9.5/10
★★★★★
basée sur 1015 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Anne G.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureux d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Jamais déçu Article au top et de très bonne qualité

User icon
Testa K.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message ! Heureux d’apprendre que vous êtes toujours satisfait et que la qualité des articles est à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Contente de savoir que tout est parfait pour vous.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Article correspondant au catalogue. Belle qualité

User icon
Francoise H.
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’article soit à la hauteur de vos attentes et que sa qualité vous plaise.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Rien à redire, j'avais essayé la veste en magasin avant car je me serai trompée dans la commande !

User icon
Surya M.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre retour ! Ravie que la veste soit parfaite pour vous et que l’essai en magasin ait évité toute erreur de commande.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
4 /5
★★★★☆

Qques soucis pour adresse de livraison, mais service clientèle s'est arrangé pour solutionner rapidement et avec amabilité. Veste de qualité.

User icon
Calogera B.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre retour ! Heureux d’avoir pu vous aider rapidement concernant l’adresse de livraison, et ravis que la veste soit à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Retour article gratuitement et remboursement sans difficulté.

User icon
Daniel M.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes ravis que la procédure de retour et de remboursement vous ait apporté satisfaction.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Merci

User icon
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Merci pour votre message et pour votre superbe note de 5/5 ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Réception du colis très rapide.

User icon
Alain P.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé rapidement et que vous nous accordiez la note maximale.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Nickel

User icon
Herve F.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que tout est parfait. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Célénie B.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Bechevet,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Le conditionnement de très bonne qualité.

User icon
Jerome P.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Poiriez,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et la qualité de notre conditionnement aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Qualité de service (délai,prix ,après vente)

User icon
Nadine H.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre retour concernant la qualité de notre service ! 😊
Nous sommes ravis que les délais, les prix et notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.

Bien cordialement,
Marie-Pierre – Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et produit de très bonne qualité

User icon
David P.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Prudent,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Top qualité! Belle coupe des chemises

User icon
Pierre D.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la belle coupe de nos chemises. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous motive chaque jour.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
Marie-Pierre – Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, commande correcte

User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Buecheim,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes heureux que la livraison rapide et la conformité de votre commande aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Monique R.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Rossi,

Merci pour votre avis 5/5 ! Cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine commande.

Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

De très bons articles, originaux.

User icon
Celine E.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Eugene

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos articles originaux vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains achats !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
4 /5
★★★★☆

Rien à redire sur les achats. Pour la commande, svp ne modifiez pas les envois de colissimo à chronopost, les points relais ne sont pas tous les mêmes, et chronopost considère que l'envoi est à une adresse d'un particulier et non un point relais

User icon
Vincent B.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Baillieu,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vos achats vous plaisent. Concernant l’expédition, certaines commandes sont malheureusement traitées par notre prestataire qui travaille actuellement avec Chronopost. Nous comprenons votre remarque et sommes en pleine discussion avec lui pour envisager un changement de transporteur afin d’améliorer l’expérience de livraison. Votre avis nous est précieux et nous aide à progresser.

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Rapide ,bien emballé, parfait.

User icon
Catherine G.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Gerentes,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide, bien emballée et parfaite pour vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahay
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de l'article, envoie très rapide, échange et remboursement très réactif. Je recommande.

User icon
Christine D.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Daubard,

Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre article et de la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
2 /5
★★☆☆☆

J’´ai bien reçu mon colis mais je trouve qu’il y a un gros manque de communication quand au statut de l’envoi qui fait que l’expérience n’est pas recommendable. Même si j’adore la marque je préfère acheter en magasin et tant pis pour le choix

User icon
Laurent N.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Naa,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment de manquer d’informations concernant le suivi de votre commande.

Je suis toutefois un peu surprise par votre retour, car lorsque vous nous avez contactés pour signaler qu’il manquait un article, je venais justement de saisir votre commande. L’un des produits s’est malheureusement retrouvé en rupture de stock au même moment, ce qui vous a été indiqué et remboursé immédiatement.

Sachez que nous effectuons un suivi attentif de toutes les livraisons, qu’elles soient envoyées en point de retrait ou en magasin. Et lorsqu’un client nous signale un problème, nous contactons directement le transporteur afin de trouver une solution : renvoi, remboursement ou toute autre démarche nécessaire.

