent

Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de la livraison

Satisfait de mes achats

Envoi rapide, produit conforme. Ravis. Je ne connaissais pas le site, et les prix sont clairement intéressant. J'ai acheté un lit complet entre 200 et 300 euros moins cher que sur d'autres sites pour exactement le même produit. Je recommande

Commande arrivée selon prévision. Choix du transporteur impec. Produit très bien emballé et conforme à la description. Seul bémol pour installer les pieds à l'arrière du canapé : ils sont complètement différents de ceux avant, du coup le look fait un peu bizarre car le canapé n'est pas adossé à un mur. De plus ils se retrouvent de travers car il n'y a pas de soutien en dessous pour visser. Dommage car tout le reste au top.

Produits reçus dans les temps et très bien emballés. Merci

Colis arriver dans les temps très belle qualité très contente de mon produit

Site mensonger. Expédition promise en 2 jours sur leur site. Pour ceux qui comme moi ont confondu expédition et livraison, sachez que effectivement les produits sont expédiés en 2 jours, mais la livraison ne suit pas. Quand on essaie d'appeler cette société, on nous fait gentiment comprendre qu'ils s'en lavent les mains. Expédition effectuée, donc leur travail est fini. A ce jour j'ai reçu un email d'expédition depuis 10 jours et toujours pas de livraison programmée. Vive les sociétés françaises. La prochaine fois, je commanderai en Chine, eux au moins ont envie de travailler.

Colis acheminé dans les délais et surtout arrivé sans chocs,emballage standard,mais livreur sérieux.

PARFAIT

Bonjour ,pas de souçi chez vous cordialement à vous

Efficace et rapide

Très bonne qualité, service au top

Très dessus la peinture ne correspond pas à celle commandé et impossible de la faire reprendre réponse que par mail toujours des excuses mon conseil ne pas accepter si le pot arrive avec le moindre défaut et ne pas ouvrir si vous œuvrer et que vous découvrez que ce n'est pas ce que vous avait commandé il sera trop tard peut être moins cher mais à vos risques je déconseille ce cite il y a beaucoup mieux

Très bien. Cordialement.

COMMANDE TRAITÉE RAPIDEMMENT LIVRAISON UN PEU CHÉRE, MAIS RAPIDE BIEN !

Produit reçu 3 mois après la commande et retard important qui n'a pas mérité un coup de fil pour prévenir alors qu'accompte et crédit déjà validé. Bref je ne conseille pas du tout. De mauvaise foi car produit reçu non conforme à la livraison sous prétexte que ça vient du fabricant.