Avis Delahaye

9.5/10
★★★★★
basée sur 1173 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent en mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, bien emballées et dans les temps. La conformité des produits est également un point fort, avec de nombreux retours sur la qualité et le design moderne des vêtements, qui correspondent parfaitement aux descriptions fournies. Le service client est décrit comme aimable et réactif, facilitant les échanges si nécessaire et répondant rapidement aux demandes d'informations sur les commandes.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

20/20 très bonne communications du haut de gamme ! En ce qui concerne l'article acheté , habitué de la marque depuis quelques temps 20/20 je recommande vivement ! n'hésite pas à passez commande sur le site ,vous ne serai pas déçu.

User icon
Eric R.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un immense merci pour ce retour exceptionnel ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que notre communication et nos produits haut de gamme continuent de vous satisfaire. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent beaucoup.

Toute l’équipe Delahaye se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année, remplie de style et de beaux moments.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site.

Chaleureusement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
3 /5
★★★☆☆

Tissus ce froisse très très vite.

User icon
Benoît O.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le tissu se froisse rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits.

Toute l’équipe Delahaye se tient à votre disposition si vous souhaitez des conseils d’entretien ou d’autres options.

Nous vous souhaitons une très belle année et espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l’avenir.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Livraison rapide !

User icon
Marine H.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre note 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre expérience avec Delahaye soit satisfaisante.

Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année, pleine de bons moments.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Chaleureusement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et blouson d'excellente qualité . Je recommande

User icon
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le blouson vous plaise. Votre recommandation nous fait très plaisir !

Toute l’équipe Delahaye se joint à moi pour vous souhaiter une excellente année, pleine de belles surprises et de moments agréables.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Chaleureusement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Conforme

User icon
René C.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre note 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est parfaitement conforme à vos attentes.

Toute l’équipe Delahaye se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année et se tient à votre disposition si besoin.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Chaleureusement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Beatrice R.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note 5/5.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Delahaye vous ait pleinement satisfaite.

En ce début d’année, je vous adresse, au nom de toute l’équipe, nos meilleurs vœux de bonheur, de santé et de belles découvertes à venir.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Chaleureusement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Naima H.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note 5/5.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Delahaye vous ait pleinement satisfaite.

En ce début d’année, je vous adresse, au nom de toute l’équipe, nos meilleurs vœux de bonheur, de santé et de belles découvertes à venir.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Chaleureusement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Super produit matière couleur

User icon
Christiane M.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que la matière et la couleur du produit vous plaisent. Toute l’équipe vous souhaite une très belle année, remplie de bonheur et de beaux projets.

Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre note 5/5 ⭐️
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite.

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Pascale C.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre excellente note et votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande a été parfaite à vos yeux.

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Impeccable.

User icon
Charles M.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et votre message !
Nous sommes ravis que tout ait été impeccable 😊

À très bientôt,

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Laurent F.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé 😊

Au plaisir de vous retrouver prochainement,

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
1 /5
★☆☆☆☆

Après avoir passé ma commande qui a été réglée et encaissée, j'ai été contacté pour m'informer qu'il n'y avait plus de t-shirt noir et que je n'en n'aurai donc qu'un seul sur les deux. Une fois la commande arrivée, j'ai constaté qu'un t-shirt blanc était tâché (type tâche d'encre) et là j'ai été choqué car ça sentait franchement la "refourgue", ceci d'autant plus que les emballages étaient différents des originaux pour 2 t-shirts ,sauf que je n'ai pas commandé sur un site chinois mais dans une marque que je pensais être de "prestige" et qui plus est Française. Même si la personne qui a pris en charge mon dossier a été très pro et très réactive, je suis franchement déçu car j'avais toute confiance dans cette marque, confiance aujourd'hui perdue.

User icon
Frédéric J.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Je suis sincèrement désolée pour cette expérience, qui ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’exigence que nous nous imposons.
Vous avez raison d’exprimer votre déception :
• l’indisponibilité d’un produit après encaissement,
• la réception d’un article taché,
• ainsi que des emballages non conformes,
sont des éléments inacceptables, a fortiori pour une marque positionnée sur le prestige et la confiance.

Je regrette profondément que cette situation ait pu vous donner le sentiment d’un manque de considération ou de sérieux. Soyez assuré qu’il ne s’agit absolument pas de pratiques habituelles, ni de revente de produits non conformes, et qu’un contrôle interne est en cours afin de comprendre comment une telle erreur a pu se produire.

