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basée sur 882 avis publiés
Derniers avis clients
Bouquet magnifiquement arrangé avec des fleurs parfaites. La livraison a été faite à temps. Merci
Très bien
Beau bouquet, et livraison parfaite. Merci
Excellent service, livraison dans les délais et surtout belles fleurs.
Le bouquet correspond bien à ma demande merci beaucoup pour la livraison
Les consignes de livraison ont été parfaitement respectées
Excellent service, beau bouquet.
Je suis plus qu'insatisfaite. Je trouve que c'est du vol . 160 € pour le bouquet ça ne les vaux pas . à l'avenir je ne passerais plus jamais par votre site. je n'ose même pas imaginer vos bouquets standard. Votre bouquet prestige est une arnaque
a priori la prestation de notre fleuriste n'était pas à la hauteur de votre attente, pourquoi ne pas nous avoir contacté ?
auriez vous éventuellement une photo de la gerbe afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation,
dans l'attente
nous restons à votre entière disposition,
le service qualité.
Suite à notre contact nous avons bien reçu les éléments et vous avons fait réponse : Nous venons de traiter votre réclamation,
effectivement le fleuriste n'a pas respecté le budget alloué et à livré une gerbe se rapprochant +- du visuel,
Nous procédons au remboursement d'une valeur de 60.00€, correspondant à cette différence.
Merci d'accepter nos excuses pour ce litige
bien cordialement
le service clients
SUPER ACCUEIL TELEPHONIQUE - INFORMATIONS PRECISES A TOUTES LES QUESTIONS. SITE BIEN CONCU, FACILE D'UTILISATION POUR UN PROFANE. COMPOSITION CONFORME AU MODELE PROPOSE. MERCI DE VOTRE EMPATHIE EN PERIODE DE DEUIL.
Commande fidèle et très jolie
Merci beaucoup, je recommande vivement !
J'ai été très déçue de la qualité des fleurs de la composition envoyée. Pour 90 euros, je m'attendais à quelque chose qui ressemble davantage à la photo affichée sur le site Web.
Nous avons noté que vous avez été déçu par le service de notre fleuriste qui est pourtant un excellent fleuriste.
Nous venons de contacter sa responsable qui vous prie d'accepter ses excuses, elle était absente pour des raisons familiales le jour de la livraison et le bouquet a été réalisé par son employée.
Afin d'être gentille avec vous, elle va contacter votre frère et lui livrer un bouquet de compensation.
En espérant avoir répondu à vos attentes
Bien à vous
service client
Il est facile de passer une commande. J'ai pu ajouter un message aussi ! Les fleurs ont été livrées le jour et l'heure que j'avais choisis et les fleurs étaient magnifiques ! Je recommanderais sans hésiter Des Fleurs comme j'aime !
Les fleurs étaient belles et conformes à mes attentes mais j'ai pris l'option " livraison sur tombe" payante pour rien puisque les fleurs ont été livrées sous un cabanon à l'entrée du cimetière. Et je n'ai eu aucun message. J'ai dû vous appeler.
Très bien, mais j aurai aimé une confirmation de livraison sans avoir à le demander à la personne pour qui ce bouquet était destiné.
Bravo, livraison en quelques heures ! Belle prestation
Très beau bouquet ! Fleurs très fraîches . le bouquet a beaucoup plu et a été admiré par le personnel de la maison de retraite. Félicitations
Très belle raquette, bien fleurie et conforme à la photo. Merci
Très belle Composition à l image du site bravo
Excellent travail. Personnel courtois et à l'écoute.
C’est parfait
Parfait!
Joli bouquet livré en temps et en heure. Merci
The bouquet is very nicely arranged, flower colors are vibrant. My daughter loves it! Thank you! However, the delivery was late (delivered after 2 pm instead of in the morning), and the deliveryman's attitude could have been more pleasant.
Très bien conforme à la commande Pour la livraison personne absente appel et nouvelle livraison en soirée
Magnifique! I asked Des-fleurs-comme-j-aime to do a florist's choice bouquet for my mother for Mothers' Day and my Mum was delighted (and she is green-fingered and knows a good bouquet from an ordinary one). Good communications too. Thank you.
Excellent service
Tres satisfaite du coussin fleuri blans. Magnifique ! Et de la livraison faite a l'heure precisee.
Petite erreur pas très grave c'était un anniversaire avec une petite etiquette "bonne fête mamie ma fille a bien rit
Bouquet beaucoup moins fourni que sur la photo, décevant...
Simplement parfait. Juste peut être. Il manque soit un sms ou un mail pour nous rassurer que la commande est bien prise en compte par tel ou tel fleuriste a telle heure et que la livraison sera faite comme convenu sinon très bien j'apprécie de faire travailler les fleuriste locaux
Très joli bouquet, seul bémol le bouquet était programmé pour arriver le matin de la fête des grands mères mais a été livré l'après midi sans que j'en sois informée.
Beau bouquets personne souriante et aimable merci
Very happy ! Tres beau ! Very satisfied I ordered from England.
Cde le vendredi midi pour livraison le samedi matin. Livraison le vendredi après-midi. Niveau réactivité on ne peut pas mieux faire.👍
Suite à un décès dans notre familiale , nous tenons à remercier personnellement le fleuriste qui a pris le temps de nos différences modifications et pas simple quand il nous est pas possible de nous déplacer avec cette pandémie mondiale. Nous vous remercions pour toute la logistique mis en place afin d'être présent par ces fleurs et notre affection auprès des nôtres...
Bien que le bouquet livré n'était pas semblable à l'illustration publiée dans le site Internet, il était magnifique. Ce qui me permet de recommander ce service sans aucune hésitation. Diane (Québec)
Très bien
Très professionnel Et réactif Rien à redire
TRES BIEN