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★★★★☆
basée sur 691 avis publiés
Derniers avis clients
Le produit conforme à la description, livraison rapide. Service client très réactif. Établissement à noter dans ses favoris.
Déçue par la couleur du tissu trop foncé par rapport à la photo sur le site
Rapide et professionnel
Délais de livraison non tenus, suivi de commande approximatif, pas de réponses aux mails,
vous avez commandé le 8 mars avec un délai d'expédition indiqué de 10 jours sur le site. Votre commande a été expédié le 15 mars soit 3 jours avant sa date d'expédition initiale. Nous vous avons fourni un numéro de suivi sur lequel vous pouvez suivre en temps réel votre commande.
Nous espérons que le produit commandé vous permettra de changer la note attribué.
Cdlt,
L'équipe destockpro
Top, je recommande.
Maison de confiance, bon rapport qualité prix, je ne suis pas déçu de mon achat
Rapide faible je recommande vivement
Sauf que le transporteur n appelle pas avant livraison
Produits reçu très rapidement, conforme et en bon état. Parfait
Vendeur très sérieux, information suivie, livraison rapide et sans problème
Bon produit. A voir a l usage si le simili cuir ne s abime pas rapidement. Il manquait la poignée/sangle pour lever le sommier mais j avais de la sangle. Commandé mardi reçu vendredi. Au top
Tout a ete parfait merci de votre conseiller au telephone
Pas mal
Bonne livraison. Mais manuel d’instructions très peu clair.
Correct bon produits
J'ai reçu mes 4 chaises. L'une d'elles est arrivée rayée. J'ai adressé une réclamation au SAV il y a 6 jours. Toujours pas de réponse !
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gène occasionnée
vous avez effectivement recu une des chaises avec rayure sur le dossier
Nous vous avons expédié une nouvelle chaise afin de répondre a vos besoins
Nous espérons que le problème rencontré est résolu de votre part
Nous n'avons pas fait de demande d'enlevement afin que puissiez garder la chaise endommagé
Nous sommes a votre écoute afin de vous satisfaire au mieux
l'équipe destockpro souhaite avoir une mise a jour de votre commentaire afin d'en informer au mieux nos clients
Nous espérons vous revoir
l'équipe destockpro
cdlt
Rapide et serieux
Livraison rapide et bien emballé. Contents de nos 2 canapés avec un bémol sur le visuel du coté arrière des canapés. Ce coté n'était pas visible en photo et n'est pas très esthétique. Livraison rapide, bon suivi du colis et de la prise de rdv.
Déçu non par la peinture mais par le service de livraison. Pour 19.90€ de frais de port (colissimo est à 7.99€) mon colis bien que expédié très rapidement est arrivé 6 jours plus tard. Je ne recommande pas dans ces conditions.
Livraison rapide et à l heure petit bémols un des cartons était abîmé et impossible de voir si le produit avait pris un coup et surprise pendant le montage un trou dans le cuir à l angle de la tête de lit
Très beau lit !!! Livraison de qualité et dans les délais. Prix très intéressants aussi!!!
Très bien
Deux semaines au lieu de deux jours pour la livraison. + une partie de ma livraison est manquante. Bref, service médiocre !
Nous faisons suite a notre expérience
nous sommes désolé de la gène occasionnée
nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer nos services .
Effectivement un des colis est arrivé plus tard sur le transit de votre département ,
Nous avons traité vos demandes dans les plus brefs délais afin de livrer votre commande dans les plus bonne conditions
Nous visualisons une livraison dans la totalité sur le suivi de votre commande
veuillez nous en informer si celle ci ne vous a pas été livré
Nous esperons vous revoir très vite
L'équipe destockpro
cdlt
Reçu colis abîmé
Nous faisons suite a votre demande
Nous sommes désolé de la gene occasionnée . L'équipe destockpro vous remercie d'avoir pris le temps de vous exprimer sur notre entreprise .
Nous faisons le necessaire afin de satisfaire au mieux notre clientèle
Nous regrettons de ne pouvoir donner suite a votre demande puisque celle ci ne nous a pas été réclamé ni sur votre compte ni sur le bordereau de livraison du transporteur.
Votre achat date du 23/02
Une expédition a été réalisé le même jour
Et une livraison dans la semaine qui suit .
La satisfaction est en effet pour nous une priorité.
N'hésitez pas a nous contacter par e-mail au contact@destockpro-france.com afin de faire part de votre insatisfaction.
L'équipe destockpro
cdlt
Enseigne à fuir ! Annulation d'une 1ere commande en décembre car l'article indiqué en stock ne l'était pas. Interlocuteur très hautain. Un responsable m'indiquant de repasser commande, l'article serait expédier le 10 février. Je reçois un mail m'informant que ma commande à été expédier, ok. Et plusieurs jours après un autre mail me disant que ma commande serait expédier mi avril !!!Nous sommes le 3 mars , je n'ai toujours pas le lit. A plusieurs reprises je l'ai relance, sur internet, car au téléphone ils vous envoient paitrent, je leur demande comment une commande expédiée peut elle être en rupture de stock????? On me répond longtemps plus tard q'une expédition est prévue mi mars. Cela ne répond pas à ma question. Aucun sérieux, aucun respect du client. Mais comme dirait l'interlocuteur que j 'ai eu , nous ne sommes pas là pour vendre ! Ah bon ? dans ces cas là , peut être faudrait il penser à changer de métier.... FUYEZ !!!
Très content, livraison rapide en 1 semaine, le canapé est conforme à nos attentes
La qualité de la livraison par la société qui nous a livré la commande n’était pas au top, le matériel était pratiquement tout abîmé ! Nous avons renvoyé le tout puit, nous avions été ré livré 2 jours après par les représentants du magasin et tout était nickel Le lit est élégant et de qualité. Bon produit
Un des colis a été livré abimé (angle du carton déchiré) et le mélaminé d'un panneau du meuble décollé sur 3 cm. Certains raccords d'assemblage ne vissaient carrément pas, un des pieds du lit ne tient pas en position allongée et pour finir le lit une fois abaissé ne reste pas à l'horizontale (il remonte lentement mais surement).
Commandé une chambre à coucher le 9 janvier reçu le 14. Livraison conforme. RAS
Délais et livraison impeccables.