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Français 
J
Note : 5 sur 5
Mais j'aurais aimé avoir une photo du bouquet livré !
Avis clients de Des-fleurs-comme-j-aime
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 950 avis publiés
Résumé des avis
Des-fleurs-comme-j-aime offre des bouquets livrés à temps et conformes à la commande, avec des options comme une photo et une carte jointes avant livraison, renforçant la transparence et la personnalisation. Les clients soulignent la qualité des fleurs et l’esthétique des arrangements, avec des bouquets décrits comme magnifiques, ravissants et bien réalisés, souvent livrés rapidement même à l’étranger. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, assurant des suivis après livraison et une expérience globale très satisfaisante. La fiabilité se manifeste par des livraisons respectant les créneaux horaires et des commandes arrivant telles que prévues, parfois jusqu’à des destinations difficiles à trouver.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour les belles fleurs et la rapidité de la livraison !
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
La gerbe était conforme à la commande. Livraison dans les délais.
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, commande, livraison et composition florale.
V
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas si les mariés ont reçu le bouquet.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, comme cela vous a été confirmé par email (verifiez vos spams) votre commande a bien été livrée, bien cordialement
J
Note : 5 sur 5
Très belle gerbe, service de qualité
D
Note : 1 sur 5
J’attendais d’avoir un avis comme quoi le bouquet a été livré, avec une photo du bouquet. Je n’ai rien reçu…
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, vous avez juste demandé la confirmation de la livraison (qui a été faite par email), mais pas la photo du bouquet. Pour vos prochaines commandes si vous souhaitez recevoir une photo merci de nous le preciser, bien cordialement
M
Note : 3 sur 5
Top sérieux super rapide
S
Note : 5 sur 5
Excellent service.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
le choix, la disponibilité, la livraison assurée dans de bonnes conditions et dans les délais, le contact avant et après commande commande et vien sûrlaqualitédes fleurs. uns bonne adresse . G.Barou
P
Note : 2 sur 5
Le bouquet assez quelconque, surtout composé d’œillets, était très différent de la composition proposé sur le site.
M
Note : 5 sur 5
Un service fiable et ponctuel, une excellente communication et un bouquet de très haute qualité. 100% satisfait et fera de nouveau appel à mes services.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Impeccable
J
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup ! Excellente expérience.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Les belles fleurs de saison ont été très appréciées par la destinataire à l'occasion de son anniversaire la semaine dernière. Henry, Angleterre
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
C'est un plaisir de traiter avec lui ! Très bon service !
Avis traduit
I
Note : 3 sur 5
Le bouquet reçu n' est pas celui qui a été commandé. Beau bouquet cela dit mais je voulais vraiment offrir celui payé de part ses couleurs et son harmonie florale.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, Nous sommes désolés si notre fleuriste n'a pas respecté la demande, auriez vous une photo du bouquet a nous faire parvenir, merci de votre retour.
M
Note : 5 sur 5
Très belles fleurs fraîches. Livraison à temps. Je vous remercie !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tres bien service
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Très jolie réalisation du bouquet, j'ai eu un retour de la famille de la défunte, ils l'ont trouvé magnifique!! Je recommande ce site. Nath'
M
Note : 5 sur 5
C'était une expérience absolument géniale ! Dans une situation très stressante, les fleurs ont été livrées à la perfection. Les fleurs, l'attitude, la patience et la disponibilité étaient également parfaites. Je vous remercie ! ❤️
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
Ne ressemblait pas du tout à la photo et très peu de fleurs malgré une commande importante.
Avis traduit
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu un problème, veuillez nous envoyer la photo afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation, en attendant. Service clientèle
G
Note : 5 sur 5
Bouquet livré comme prévu et comme sur la photo. On m'a bien envoyé une photo du bouquet final.
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des fleurs pour une amie très chère qui traversait une période difficile. Les fleurs n'ont pas été livrées à son domicile car le chauffeur ne l'a pas trouvé, mais ont été déposées chez un fleuriste situé à 20 minutes de là. Mon amie n'a pas pu les récupérer car elle passe toute la journée à l'hôpital avec son mari et le fleuriste a refusé de les livrer à nouveau. J'ai donc perdu mon argent et mon amie n'a malheureusement pas récupéré mon cadeau (qui était destiné à égayer sa journée dans un moment très difficile). Je n'utiliserai plus ce site.
Avis traduit
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour
Notre fleuriste a présenté les fleurs à l'adresse, il n'y avait personne, il a essayé de prendre contact par téléphone, pas de retour. Afin d'éviter à la destinataire de faire plusieurs kilomètres pour récupérer le bouquet après cet avis (le magasin étant assez éloigné), il l'a laissé dans un magasin du village voisin, pour des raisons de service. La destinataire nous a contactés en expliquant qu'elle partait tôt le matin et revenait tard le soir parce que son mari était hospitalisé et qu'elle ne pouvait ni recevoir ni récupérer les fleurs. Nous sommes désolés mais ne sommes pas responsables de cette situation, vous auriez dû vous renseigner au préalable pour savoir si le destinataire était présent ou pouvait recevoir les fleurs comme le prévoient les conditions générales de la profession. Avec nos regrets mais notre fleuriste a fait son travail.
Notre fleuriste a présenté les fleurs à l'adresse, il n'y avait personne, il a essayé de prendre contact par téléphone, pas de retour. Afin d'éviter à la destinataire de faire plusieurs kilomètres pour récupérer le bouquet après cet avis (le magasin étant assez éloigné), il l'a laissé dans un magasin du village voisin, pour des raisons de service. La destinataire nous a contactés en expliquant qu'elle partait tôt le matin et revenait tard le soir parce que son mari était hospitalisé et qu'elle ne pouvait ni recevoir ni récupérer les fleurs. Nous sommes désolés mais ne sommes pas responsables de cette situation, vous auriez dû vous renseigner au préalable pour savoir si le destinataire était présent ou pouvait recevoir les fleurs comme le prévoient les conditions générales de la profession. Avec nos regrets mais notre fleuriste a fait son travail.
M
Note : 5 sur 5
Ils m'ont aidé à obtenir des fleurs pour m'excuser auprès de ma petite amie de l'autre côté du monde sans aucun stress et elle était super contente. Ils ont répondu à mes courriels en quelques minutes et ont fait en sorte que tout se passe bien. C'est génial !
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P
Note : 5 sur 5
Très contente !!!!
T
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un bouquet de fleurs Tutti Fruitti mais ce qui a été livré était différent. La réservation et la livraison sont correctes mais le produit livré ne correspond pas à la description.
M
Note : 5 sur 5
Bonjour; je regrette juste que le bouquet ne correspondait pas trop à la photo; il n'y avait pas l'eucalyptus; différent quoi. Merci en tous cas pour l'efficacité.
S
Note : 5 sur 5
Madame était très contente merci
V
Note : 5 sur 5
Tres belle gerbe de fleur tres belle présentation et livre à l heure vraiment parfait et conforme
C
Note : 5 sur 5
Excellente livraison comme demandé et destinataire heureux avec de belles fleurs
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Superbe
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Sérieux, professionnels et compositions douces et belles. Recommandation absolue!
J
Note : 5 sur 5
Un joli bouquet, livré à la bonne date, et qui a fait bien plaisir. Merci à vous !
M
Note : 5 sur 5
Merci
G
Note : 5 sur 5
Je m’y étais pris à la dernière minute pour la Fête des Mères. Des-fleurs-comme-j-aime a été royal. Service rapide, service soigné, grand chois’x de bouquets et facilité au paiement, même le livreur a l’arrivée était super cool et pas pressé du tout. Je reviendrai, c’est sur ❗️ 👍🏻
B
Note : 5 sur 5
RAS. Rien a redire, sérieux et pro. Livré à l'heure et sans problème, le bouquet est mieux que sur la photo. Bravo à l'astisant qui a fait le bouquet 👍
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux !
C
Note : 5 sur 5
Mon expérience a été agréable et facile, j'ai commandé en ligne depuis l'Australie pour ma tante à Valbonne qui a eu 100 ans. Le bouquet était incroyable, les couleurs magnifiques, c'était parfait. Merci d'avoir rendu sa journée encore plus spéciale depuis l'Australie.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide conformément à la demande prix un peu élevé pour la taille du bouquet qui n'était pas indiquée sur le site