Nous comprenons malgré tout votre déception et prenons votre remarque très au sérieux pour encore améliorer notre communication.

Merci pour votre fidélité à la marque. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine commande.

Belle journée à vous,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
3 /5
★★★☆☆

Tellement déçu que ma commande soit arrivée incomplète à cause d’une rupture de stock alors que c’était dispo au moment de la commande

User icon
Natacha E.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Eliard,

Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une commande incomplète, d’autant plus que l’article était indiqué comme disponible au moment de votre achat.

Malheureusement, il arrive que plusieurs commandes soient passées simultanément sur un même produit, ce qui peut provoquer une rupture de stock au moment de la préparation, malgré l’affichage de disponibilité au départ. Dans ce cas, nous procédons immédiatement au remboursement et vous en informons au plus vite, mais cela n’enlève rien à votre frustration, et nous en sommes sincèrement désolés.

Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la synchronisation de nos stocks pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vraiment pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine commande.

Belle journée à vous,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

PARFAIT

User icon
Annick B.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Biville,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Colis et produit reçu Très satisfait

User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Le Feuvre,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que le produit vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye »
5 /5
★★★★★

Top

User icon
David M.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Margotin,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Christophe D.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Dumoulin,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Excellent site, des produits de qualités avec de bonnes promotions

User icon
Stephanie J.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Jacob,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site, la qualité de nos produits et nos promotions vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais reçu mon colis

User icon
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 17/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Mahé,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour cette mésaventure. Après nos échanges avec Chronopost et le point relais, nous avons décidé de vous renvoyer la pièce afin que vous puissiez enfin la recevoir rapidement.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Sans surprises.

User icon
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Magnier,

Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes heureux que tout se soit passé sans surprise — c’est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients.

À très bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Commande arrivé en tant et en heure

User icon
Raphaël G.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Gonsard,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que votre commande soit arrivée à l’heure.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite

User icon
Chantale O.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Orillard,

Merci beaucoup pour votre excellente note ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre confiance nous fait grand plaisir !
Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
4 /5
★★★★☆

Très bien et rapide

User icon
Yves B.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Barbelin,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre avis nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très beaux produits

User icon
Patrice M.
Le
suite à un achat du 13/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Molle,

Un grand merci pour votre excellente note et votre gentil commentaire ! 🌟
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Très réactif et produits de qualité

User icon
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Perret,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits et notre réactivité vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir bientôt !

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Relation commerciale excellente, cette entreprise respecte ses conditions de vente et de retour. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la réactivité de Mme GOLLION dans nos échanges.

User icon
Johnny V.
Le
suite à un achat du 12/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Vanassche,

Un grand merci pour votre magnifique retour et votre note de 5/5 ! 🌟
Je suis ravie d’apprendre que nos échanges vous ont donné entière satisfaction. Votre confiance et votre reconnaissance me touchent beaucoup et encouragent toute l’équipe Delahaye à continuer dans cette exigence de qualité et de service.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Bien cordialement,
Marie-Pierre Gollion
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Chemise magnifique conforme à la commande

User icon
Cuenot M.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Cuenot,

Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes heureux que votre chemise vous convienne parfaitement 😊

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Commande expédiée très rapidement, produits conformes et de qualité.

User icon
David R.
Le
suite à un achat du 12/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Rivière,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Produit de bonne qualité. Les couleurs sur le site internet ne sont pas très représentatives de la vrai couleur reçue.

User icon
Rozoy Didier D.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Monsieur Rozoy,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et votre retour sur la qualité du produit – nous sommes ravis qu’il vous convienne !

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les couleurs affichées sur notre site. Malgré nos efforts pour les représenter au plus juste, il peut en effet y avoir de légères différences selon les écrans ou la luminosité. Votre retour est très utile et nous allons voir comment nous pouvons encore améliorer ce point.

Encore merci pour votre confiance,
et au plaisir de vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
5 /5
★★★★★

Articles reçus rapidement, je recommande et belle qualité !

User icon
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
Réponse de Delahaye
Le
Bonjour Madame Dhinnin,

Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos articles.
Et merci tout particulièrement pour votre recommandation — cela compte beaucoup pour nous !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service client Delahaye