★★★★★
basée sur 904 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à dire
Très satisfait
Reçu mail pour une commande réceptionnée le 1er mai, réception le 2/05 !!!
Est loin de correspondre à la photo catalogue !!!
Très bien présenté. Ma maman était très contente. Merci
C'était parfait
Facile à utiliser et excellent service.
De très belles fleurs ! Elle les a aimées
TOP
Très fiable et respectueux de la commande
Rapide et efficace. Je recommande
Le bouquet était très joli, bien livre, les fleurs sont fraîches, rien à redire, parfait
Très bon service
Un service incroyable !
Top, je vous recommande vivement, encore merci
Très beau bouquet Je suis tres satisfaite
Je suis satisfait du panier de fleurs. La livraison a été effectuée juste à temps et la composition florale était parfaite ! Le représentant du service a été très patient et utile en répondant à mes nombreuses questions en raison de mon manque de connaissance de la langue française. Son superbe professionnalisme est très apprécié, non seulement par moi, mais aussi par mon amie qui a été agréablement surprise par ces superbes fleurs !
Très bien belle fleurs emballage et présentation parfait.Merci
Merci!
On m’1 rapporte que les fleurs étaient très belle
Très bon service et très beau coussin de fleurs. Le personnel est gentil et á l`ecoute. Je recommande.
LIVRE EN TEMPS ET EN HEURE
Bouquet magnifiquement arrangé avec des fleurs parfaites. La livraison a été faite à temps. Merci
Très bien
Beau bouquet, et livraison parfaite. Merci
Excellent service, livraison dans les délais et surtout belles fleurs.
Le bouquet correspond bien à ma demande merci beaucoup pour la livraison
Les consignes de livraison ont été parfaitement respectées
Excellent service, beau bouquet.
Je suis plus qu'insatisfaite. Je trouve que c'est du vol . 160 € pour le bouquet ça ne les vaux pas . à l'avenir je ne passerais plus jamais par votre site. je n'ose même pas imaginer vos bouquets standard. Votre bouquet prestige est une arnaque
a priori la prestation de notre fleuriste n'était pas à la hauteur de votre attente, pourquoi ne pas nous avoir contacté ?
auriez vous éventuellement une photo de la gerbe afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation,
dans l'attente
nous restons à votre entière disposition,
le service qualité.
Suite à notre contact nous avons bien reçu les éléments et vous avons fait réponse : Nous venons de traiter votre réclamation,
effectivement le fleuriste n'a pas respecté le budget alloué et à livré une gerbe se rapprochant +- du visuel,
Nous procédons au remboursement d'une valeur de 60.00€, correspondant à cette différence.
Merci d'accepter nos excuses pour ce litige
bien cordialement
le service clients
SUPER ACCUEIL TELEPHONIQUE - INFORMATIONS PRECISES A TOUTES LES QUESTIONS. SITE BIEN CONCU, FACILE D'UTILISATION POUR UN PROFANE. COMPOSITION CONFORME AU MODELE PROPOSE. MERCI DE VOTRE EMPATHIE EN PERIODE DE DEUIL.
Commande fidèle et très jolie
Merci beaucoup, je recommande vivement !
J'ai été très déçue de la qualité des fleurs de la composition envoyée. Pour 90 euros, je m'attendais à quelque chose qui ressemble davantage à la photo affichée sur le site Web.
Nous avons noté que vous avez été déçu par le service de notre fleuriste qui est pourtant un excellent fleuriste.
Nous venons de contacter sa responsable qui vous prie d'accepter ses excuses, elle était absente pour des raisons familiales le jour de la livraison et le bouquet a été réalisé par son employée.
Afin d'être gentille avec vous, elle va contacter votre frère et lui livrer un bouquet de compensation.
En espérant avoir répondu à vos attentes
Bien à vous
service client
Il est facile de passer une commande. J'ai pu ajouter un message aussi ! Les fleurs ont été livrées le jour et l'heure que j'avais choisis et les fleurs étaient magnifiques ! Je recommanderais sans hésiter Des Fleurs comme j'aime !
Les fleurs étaient belles et conformes à mes attentes mais j'ai pris l'option " livraison sur tombe" payante pour rien puisque les fleurs ont été livrées sous un cabanon à l'entrée du cimetière. Et je n'ai eu aucun message. J'ai dû vous appeler.
Très bien, mais j aurai aimé une confirmation de livraison sans avoir à le demander à la personne pour qui ce bouquet était destiné.
Bravo, livraison en quelques heures ! Belle prestation
Très beau bouquet ! Fleurs très fraîches . le bouquet a beaucoup plu et a été admiré par le personnel de la maison de retraite. Félicitations
Très belle raquette, bien fleurie et conforme à la photo. Merci