Je suis toutefois reconnaissante que vous souligniez mon professionnalisme et ma réactivité lors de la prise en charge de votre dossier, et je reste bien entendu disponible pour aller plus loin. Afin de tenter de regagner la confiance que vous nous aviez accordée nous vous proposons un bon d’achat de 30.-€.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide parfait

User icon
Fabienne L.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre message !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et parfaite 😊

Au plaisir de vous retrouver très bientôt,

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

La chemise commandée est conforme à la description sur le site, belle qualité de tissu et de finition. Et le colis a été reçu à peine 72 heures après avoir passé la commande sur le site internet. Rien à redire 👍😉

User icon
Laurent G.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note de 5/5 ⭐️
Nous sommes ravis d’apprendre que la chemise vous a pleinement satisfait, tant par sa qualité que par ses finitions, et que la livraison ait été rapide.
Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

.

User icon
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ⭐ ! Nous sommes ravis que le gilet Black vous plaise. Au plaisir de vous servir bientôt.

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de mon achat.

User icon
Anthony D.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Jean B.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre commentaire 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et que tout soit parfait.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
3 /5
★★★☆☆

J’avais déjà acheté une veste par le passé qui m’a donné entière satisfaction, mais celle que j’ai commandé est reçue et beaucoup moins épaisse et ce froisse énormément. Je suis déçu

User icon
Jean Marc D.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre retour et pour vos remarques.

Nous souhaitons vous apporter quelques précisions : la veste que vous avez commandée est un blazer été, confectionné avec une part de lin, ce qui explique qu’elle soit plus légère et se froisse plus facilement. Cela fait partie des caractéristiques naturelles de ce tissu.

Nous comprenons néanmoins que cela puisse surprendre si vous vous attendiez à une veste plus épaisse, et restons à votre disposition pour toute question ou conseil d’entretien afin de préserver au mieux son aspect.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note de 5/5 et pour votre commentaire 😊
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Superbes articles de fabrication française on apprécie soutenons nos commerces

User icon
Fabienne L.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos articles.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Christophe F.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la chemise Canche vous ait donné entière satisfaction et que vous la trouviez excellente.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
1 /5
★☆☆☆☆

Article commandé le 3 novembre dernier... et toujours en attente de livraison actuellement ( colis soi-disant égaré lors de la livraison..) ce 13 décembre... Première et dernière commande passée chez vous...

User icon
Bauduin A.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Je prends bien connaissance de votre message et je vous remercie de nous en avoir informés.
Nous sommes sincèrement surpris par cette situation, le magasin nous ayant confirmé la réception de la commande en date du 05/12/25.
Il semble par ailleurs que le retard de livraison ne soit malheureusement pas imputable à nos services, mais plutôt lié à des difficultés récurrentes rencontrées par les transporteurs pour livrer à cette adresse.
Nous restons toutefois attentifs à votre situation et à votre disposition pour toute précision complémentaire.

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très bon produits

User icon
Christophe G.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre note de 5/5 et pour votre commentaire 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné entière satisfaction.

Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Livraison rapide et très sérieuse.

User icon
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureux d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la rapidité de la livraison.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Superbe qualité

User icon
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre avis ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez la qualité du produit.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Produit conforme et de très bonne qualité. Merci au service client très efficace suite à un problème de livraison lié à Chronopost

User icon
Tony B.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Contente que le produit vous convienne parfaitement et que j'ai pu vous aider efficacement malgré le souci avec Chronopost.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que votre commande correspond parfaitement à vos attentes.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Karine O.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très satisfait du blouson reçu.

User icon
Laurent C.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Contente de savoir que le blouson vous plaît et répond à vos attentes.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Martial N.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bonne communication

User icon
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Contente de savoir que l’envoi a été rapide et que notre communication vous a donné satisfaction.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du colis que j'ai reçu car c'était bien le pull que j'avais commandé et de plus il était super bien emballé 👍.

User icon
Ludovic O.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre avis ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande et de son emballage.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Béatrice B.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureuse d’apprendre que vous êtes entièrement satisfaite.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Reçue rapidement mon colis conforme à mon attente je recommande cette marque

User icon
Rose Mary C.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et conforme à vos attentes. Merci également pour votre recommandation !
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Mary V.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureux d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
4 /5
★★★★☆

Très bien un peu déçue par la qualité du tissu mais c’est bien

User icon
Denise C.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci infiniment pour votre avis et votre 4/5 ! Nous notons votre remarque concernant la qualité du tissu et espérons que le reste du produit continue à vous satisfaire pleinement.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait, une super marque toujours agréable à porter.

User icon
Frédéric F.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre avis ! Cela nous fait très plaisir de savoir que tout s’est bien passé et que vous appréciez notre marque.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Anne G.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureux d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Jamais déçu Article au top et de très bonne qualité

User icon
Testa K.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureux d’apprendre que vous êtes toujours satisfait et que la qualité des articles est à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye