Avis clients de Des-fleurs-comme-j-aime

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 939 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Des-fleurs-comme-j-aime" se distingue par la qualité de ses bouquets, souvent décrits comme ravissants et fidèles aux images présentées sur le site. Les clients apprécient particulièrement que les fleurs restent fraîches plusieurs jours après la livraison, témoignant d'un soin particulier apporté à la sélection des produits. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également des points positifs fréquemment mentionnés, avec des commandes livrées dans des délais respectés, même pour des adresses difficiles à trouver.

Tous les avis

M
michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Merci c'était parfait
T
Terry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Beautiful bright bouquet and was loved and appreciated by my sweetheart. Thank you for your flexibility on the change of delivery date. I will use your excellent professional service again and highly recommended.
M
miguel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
très content de l'achat et l'envoie des fleurs
J
Jim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Great service - lovely flowers delivered as quickly as promised. Wouldn't hesitate to use again. Many thanks.
J
Jakub B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Merci!
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Bien
D
danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
le bouquet correspondait bien a la photo livraison bien respectait tres stisfaite
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Très bien
A
Alison H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Excellent service. Our florist took great care to ensure the lovely flowers were delivered correctly and at a suitable time. Very happy, thank you!
E
Esther M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Tout parfait !!! Le service surtout ! Merci beaucoup. Suis très satisfaite
M
Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très satisfaite de ma commande la veille pour le lendemain. La couronne était magnifique!!
C
Colette S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très déçue.Beaucoup de fleurs fanėes dans la gerbe.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Bonjour, Nous sommes fort surpris, nos fleuristes ne livrant pas de fleurs fanées, pourquoi ne pas nous avoir signalé ce problème avec une photo à l'appui afin que notre service réclamation puisse traiter votre demande ? Nous restons à votre disposition. cordialement
C
Christopher G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
All good. Flowers delivered in good time and good condition. Ordered from UK with no problems. I would order again!
F
FRANCOISE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Tout était parfait, le seul bémol : j'ai trouvé les frais de livraison un peu onéreux ; à part cela rien à redire
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Livraison demandée le matin mais faite à 13h30. La destinataire allait s'absenter. Le bouquet livré ne correspondait pas à celui montré sur la photo. Trop de lys qui une fois ouverts prennent toute la place et dégagent un parfum pas aimé. C'est dommage pour la destinataire. Le bouquet commandé pour le matin est arrivé à 13h.30. La personne aurait pu être absente.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Cher Client, nous sommes désolés mais le bouquet a été livré en respectant les conditions générale de vente de notre site, en effet il est précisé que les livraisons du matin s’effectuent de 9h00 à 13h00, et celle de l'après midi de 13h00 à 19h00, sauf pour les cérémonies à heures précises. Pour ce qui concerne les lys et leur parfum, ils sont présents dans le bouquet proposé, désolé si le lys ne convient pas au destinataire.
C
CORINNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
reception dans les temps indiqués et très belle réalisation
G
Gilbert S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très déçu par cette livraison. Bouquet ne correspond pas du tout à l'image de la commande. On dirait que c'est un cadeau au rabais qu'on voulait faire.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Cher client, vous avez commandé une composition dans un panier, effectivement notre fleuriste n'a pas respecté les coloris des fleurs de la composition présentée, nous avons traité immédiatement votre réclamation et nous vous avons remboursé 50% de votre commande.
P
Penny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Slight confusion over the delivery date but it all worked out in the end and the recipient was happy. Thank you.
M
marie pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Conforme à la demande et livré dans les temps
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Génial très satisfaite de l'accueil téléphonique ainsi que les présentations de bouquets pour un mariage Malheureusement commande pas réalisée car mariage annulé
N
NELLY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Fleurs et ruban parfaits. Heure de livraison respectée
R
Robert-Jean N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très content
H
HUMBERDOT F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Bonjour, nous voulions faire une livraison mais la personne n'étais pas sur place, on a prévenu un peu tard car nous ne savions pas.... donc impossible d'annuler. Nous aurions pensé à un avis de passage quand même ou les fleurs à la porte un voisin aurait pu les prendre.... mais rien du tout vraiment dommage.... donc déçu 41e de perdu
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
chère Cliente, nos conditions de ventes prévoient que vous devez vous assurer que le destinataire est bien présent, ce qui n'était pas le cas. Néanmoins, notre fleuriste a eu le jour de la livraison le fils de la famille et à convenu avec lui de refaire un bouquet et de le livrer le 24/06, lors du retour de ses parents. Vous ne pouvez donc pas dire que vous avez perdu 41.00€, notre fleuriste ayant fait deux fois le travail pour vous satisfaire, alors qu'il n'y était pas obligé. Nous regrettons donc votre note. Bien cordialement, le service clients.
T
TCHICHIROV N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bonjour et merci pour le super prestation. Malgré l'absence d'obligation de livrer à une heure bien précise, vous avez respecté mon souhait de livraison avant 10h00, car mon assistante assistait à sa dernière, pour cause de départ à la retraite. Cette livraison était donc super importante. Bravo et merci pour votre professionnalisme.
J
JACKY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Très très satisfait je recommande
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bouquet maginfique
C
Carol R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Conforme à l’image Ma maman a reçu un joli bouquet qui lui a fait plaisir
A
Annabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Commande efficace et sans encombre, bouquet magnifique, je recommande vivement!
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bon service et sérieux. Livré comme prévu. Aucun souci.
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bouquet tout à fait conforme à ma demande et reçu dans les délais prévus. Super service
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Le bouquet commandé a beaucoup plu à la destinataire . Donc je suis satisfaite
A
Anne-Charlotte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très bien
A
Annick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
service rapide et efficace ; très beau bouquet livré.
F
francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
tres satisfaite , tres bonne experience que je renouvellerai
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison conforme, je recommande
F
Florence K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Bonjour, Commande reçu comme prévue. Mais déçue car les pivoines étaient de couleurs rouges alors que ma commande "rêves de pivoines" était : "Une composition délicate et raffinée dans un mélange de rose et de blanc qui marrie pivoines et roses". Photo à l'appui si vous désirez du bouquet envoyé. Dommage.
Réponse de Des-fleurs-comme-j-aime
Nous sommes désolés que notre fleuriste n'est pas respecté les couleurs, vous auriez du nous adresser une réclamation avec la photo du bouquet livré afin que nous ayons pu intervenir auprès de notre fleuriste.
F
frances D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
I ordered the flowers from Australia and I was very happy! Thank you so much the flowers were beautiful!
M
marie claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Superbe...sublime...... Un bouquet remarquable
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Très bien
C
Collette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bon